การเชื่อมต่อ Microsoft 365 account แบบ Exchange Mode หรือ MAPI (Messaging Application Programming Interface) คือการใช้งานเต็มรูปแบบของ Microsoft Exchange ซึ่งจะทำการดึงข้อมูล E-mail Message, Calendar, Task และ Contact มายังเครื่องที่เชื่อมต่อ และยังจะสามารถใช้งาน Features อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ด้วยเช่น Outlook Customer Manager , Do not forward ฯลฯ
ในปัจจุบันการตั้งค่าจะแยกแตกต่างกันออกไปของ Outlook ตามแต่ละ Version โดยที่จะมี Version ที่รองรับการเชื่อมต่อแบบ Exchange ดังนี้
A. วิธีการตั้งค่าอีเมลใหม่ สำหรับ Outlook 2016 ขึ้นไป
1. เมื่อเปิด Outlook มาจะขึ้นหน้าต่างดังรูป ให้ใส่ Username ที่ต้องการ และกด Connect ได้เลย (หากต้องการเลือก Manual สามารถเลือกเมนู Microsoft 365 หรือ Office 365 เพื่อ Connect ได้เลย)
ในหัวข้อนี้ หากเครื่องของท่านมีการจดจำ Work or School account ผ่านการ Sign-In application อื่นๆ อยู่แล้ว เช่น Word, Excel ฯลฯ
ระบบจะเข้าได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องใส่รหัสเพิ่ม
2. ทำการใส่รหัสผ่าน
3.หากเข้าใช้งานได้ จะได้ผลตามรูป
B. วิธีการตั้งค่าอีเมลใหม่ด้วยวิธีการสร้าง Profile ใหม่เพื่อให้เข้าระบบแบบ Modern Authentication
เนื่องจาก หากตั้งค่าใหม่ผ่าน Control Panel จะเป็นการเข้าใช้งานแบบเดิม (Basic Authentication) ซึ่งจะไม่สามารถใช้งานได้แล้ว
1. เข้าสู่ Control Panel ของเครื่อง วิธีการเข้าสู่ Control Panel อ้างอิงตามแต่ละประเภท Windows : Link
2. ตั้งค่า View by ให้เป็นแบบ Small icons และไปที่เมนู Mail (Microsoft Outlook)
3. ในหน้า Mail Setup - Outlook ในหมวดหมู่ Profiles เลือก Show Profiles...
5. จากนั้น เปิดโปรแกรม Outlook Desktop จะมีหน้าต่างให้เลือก Profile ให้เลือก Options >> และเลือก New... เพื่อสร้าง Profile ใหม่ พร้อมกับระบุชื่อ Profile Name และเลือก OK
C. วิธีการตั้งค่าอีเมลใหม่ สำหรับ Outlook 2013 หรือต่ำกว่า (หากเข้าแบบ Basic Authentication ตามวิธีการด้านล่าง จะใช้งานได้ถึงสิ้นปี พ.ศ.2565 เท่านั้น)
หากต้องการเข้าใช้งาน Outlook 2013 จะต้องแก้ไขเครื่องให้เข้าผ่าน Modern Authentication ตามคู่มือ Link
1. เมื่อเปิด Outlook แล้วเข้าไปที่ File > Add account จะขึ้นหน้าต่างดังรูป ให้ใส่ ข้อมูลในส่วนของ Email Account ให้ครบถ้วน หลังจากนั้นกด Next
2. ระบบจะตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ หากตั้งค่า Email server และ DNS ฝั่ง Domain ถูกต้อง จะสามารถเชื่อมต่อได้ผลลัพท์ดังภาพ หากต้องการตั้งค่าระยะเวลาที่เก็บไว้บนเครื่อง ให้เลือก Change account setings และกด Next
3. เมื่อเข้าสู่หน้าดังรูปภาพ จะสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บแบบ Offline ไว้ที่เครื่องระยะเวลาเท่าไหร่ตามที่ต้องการ เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้วกด Finish และเข้าใช้งานได้ตามปกติ
C. สำหรับการเพิ่ม Email account เข้าไปยัง Outlook ที่ใช้งานอยู่ สามารถทำตามขั้นตอน B ได้เลย เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวจะเหมือนกัน
_____________________________________________________________________________________________
Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Microsoft 365, Google Workspace, Zendesk, SSL
เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ
Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netway
Facebook : m.me/netway.offcial
Tel : 02-055-1098
Email : support@netway.co.th
Web Chat : https://netway.co.th/
#ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Microsoft 365 #Microsoft #Netway Communication