ย้ายจากระบบอื่น มาเป็น cPanel กรณีไม่มี root access

1. รายละเอียดบริการ และ FAQs

ข้อมูลที่ทาง Technical Support ต้องรู้

• รายละเอียด Username และ Password สำหรับ Login เข้า Control Panel เดิมของลูกค้า
• รายละเอียด Username และ Password สำหรับ FTP ของลูกค้ากรณีที่ใช้คนละชุดกับ Login เข้า Control Panel

ขั้นตอนการดำเนินการ
1. ทำการ login ไปยังหน้า Control Panel เดิมที่ทางลูกค้าใช้งานเพื่อตรวจสอบ

• Web Site
• Database
• Email

2. ทำการ FTP ดาวน์โหลดข้อมูลในส่วนที่เป็น Website Data มาเก็บที่เครื่องของ Technical
3. ทำการ Export Database จากเครื่องเดิมของลูกค้าออกมาเก็บที่เครื่องของ Technical
4. ทำการลิสต์รายชื่ออีเมลล์ของลูกค้ามาเพื่อไว้สำหรับสร้างให้กับลูกค้าบน Hosting Account ที่เราเปิดให้กับลูกค้า
5. ทำการ Login cPanel ลูกค้าบนเครื่องของ Siaminterhost แล้วทำการสร้าง Email ให้กับลูกค้า
6. ทำการ FTP อัพโหลดข้อมูลที่เป็น Website Data จากเครื่องของ Technical ขึ้นไปยัง Hosting Account ที่ได้เปิดให้ลูกค้าแล้ว
7. ทำการ Import Database เข้าไปยังฐานข้อมูลบน Hosting Account ของลูกค้า โดยเราทำการสร้าง Database ให้ลูกค้าเลย
8. ทำการแก้ไขไฟล์ Connect Database ให้ถูกต้อง
9. ทดสอบเรียกหน้าเว็บลูกค้าดู

2. สิทธิในการร้องขอ

• Email เจ้าของ client account

3. ขั้นตอนการสั่งซื้อ หรือ ร้องขอ

   ลูกค้าทั่วไป

• ถ้ามีหน้าเว็บเพจอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อ ให้ link ไปหน้านั้น ถ้าไม่มีให้ link ไป หน้า order ของ product นั้น

   
   Reseller

• ถ้ามีหน้าเว็บเพจอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อ ให้ link ไปหน้านั้น ถ้าไม่มีให้ link ไป หน้า order ของ product นั้น

4. เงื่อนไขในการเริ่มดำเนินการส่งมอบ

   หลังจากได้รับสิ่งต่อไปนี้ ครบถ้วนทุกรายการ

• Fax slip โอนเงิน หรือ PO
• authorized code หรือ ....

5. ราคา

• ราคาทั่วไป
• ราคา reseller
• ส่วนลด/ promotion

6. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง

• บริการฟรี

• บริการเสริม เสียค่าบริการ

7. ข้อห้ามในการใช้บริการ

8. เจ้าหน้าที่ขาย

9. การรับประกัน / คืนเงิน