AI ช่วยงานอะไรเราได้บ้าง
ถ้าเราพูดถึงเรื่อง AI หรือปัญญาประดิษฐ์ ถือว่าเป็นเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทแทบจะทุกวงการทั้งอุตสาหกรรมการผลิต การเกษตร การเงิน การแพทย์ บันเทิง รวมถึงเรื่องเดินทาง นอกจากนี้ก็ยังมีประโยชน์ช่วยให้การใช้ชีวิตในยุคดิจิทัลเป็นเรื่องสะดวกยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวหลากหลายแง่มุมหรือโลกการทำงานอีกด้วย
AI อยู่รอบตัวเรา
ตั้งแต่เริ่มตื่นจนถึงนอนหลับ AI ได้เข้ามามีบทบาทและเป็นตัวช่วยในชีวิตเราแบบที่หลายคนอาจไม่รู้ตัว ลองติดตามกันดูนะคะ
เริ่มกันตั้งแต่การปลดล๊อคหน้าจอมือถือด้วยเทคโนโลยี Face Recognition
ยอมรับไหมคะว่าสิ่งแรกที่หลายคนทำทันทีที่ตื่นนอนคือหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อเช็คข้อมูล และหลายๆ คนก็ปลดล๊อคมือถือด้วยการสแกนใบหน้า ตัวอย่างที่เราเห็นชัดๆ ก็เช่น Apple Face ID ที่เก็บรายละเอียดจากในหน้าถึง 30,000 จุด และใช้อัลกอริทึ่มของ Machine Learning ในตรวจพิสูจน์ผู้ใช้ โดยเปรียบเทียบใบหน้าที่สแกนเทียบกับภาพที่เก็บเอาไว้ด้วยความแม่นยำ เพื่อที่จะตัดสินว่าคนที่กำลังจะปลดล็อคหน้าจอใช่เจ้าของหรือไม่ ทำให้การตรวจสอบมีความปลอดภัยมากขึ้น ไว ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
AI ในโซเชียลมีเดีย
ที่เราเห็นบ่อยๆ ก็อย่างเช่นการช่วยเลือกสื่อทั้งเพลง รูป การจัดวางให้การโพสต์หรือสร้างคอนเทนต์สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และนอกจากนี้ AI ยังช่วยในเรื่องการกรองหรือเลือกข่าวสารที่เหมาะสม ป้องกันความเป็นส่วนตัว และเลือกแนะนำคนที่เราอาจจะรู้จักให้เพิ่มเพื่อน หรือเข้ามาเยี่ยมชมโปร์ไฟล์อีกด้วย
AI ในการเขียนอีเมล ทำสไลด์ และทำงานบน Productivity Tool
ตัวอย่างเช่น Grammarly ที่ช่วยตรวจตัวสะกด แนะนำคำและรูปแบบประโยคที่เหมาะสม และถูกต้องตามหลักภาษา ย่นเวลาในการสร้างงานเขียนได้แบบลงตัว ใน Productivity Tool ไม่ว่า Microsoft 365 หรือ Google Workspace ต่างก็อัดแน่นมาพร้อมกับ AI ที่ช่วยเดาคำให้เราสะกดถูกต้อง เสนอตัวเลือกดีไซน์ในงานสไลด์ เสนอสูตรคำนวณในงานตาราง โดยที่เราไม่ต้องเริ่มต้นทุกอย่างจากศูนย์แบบยุคก่อนๆ
AI ช่วยในการค้นหา และสั่งงานด้วยเสียง
ใน Google Search, Google Map, Bing หรือโปรแกรมค้นหาอื่นๆ ต่างก็เอื้อประโยชน์ให้ผู้ใช้อย่างเรา ทั้งพิมพ์ค้นหาด้วยตัวอักษร หรือค้นหาด้วยคำสั่งเสียง หรือด้วยภาพ ช่วยให้การค้นหาเจอคำตอบได้ไวและง่ายยิ่งขึ้น ยิ่งค้นหาบ่อย ก็ยิ่งจะนำเสนอคำตอบได้ตรงและเหมาะสำหรับความต้องการของแต่ละบุคคลมากขึ้น
เวลาที่เราสั่งงานด้วยเสียงหรือให้โปรดแกรมค้นหาข้อมูลจากที่เราพูดเป็นภาษาบน Google Map, Siri, Alexa, Google Home, หรือ Cortana เครื่องมือต่างๆที่ว่ามาต่างก็ใช้ Natural Language Processing หรือระบบการประมวลผลภาษาธรรมชาติ โดยมี AI ช่วยประมวลผล และตอบคำถามให้กับผู้ใช้งานเพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำ และเป็นธรรมชาติ
AI กับ Smart Home
เครื่องใช้ไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ Smart Home ต่างก็มี AI คอยช่วยเรียนรู้ความชอบ ความคุ้นเคยของผู้ใช้ เพื่อให้การบริการและการตอบสนองออกมาได้อย่างไร้รอยต่อ ทั้งเรื่องปรับอุณหภูมิห้อง ปรับระดับความชื้น สั่งงานตามเวลาที่ต้องการ
AI กับธุรกรรมการเงิน
ระบบธนาคารเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ใช้ AI เข้ามาช่วยเรื่องความปลอดภัยให้ลูกค้ามั่นใจว่าการทำธุรกรรมมีความโปร่งใสและปลอดภัย ทั้งเรื่องสแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือ แจ้งเตือนเมื่อถึงรอบชำระ หรือเมื่อมียอดเงินไม่เพียงพอ การล๊อคอิน ไปจนถึงการนำเสนอบริการที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย
AI กับความบันเทิง
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดก็อย่างเช่น Netflix ที่แนะนำตัวเลือกหนังหรือซีรีส์ได้เข้ากับความชอบหรือพฤติกรรมการเข้าใช้งานของแต่ละคน (Personalization) รวมถึงการเก็บข้อมูลประวัติการเข้าชม ตัวเลือกนักแสดงหรือแนวหนังที่ชอบ แม้กระทั่งระยะเวลาที่ดูหนังเพื่อนำไปเรียนรู้และนำเสนอได้ตรงใจยิ่งขึ้น
เครื่องมือที่มี AI ควรรู้ไว้จะได้ไม่เอ้าท์
Microsoft Teams (ราคาเริ่มต้น: ฟรี) See Plan & Pricing
มี AI ช่วยอัดวิดีโอการประชุมให้แบบอัตโนมัติ เดาคำในการถอดคำพูดได้แบบเรียลไทม์ ช่วยสรุปเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น สรุปใจความสำคัญในการประชุม และสามารถตั้งค่าให้เข้าร่วมการประชุมอัตโนมัติได้ รองรับหลากหลายภาษารวมถึงภาษาไทย และที่สำคัญคือได้รับการไว้วางใจจากผู้ใช้งานทั่วโลกมานาน
Microsoft Edge + Bing (ฟรี)
New Microsoft Edge experience เปิดตัวพร้อมกับ New Bing ที่มีแชทบอทและฟังก์ชันหลากหลายจากเทคโนโลยีของ ChatGPT ด้วยความร่วมมือกันของ Microsoft และ OpenAI ตัวอย่างที่เห็นว่าเวิร์คก็เช่น สามารถขอสรุปรายงานทางการเงินแบบยาวเพื่อรับข้อมูลสำคัญ จากนั้นใช้ฟังก์ชันแชทเพื่อขอข้อมูลเปรียบเทียบกับข้อมูลทางการเงินของบริษัทคู่แข่งและบันทึกข้อมูลในเอกสารโดยอัตโนมัติ ทั้งยังสามารถขอให้ Edge ช่วยเขียนเนื้อหา เช่น โพสต์บน LinkedIn หลังจากนั้น สามารถขอให้ช่วยอัปเดตโทน รูปแบบ และความยาวของโพสต์ได้ ซึ่ง Edge สามารถเข้าใจหน้าเว็บที่เปิดอยู่และปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ได้
Microsoft 365 (ราคาเริ่มต้น: 1,320THB/ผู้ใช้/ปี) See Plan & Pricing
ตัวอย่าง AI ใน Microsoft 365 อยู่ในชุด Office เช่น Word , Excel , Power Point ที่ช่วยในการจัดทำเอกสาร แปลงเสียงเป็น Text ใน Word ในการ Scan ภาพเป็น Text ใน Power Automate และอื่น ๆ อีกมากใน Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps, etc.) ที่ช่วยให้การประมงผลและทำงานได้รวดเร็วและเป็นอิสระ เกิดประสิทธิภาพในการทำงานระดับองค์กร และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างแท้จริง
Google Workspace (ราคาเริ่มต้น: 1,320THB/ผู้ใช้/ปี) See Plan & Pricing
มี AI ช่วยสรุปประเด็นสำคัญเพื่อประหยัดเวลาอ่าน และไม่พลาดข้อมูลสำคัญบน Google Docs และ Google Chat โดยการประชุม Zoom ใน Google Meet มีระบบบันทึกเสียงและแปลงเป็นตัวอักษร ไม่ต้องจดเอง สะดวกสุด ๆ และ AI ยังช่วยให้การแชร์ไฟล์ภาพ เอกสาร หรือคอนเทนต์ต่างๆ ใน Google Meet ได้อย่างคมชัด สวยงาม แถมยังแปลคำบรรยายสด ให้คุยกับเพื่อนร่วมงานต่างชาติได้อย่างลื่นไหล (ยังไม่สามารถแปลภาษาไทยได้) ทำให้การทำงานเป็นอะไรที่คล่องตัวทุกขณะ
ถ้าคุณสนใจอยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI ที่จะช่วยให้ชีวิตในยุคดิจิทัลดีขึ้นได้อย่างไร หรือมี Tool ใดบ้างที่จะช่วยให้งานคุณเสร็จไวและมีประสิทธิภาพด้วย AI สามารถติดต่อขอรับข้อมูลกับ Netway Communication ได้ 24 ชม. ผ่านช่องทางต่อไปนี้
📲: 02 055 1095
📧: support@netway.co.th
👨💻Web chat: [[URL]]/
💙Facebook Messenger: @netway.official https://www.facebook.com/netway.official
💚Add Line ID: @netway https://bit.ly/line-netway
อ้างอิง: ibcon, Microsoft
.png "Microsoft Visio")
.png "VMware")
