Microsoft 365 Business Premium
วันนี้เราจะมาลงลึกในรายละเอียดของ Microsoft 365 Business Premium ที่หลายๆ ท่านอาจจะยังไม่คุ้นเคยว่า Microsoft 365 Business Premium สามารถทำอะไรได้บ้าง ดังนั้นวันนี้เราจะมาเล่าไฮไลท์เด่น ๆ เลยนะครับว่าตัวช่วยนี้จะสามารถเข้ามาตอบโจทย์ในการทำให้องค์กรสามารถทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยอย่างไรได้บ้าง
ขอเริ่มต้นที่เทรนด์การทำงานในตลาด ณ ปัจจุบัน ในกลุ่มองค์กรที่เป็นขนาดกลางกับขนาดย่อม โดยหลัก ๆ โจทย์ขององค์กรที่มีขนาดเล็กเหล่านี้ก็จะมี 3 โจทย์ใหญ่ ๆ ด้วยกัน
- โจทย์แรกก็คือทำอย่างไรเราถึงจะทำงานด้วยกันได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เป็นการระบาดของโควิด หรือว่าตอนนี้ที่ทุกอย่างเริ่มดีขึ้นแล้วก็ยังจะมีการทำงานจากบ้านหรือว่าองค์กรบางที่ก็ทำงานกันแบบ Hybrid คือเข้าออฟฟิศเป็นกะ ๆ ไป โจทย์คือทำอย่างไรเราถึงทำงานได้ดีร่วมกันมากขึ้น โดยที่แต่ละคนนั่งอยู่ในที่คนละที่
- โจทย์ที่ 2 คือเรื่องของความปลอดภัย โดยตอนนี้ยิ่งทำงานจากบ้านก็จะมีการใช้อุปกรณ์ส่วนตัวต่าง ๆ ในการทำงาน รวมถึงเรื่องของ Cyberattacks ที่เราต้องระวังเป็นอย่างมาก องค์กรก็ต้องมาขบคิดว่าทำอย่างไรที่จะให้องค์กรของปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
- และประเด็นสุดท้ายที่ขาดไม่ได้ ก็คือเรื่องของค่าใช้จ่าย โดยองค์กรที่เป็นขนาดค่อนข้างเล็กก็จะมี ความกังวลค่อนข้างเยอะ ว่าจะทำอย่างไรเราถึงจะคุ้มค่ากับที่ลงทุนไป ที่เราเสียไป ทั้งหมดนี้ก็จะเป็น 3 โจทย์ใหญ่ ๆ ของกลุ่ม SMB ที่เห็นได้ชัดๆ
เจาะลึกในมุมของ Security
Cyberattacks มันมาในทุก ๆ ช่องทางเลย ไม่ว่าจะเป็น Email, Message, SMS อะไรที่เป็น Scam โดยเฉพาะระยะหลังในช่วงโควิด-19 นี้ เราจะพบว่ามีมิจฉาชีพทั่วทุกที่ ก็ทำให้ SME องค์กรขนาดเล็กเหล่านี้ก็ต้องหันมาหาเครื่องมือที่จะมาป้องกันตัวเองได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งหลายคนอาจคิดว่าเราเป็นแค่ SME ไม่น่าจะเป็นตัวล่อที่สำคัญ แต่ในความเป็นจริงมีรายงานว่า
- 1 ใน 3 ของ Cyberattacks พุ่งเป้ามาโจมตีที่องค์กรขนาดเล็กเหล่านี้ เพราะว่า SME ไม่มีเครื่องมือในการป้องกันตัวเอง
- 61% ขององค์กรที่เคยเจอ Cyberattacks ไม่สามารถทำงานต่อได้ ทำให้การทำงานสะดุดขัดข้อง
- และค่าใช้จ่าย หรือมูลค่าความสูญเสียที่ตามมาหลังจากโดนโจมตี ถือว่าค่อนข้างสูง ตามรายงานของไมโครซอฟท์รวมมูลค่าเป็นนับแสน USDต่อการโจมตีหนึ่งครั้ง เลยทีเดียว
PDPA in Action
ส่วนประเทศไทย ก็มีความตื่นตัวในเรื่องของ PDPA หรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเข้ามา องค์กรต่าง ๆ ก็เริ่มมองหาเครื่องมือในการเตรียมรับที่จะรองรับพรบ.นี้ด้วยเช่นกัน
Top 5 Highlights of Microsoft 365 Business Premium
ดังนั้นวันนี้เราก็จะมาคุยกันว่า Solution หรือเครื่องไม้เครื่องมือใน Microsoft 365 Business Premium มีอะไรที่จะมาตอบโจทย์องค์กร SME กันบ้าง
![]()
- จุดเด่นข้อแรกคือ Microsoft 365 ที่สามารถทำให้องค์กรสามารถทำงานร่วมกันแบบ Real-Time ได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน และเมื่อไหร่ก็ได้
- ข้อที่ 2 ก็คือการที่บุคลากรสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการ Protect ในการยืนยันตัวตน Identity Management
- ข้อที่ 3 Microsoft 365 Business Premium ช่วยป้องกัน Cyberattacks จาก Ransomware หรือ Malware ซึ่งเข้ามาหลากหลายช่องทาง เช่น Phishing Email เป็นต้น
- ข้อที่ 4 นอกจากนี้ใน Microsoft 365 Business Premium ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยปกป้องข้อมูลในองค์กร เพื่อให้องค์กรพร้อมสำหรับ PDPA
- และข้อที่ 5 นอกจากนี้ Microsoft 365 Business Premium ก็เปิดโอกาสให้องค์กรสามารถ Protect หรือบริหารจัดการเรื่องของตัว Device หรือตัว Application ที่พนักงานเนี่ยมีการใช้สื่อสารในการทำงานร่วมกันได้
ในปัจจุบันเราก็มีการทำงานร่วมกันกับทั้งคนในองค์กรด้วย และก็คนนอกองค์กร ตัว Business ก็จะมาตอบโจทย์ให้เราทุกคนทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
หลาย ๆ คนรู้จัก Microsoft 365 for Business อยู่แล้วแต่อาจจะไม่รู้ว่าจริงๆ เรามีแพลนที่เป็นเหมือน Premium Plan ด้วย
Premium Plan จะมาพร้อมกับชุด Productivity ที่เหมือนกับ Microsoft 365 Business Basic หรือเหมือนกับ Microsoft 365 Business Basic Standard อย่างเช่น- OneDrive จะเป็นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว เป็น Cloud Storage ส่วนตัวในองค์กร หรือ SharePoint SharePoint เป็น Cloud Storage ส่วนรวมที่เราเป็นพื้นที่ในการทำงานร่วมกัน
- และไฮไลท์อย่างเช่น Microsoft Teams ก็เป็นเหมือนแพลตฟอร์มครบจบในที่เดียว ที่เหมือนกับ Hub of Teamwork ใช้สื่อสารกันในองค์กร ทั้งแชท หรือว่าการโทร การประชุมนัด Meeting รวมถึงการ Sync Calendar ของ Meeting ด้วย Microsoft Teams ไม่ได้เป็นแค่ Conference Call แต่จริง ๆ ต้องบอกว่า Microsoft Teams สามารถใช้ในการสื่อสาร หรือทำงานร่วมกันได้หลาย ๆ รูปแบบ
และอย่างตัว OneDrive จริง ๆ ก็คือมีประโยชน์มากทำให้เราสามารถ Save เอกสารและก็ Access เอกสารได้ในทุก ๆ อุปกรณ์ ทุก Device ทำงานจากที่ไหนก็ได้ ทุกที่ทุกเวลา เป็นเหมือนคอนเซ็ปต์ของ Microsoft 365 อยู่แล้ว และ SharePoint ก็สามารถแชร์กับทีม แบบ Real-Time ถ้าเกิดพนักงานแก้เอกสารอยู่ เราก็จะเห็นเลยว่าเขาแก้อะไรอยู่บ้าง รวมถึงสามารถดึงเป็นเวอร์ชัน History ได้ด้วยว่าเราเคยมีการแก้ไขอะไรไปในไฟล์ ๆ นี้ ทำให้เราไม่ต้องเสียเวลาในการไปกู้ไฟล์ เหมือนกับที่เคยทำกันในอดีต มองเห็นได้เลย และก็สามารถ Reverse ไปที่เวอร์ชันเดิมก็ได้ และก็จะมีระบบ Intelligence Search นะคะ ที่สามารถ Search ข้อความ หรือว่า Search Topic ในเอกสารได้อีกด้วย
รวมถึง SharePoint ก็สามารถใช้ในการครีเอทเป็น Intranet Site ขององค์กรด้วย เป็นพื้นที่ในการที่เราจะมาแชร์ หรือว่าแลกเปลี่ยนข่าวสารต่าง ๆ ร่วมกัน ทำค่อนข้างง่าย ใน 1 องค์กรก็สามารถทำได้มากกว่า 1 site
หมายเหตุ Coming Soon! บทความเกี่ยวกับ Microsoft 365 Business Premium ยังมี Part อื่น ๆ ตามมา ฝากติดตามด้วยนะคะ
