Microsoft ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ "Test mic and speaker" (ทดสอบไมโครโฟนและลำโพง) บน Microsoft Teams ซึ่งเป็นระบบที่ออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์เสียงได้ตั้งแต่หน้าจอก่อนเข้าร่วมประชุม (Pre-join screen) เพื่อลดปัญหาทางเทคนิคที่มักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง
ฟีเจอร์นี้มีอะไรใหม่บ้าง?
วิธีการใช้งาน
![]()
ฟีเจอร์นี้มีอะไรใหม่บ้าง?
ระบบจะพาคุณทดสอบอุปกรณ์ทีละขั้นตอนอย่างง่ายดาย (Guided flow) ในที่เดียว ประกอบด้วย:
ทดสอบลำโพง (Speaker test) ระบบจะเล่นเสียงสัญญาณสั้นๆ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าได้ยินเสียงจากลำโพงหรือหูฟังที่เลือกอย่างถูกต้อง
ทดสอบไมโครโฟน (Microphone test) ระบบจะบันทึกเสียงพูดสั้นๆ ของคุณแล้วเปิดทดสอบให้ฟังซ้ำ เพื่อเช็กว่าคนอื่นจะได้ยินเสียงคุณชัดเจนไหม
หน้าสรุปผล (Summary view) สรุปให้เห็นชัดเจนว่าทั้งไมค์และลำโพงของคุณทำงานได้ปกติ 100% หรือไม่ ก่อนจะกดปุ่มเข้าร่วมประชุม
ทำไมฟีเจอร์นี้ถึงสำคัญ?
ปัญหาเรื่อง "ไม่ได้ยินเสียง" หรือ "ไมค์ไม่ดัง" เป็นหนึ่งในปัญหาที่กวนใจผู้ใช้งานมากที่สุดเวลาประชุมออนไลน์ ฟีเจอร์นี้จึงเข้ามาช่วย:
ลดเวลาแก้ปัญหาระหว่างประชุม ไม่ต้องเสียเวลามานั่งตั้งค่าหรือถามว่า "ได้ยินไหมคะ" หลังจากเข้าห้องประชุมไปแล้ว
เพิ่มความมั่นใจ ช่วยให้ผู้ใช้ โดยเฉพาะผู้ใช้งานใหม่ หรือผู้ที่ต่ออุปกรณ์แยกหลายชิ้น (เช่น หูฟัง, ไมค์เสริม, ลำโพงนอก) มั่นใจว่าระบบพร้อมใช้งานจริง
ลดปัญหาเสียงดับทางเดียว (One-way audio) ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ประสบการณ์การประชุมออนไลน์แย่ลง
วิธีการใช้งาน
เมื่อคุณกดเข้าร่วมการประชุมและอยู่ในหน้าจอก่อนเข้า (Pre-join screen) ให้สังเกตใต้หัวข้อ Computer audio จะมีปุ่ม "Test mic and speaker" ปรากฏขึ้นมา สามารถกดเพื่อทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำได้ทันที
สถานะการเปิดให้ใช้งาน
ฟีเจอร์ Test mic and speaker กำลังเริ่มทยอยเปิดใช้งาน (Rollout) ให้กับผู้ใช้ Microsoft Teams เวอร์ชัน Desktop (คอมพิวเตอร์) เป็นกลุ่มแรก และจะขยายไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ในลำดับถัดไปค่ะ
___________________________________________________________________________________________________________________________
Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud, Hosting และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมายทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
