[TOC]
รู้หรือไม่? ผู้อ่านจะตัดสินใจจาก 3 บรรทัดแรกที่อ่านบทความว่าจะอ่านเนื้อหาต่อไปจนจบหรือไม่
บทความของคุณอาจน่าสนใจแต่ถ้ายาวเกินไป ไม่มีจุดดึงความสนใจก็จะทำให้คนอ่านไม่อยากอ่านต่อ ซึ่งทำให้ความตั้งใจในการสร้างบทความของคุณเสียเปล่า
ดังนั้น Table of Content หรือ สารบัญ คือหนึ่งตัวช่วยให้ผู้อ่านรู้ว่าเราสื่อสารอะไร และไปยังเนื้อหาที่เขาต้องการได้ตรงประเด็น
วิธีการทำ Table of Content ง่ายๆมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มจากการพิม [TOC]
เริ่มจากการพิมพ์ [ TOC ] ในตำแหน่งที่ต้องการให้มี Table of Content โดยไม่ต้องเว้นวรรคคำ และทำการลากคลุมข้อความนั้นแล้ว
เลือก Size เป็น Default
ขั้นตอนที่ 2 สร้างหัวข้อใหญ่
หัวข้อใดต้องการให้เป็นหัวข้อใหญ่ในสารบัญ ให้ทำการลากคลุมข้อความ หรือประโยคที่ต้องการ
แล้วเลือกเป็น Heading1 และ ทำเป็น Font Bold (อักษรหนา) ดังภาพ
ขั้นตอนที่ 3 สร้างหัวข้อย่อย
ถ้าต้องการหัวข้อย่อยๆในสารบัญด้วยก็ให้ทำการลากคลุมข้อความ หรือประโยคที่ต้องการนั้น
แล้วเลือกเป็น Heading2 หรือ Heading3 หรือ Heading4 ดังภาพ
** หัวข้อใหญ่ คือ หมายเลข 1 และหัวข้อย่อย คือ หมายเลข 2 ในภาพด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4 จัดเรียงเนื้อหา
ส่วนเนื้อหาในหัวข้อต่างๆเมื่อพิมพ์เสร็จเรียบร้อยแล้วให้ ทำการลากคลุมส่วนของเนื้อหานั้นๆ แล้วเลือกเป็น Paragraph
ดังภาพ
ขั้นตอนที่ 5 ได้ Table of Content ที่ต้องการ
เมื่อจัดการกับหัวข้อ และเนื้อหาต่างๆเสร็จเรียบร้อยแล้วทำการ Save และ Preview ก็จะได้ Table of Content และเมื่อกดไปที่หัวข้อต่างๆ ก็จะทำการค้นหาเนื้อหาที่อยู่ในหัวข้อนั้นๆ ดังรูป
ในส่วนของ Zendesk Guide Admin (ทำครั้งเดียว)
มีขั้นตอนการเพิ่ม Code ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 แก้ไข File style.css
ให้เพิ่ม code css ที่ File style.css ดังรูป
ขั้นตอนที่ 2 แก้ไข File script.js
เพิ่ม code จาก https://netway.co.th/templates/netwaybysidepad/table_of_content.js
ที่ File script.js ดังรูป
ขั้นตอนที่ 3 แก้ไข File article_page.hbs
เพิ่ม code ใน <div class="article-content"> ที่ File article_page.hbs โดยเพิ่ม code ดังนี้
<div class="article-body content" id="kbContent" >{{article.body}}</div>
ซึ่งจากเดิมเป็นดังรูปด้านล่าง
เมื่อเพิ่ม code แล้ว จะได้ดังรูป
ขั้นตอนที่ 4 Save File ที่แก้ไข
เมื่อเพิ่ม code ทั้งหมดเรียบร้อยแล้วให้ Save file ที่ได้แก้ไข และ Preview
Line: 
