Netway Support Center

เราพร้อมบริการคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

"บริการหลังการขาย คือหัวใจหลักของเรา"

ส่งคำร้องขอ

Payment & Invoices

Products Knowledge

Hosting

VPS

Dedicated Server

VMware

Email

Co-exist Mail Server

cPanel Mail

Google Workspace

Microsoft 365

Zimbra Email

Microsoft

Dynamics 365

Dynamics 365 for Telents

Microsoft Azure

Microsoft Azure Backup

Microsoft Business Apps

Microsoft license Checkup

Microsoft SharePoint

Office 2016

Microsoft 365

Power BI Pro

Microsoft Project

Skype for Business

Visual Studio Subscription

Microsoft Visio

Windows 10

Windows Exchange

Windows Server

Windows SQL Server

Zendesk Chat

Zendesk Guide

Zendesk Support

Zendesk Talk

Other Cloud Products

Adobe Cloud

Kaspersky

Load Balancer

VMware

Technical Knowledge

Website/Install Application & FTP

ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับเว็บไซต์ วิธี Install Applications และ FTP

อ่านเพิ่มเติม

Linux Technical Knowledge

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา OS Linux Server

อ่านเพิ่มเติม

Windows Technical Knowledge

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา OS Windows Server

อ่านเพิ่มเติม

Database

ความรู้ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหา Database

อ่านเพิ่มเติม

Blog list (8)

e-Conomy SEA 2023 by Google (ภาษาไทย)

on 2023-11-28 06:03:09 by Aekchai Golf

Posted in Google Workspace News & Updates Latest News

2023: รายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Sapna Chadha, Geia Lopez/พฤศจิกายน 2566Download เศรษฐกิจดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเติบโต แต่หากจะบรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้น ธุรกิจต้องทุ่มเทกับการทำกำไรให้มากขึ้นอย่างในปีที่ผ่านมา ท่ามกลางความท้าทายของเศรษฐกิจระดับมหภาคที่เกิดขึ้นทั่วโลก ธุรกิจต่างๆ หันมาใช้วิธีที่ยั่งยืนและเน้นพึ่งพาตัวเองในการสร้างการเติบโต ทำให้ภูมิภาคนี้สร้างรายได้สูงเป็นสถิติใหม่ที่ 1แสนล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 นี้ ซึ่งเท่ากับเติบโตเร็วกว่ามูลค่าสินค้ารวมของ 2 ปีก่อนหน้าถึง 1.7 เท่า1ความสำเร็จอันโดดเด่นนี้เป็นเครื่องยืนยันว่าการทำกำไรคือเส้นทางที่เหมาะสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในการก้าวสู่ “ทศวรรษแห่งดิจิทัล” และดึงศักยภาพของช่วงเวลานี้ รายได้จำนวนมหาศาลนี้ยังชี้ให้เห็นถึงความสามารถในการฟื้นตัวและศักยภาพในการเติบโตของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่ 70% - 80%2 ที่ยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นี้ทำให้เข้าถึงบริการดิจิทัลได้อย่างสะดวกสบายและกระตุ้นการบริโภคในหมู่ประชากรเมืองที่มีความมั่งคั่งในภูมิภาคเมื่อการทำกำไรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ธุรกิจจึงจำเป็นต้องปรับตัว จากรายงาน e-Conomy SEA 2023 โดย Google, Temasek และ Bain พบว่าวิธีการสำคัญหนึ่งในการสร้างรายได้และกำไรจากธุรกิจ คือ การเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูง ในบทความนี้ เราจะเปิดอินไซต์หลักๆ จากผลการสำรวจเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้ากลุ่มนี้ใน 6 ประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม และกลยุทธ์ในการชนะใจพวกเขาผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงคือใครและสำคัญอย่างไรผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงคือกลุ่มผู้ใช้จ่ายออนไลน์ที่มียอดใช้จ่ายมากที่สุด 30% ซึ่งมีสัดส่วนยอดใช้จ่ายในเศรษฐกิจดิจิทัลทั้งหมดของภูมิภาคมากกว่า 70% นอกจากนี้ เกือบครึ่งหนึ่งของคนกลุ่มนี้ยังวางแผนที่จะใช้จ่ายทางออนไลน์เพิ่มขึ้นในปีหน้า พวกเขาจึงมีความสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับนักการตลาดที่มุ่งเน้นการทำกำไรผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงมีความหลากหลายมากกว่าที่เราคิด แม้ว่า 52% ของพวกเขาจะเป็นผู้มีฐานะ แต่ส่วนที่เหลือคือผู้มีรายได้ปานกลางเป็นส่วนใหญ่ และไม่ได้อยู่ในเมืองใหญ่ทั้งหมด โดยเกือบ 1 ใน 4 อาศัยอยู่นอกหัวเมืองหลัก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจอยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ว่าคุณจะเน้นให้บริการประชากรกลุ่มใดก็ตาม เท่ากับว่าคุณกำลังถือกุญแจสู่การสร้างรายได้อยู่ในมือ เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้ใช้จ่ายมากกว่าผู้บริโภคออนไลน์ทั่วไปถึง 6.5 เท่า5คุณสามารถชนะใจผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูง และทำกำไรจากพวกเขาได้ด้วย 2 กลยุทธ์นี้1. การตอบสนองต่อความคาดหวังของพวกเขาสิ่งสำคัญที่เราได้จากการสำรวจคนกลุ่มนี้ก็คือ แบรนด์ไหนทำไม่ได้ก็ไม่สน เพราะ 49% ของพวกเขาจะเริ่มหันไปมองตัวเลือกในการช็อปปิ้งอื่นทันทีที่แพลตฟอร์มดิจิทัลไม่เป็นไปตามที่พวกเขาคาดหวัง6ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงยังคาดหวังประโยชน์อื่นๆ ที่นอกเหนือไปจากเรื่องราคา เช่น สมัครใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและสินค้าของใช้ทั่วไปทางออนไลน์และใช้ต่อมาเรื่อยๆ เพราะได้รับความสะดวกสบายนอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย โดยในบริการทั้ง 7 ประเภทที่เราทำการสำรวจ ซึ่งรวมถึงอีคอมเมิร์ซ ของใช้ทั่วไป การขนส่งและบริการส่งอาหาร ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงให้คะแนนความพึงพอใจต่ำสุดสำหรับบริการหลังการขายอย่างการคืนสินค้าและการคืนเงิน การรับประกัน และรางวัลคะแนนสะสมเคล็ดลับสำหรับนักการตลาด:ทำให้ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงกลับมาเรื่อยๆ ด้วยการปรับปรุงบริการหลังการขาย ตั้งแต่การจัดส่งและการรับสินค้าไปจนถึงการคืนสินค้าและการคืนเงินตัวอย่างเช่น ลดความขัดแย้งเกี่ยวกับการจัดส่งโดยให้พวกเขาเลือกวิธีการได้รับสินค้าเอง คุณอาจจะเปิดใช้คำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็วใน Shopping Ad, ข้อมูล “ซื้อใน Google” และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี หรือจะใช้การรับสินค้าในภายหลังสำหรับ Shopping Ad เพื่อเปิดให้รับสินค้าที่ร้านก็ได้การสื่อสารให้ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินใน Shopping Ad และข้อมูลที่แสดงฟรีจะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้มูลค่าสูง และกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการซื้อจนเสร็จสิ้น เมื่อจะทำการรีมาร์เก็ตติ้งไปที่พวกเขา อย่าลืมแสดงให้พวกเขาเห็นถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมเหล่านี้เพื่อให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำ2. กระตุ้นให้ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงใช้จ่ายมากขึ้นด้วยการเพิ่มแรงจูงใจอีกสิ่งสำคัญที่เราได้เรียนรู้จากการสำรวจผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงคือ พวกเขายินดีจ่ายเพิ่ม และโดยรวมยังจ่ายมากกว่าด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างรายได้มากขึ้นและมีโอกาสในการทำกำไรสูงโดยลูกค้ากลุ่มนี้กล่าวว่า ตนยินดีจ่ายมากกว่าเดิมถึง 53% โดยเฉลี่ยเพื่อการจัดส่งอาหารและผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคุณภาพสูง สิทธิประโยชน์ในบริการขนส่ง ชื่อเสียงที่ดีของแบรนด์ในประเภทของใช้ทั่วไป และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในการลงทุน8นอกจากนี้พวกเขายังยินดีใช้จ่ายมากขึ้น 39% โดยเฉลี่ย ใน 7 ประเภทบริการหากไม่มีอุปสรรคในการใช้จ่ายทางออนไลน์ โดยบริการประเภทที่มีศักยภาพในการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นสูงสุดจะอยู่ในกลุ่มของใช้ทั่วไป เกมมิ่ง อีคอมเมิร์ซ และการจัดส่งอาหาร9ในแง่ของอุปสรรคในการใช้จ่าย 16% ของผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงที่ยังไม่เคยใช้จ่ายทางออนไลน์ในบริการกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งหรือมากกว่าของ 7 ประเภทบริการนี้ จะเริ่มหันมาใช้หากแพลตฟอร์มดิจิทัลหรือแอปใช้งานง่าย ในขณะที่อีก 15% จะหันมาใช้หากมีสินค้าและบริการพร้อมจำหน่ายมากขึ้นบนแพลตฟอร์มหรือแอป10อุปสรรคอื่นๆ ที่รั้งไม่ให้ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงใช้จ่ายมากขึ้นยังรวมถึง ค่าธรรมเนียมขั้นต่ำหรืออัตราค่าธรรมเนียมที่สูง ค่าใช้จ่ายแฝง โดยเฉพาะในบริการการเดินทาง รวมไปถึงระยะเวลารอที่ยาวนานในบริการขนส่งและการจัดส่งเคล็ดลับสำหรับนักการตลาด:นอกจากจะกำจัดอุปสรรคเพื่อให้เกิดการใช้จ่ายทางออนไลน์มากขึ้นและเพิ่มคุณสมบัติที่กระตุ้นการใช้จ่ายแล้ว คุณยังควรโปรโมตคุณสมบัติเหล่านี้กับผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงด้วย ซึ่งจะกลายเป็นตัวกระตุ้นความมั่นใจที่สร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณและทำให้พวกเขาตัดสินใจจ่ายเพิ่มกับคุณเศรษฐกิจดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังอยู่ในขาขึ้นบนเส้นทางสู่การทำกำไร การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงคือปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ไปถึงเป้าหมายนี้ได้ โดยแบรนด์จะต้องตอบสนองต่อความคาดหวังและสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาใช้จ่าย เพื่อปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในภูมิภาคที่ไม่เคยหยุดนิ่งนี้Download

Vulnerability Management

on 2023-11-23 09:08:53 by Aekchai Golf

Posted in News & Updates Latest Blog

Vulnerability Management Continuously detect and protect against attacks, anytime, anywhere.Qualys VM is a cloud-based service that gives you immediate, global visibility into where your IT systems might be vulnerable to the latest Internet threats and how to protect them. It helps you to continuously identify threats and monitor unexpected changes in your network before they turn into breaches.Download

VMDR® 2.0 with Qualys TruRisk™

on 2023-11-23 09:02:30 by Aekchai Golf

Posted in News & Updates Latest Blog

VMDR® 2.0 with Qualys TruRisk™ Risk-based Vulnerability Management, Detection, and ResponseRedefining Cyber Risk Management for the EnterpriseDiscover, assess, prioritize, and patch critical vulnerabilities and reduce cybersecurity risk in real time across your global hybrid IT, OT, and IoT landscape — all from a single cloud platform.Download

Entrust Verified Mark Certificate (VMC)

on 2023-11-23 08:56:29 by Aekchai Golf

Posted in News & Updates Latest Blog

Entrust Verified Mark Certificate (VMC) The smartest way to send emaiCHALLENGE Enhancing email security while building your brand Bringing best practices to email communications is a requirement of every IT security team. But getting various stakeholders on board to support the adoption of the latest technology trends and updates remains a challenge for them. Download

Venafi TLS Protect

on 2023-11-23 08:36:48 by Aekchai Golf

Posted in News & Updates Latest Blog

Venafi TLS Protect Protect TLS Machine Identities and Prevent Certificate-Based OutagesDownload

Welcome to My Website

This is a text box. Write your own content here. This is an excellent place for you to add a paragraph.

ค้นหาโดเมนว่าง

Good to Know

บริการ

ราคา

Netway Support Center

เราพร้อมบริการคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

Payment & Invoices

Products Knowledge

Email

Microsoft

Zendesk

Other Cloud Products

Technical Knowledge

Website/Install Application & FTP

Linux Technical Knowledge

Windows Technical Knowledge

Database

Blog list (8)

Partners

Latest Promo

Latest News

Latest Blog

#มีครบจบที่เดียว

Payment Channels

Delivery Services

Verified by

Company

บริการลูกค้า

บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด

Follow us

Copyright

Legal