Overview Copilot ใน Microsoft Teams

Copilot ใน Microsoft Teams จะใช้เนื้อหาจากการแชทและการประชุมใน Teams เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะในดำเนินการ สามารถสรุปการประชุมได้อย่างรวดเร็ว ระบุงานและติดตามผล สร้างวาระการประชุม และถามคำถามเพื่อให้การประชุมมีประสิทธิผลมากขึ้น สรุปประเด็นสำคัญ ดูสิ่งที่คุณพลาดไป และระบุบุคคลที่น่าสนใจ ในแชทที่คุณเพิ่มเข้าไป

ใช้งาน Copilot ใน Teams ได้อย่างไร และใช้กับอุปกรณ์ใดบ้าง

ต้องซื้อ Microsoft 365 และ Microsoft 365 Copilot License จึงจะเข้าถึง Copilot ใน Teams ได้ โดยสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการดังนี้

• Windows, Mac, Android, iOS
• เว็บไซต์

ใช้ Copilot ในการประชุมและการโทรผ่าน Teams

Copilot ใน Teams ช่วยบันทึกรายการดำเนินงานในมุมมองที่แตกต่างกันตามหัวข้อ หรือคำถามที่ยังไม่ได้รับการตอบ สามารถขอให้ Copilot ตอบกลับเป็นตารางได้ด้วย ซึ่งจะสร้างตาราง markdown ที่พร้อมให้คัดลอกและแชร์ได้ อีกทั้งเมื่อประมวลผลบันทึกการประชุมแล้ว ระบบจะสร้างคำถามเพื่อทบทวน เช่น:

• What questions are unresolved in this meeting?
• What opinions did team members have about this campaign?
• Create a table of pros and cons for this campaign.

สามารถใช้ Copilot ระหว่างการประชุมและการโทรได้ เช่น

• โทรแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
• การประชุมเดี่ยวหรือการประชุมส่วนตัว (Schedule meeting)
• Channel Meeting
• Meet Now

ข้อกำหนดของ Copilot ในการประชุม (meeting)

• เปิดการถอดเสียงหรือการบันทึกเสียง โดยผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็นการแจ้งเตือนว่าการประชุมกำลังถูกถอดเสียง
   (กรณีการประชุมที่เป็นความลับ หากไม่ต้องการใช้ Copilot บันทึกหรือถอดเสียง คลิกวิธีการตั้งค่า)
• กำหนดเวลาการประชุมในการพูด หากพูดในที่ประชุมน้อยเกินไป Copilot จะแจ้งว่าต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
• การประชุมต้องเกิดจากบุคคลภายในองค์กร
• การประชุมที่สร้างขึ้นโดยผู้เข้าร่วมภายนอกองค์กร Copilot จะใช้งานไม่ได้
• หากผู้เข้าร่วมภายนอกได้รับคำเชิญ แต่ไม่ใช่ผู้นำประชุม Copilot จะใช้งานได้

วิธีเข้าใช้งาน Copilot ในระหว่างการประชุมหรือการโทร

1. ระหว่างการประชุมหรือการโทร ให้เลือก Copilot จาก meeting controls หากการถอดเสียงไม่ได้เปิดอยู่ ระบบจะขอให้คุณเปิดการใช้งาน
2. Copilot จะแสดงในพาเนลด้านขวาของหน้าต่างการประชุม เลือก More prompts หรือพิมพ์คำแนะนำของคุณเองลงในกล่องข้อความนั้น Copilot จะประมวลผลเนื้อหาจากบันทึกการประชุมเพื่อสร้างการตอบกลับ
3. ในการประชุมที่มีการบันทึกหรือถอดเสียง หากเข้าประชุมสายเกิน 5 นาที โปรแกรม Copilot จะถามว่า คุณต้องการสรุปการประชุมที่ผ่านมาหรือไม่
4. ก่อนจะเลิกการประชุม 10 นาที Copilot จะถามว่า ต้องการบันทึกรายการเพื่อจบการประชุมหรือไม่

วิธีเข้าใช้งาน Copilot หลังการโทร (call)

เมื่อสิ้นสุดการโทรแล้ว ให้ไปที่ Call ปุ่มโทรออก ทางด้านซ้ายของ Teams จากนั้นไปที่ Teams call history ใน Teams --> เลือก Ask about this call --> เปิด Copilot

วิธีเข้าใช้งาน Copilot หลังการประชุม

เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง ให้เลือก หัวข้อการประชุม ใน Teams Calendar --> ในหน้ารายละเอียดการประชุมเลือกแท็บ Recap ด้านบน

การใช้งาน Copilot ในการแชท Teams

Copilot ช่วยให้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับการสนทนาในแชท Teams ได้ สามารถใช้ Copilot เพื่อตรวจสอบประเด็นหลัก รายการดำเนินการ และการตัดสินใจจากแชทได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเลื่อนดูยาวๆ นอกจากนี้ยังเลือกดูไฮไลท์จากการสนทนาย้อนหลัง 1 วัน, 7 วัน หรือ 30 วันที่ผ่านมาได้อีกด้วย

หมายเหตุ: Copilot ในแชท Teams จะใช้เฉพาะข้อมูลที่มีอยู่ในแชทที่คุณเปิดเท่านั้น

Copilot สามารถใช้งานได้เฉพาะในห้องแชทดังต่อไปนี้ และจะอ้างอิงเฉพาะห้องแชทการประชุมเท่านั้น แต่ไม่ใช่บันทึกการประชุม:

• การสนทนาแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
• การสนทนาแบบประชุมเดี่ยวหรือการสนทนาแบบประชุมส่วนตัวตามกำหนดการ
• Meet Now chats

วิธีเข้าใช้งาน Copilot ในการแชท Teams:

1. เลือกแชทใน Teams --> เลือก Copilot ที่มุมขวาบน
2. หน้าต่างจะแสดงขึ้นด้านขวาของการแชท โดยแสดงข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้ Copilot ในการแชท และกล่องเขียนข้อความเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับการแชท
3. นอกจากการตอบคำถามและสรุปการสนทนาแล้ว ให้เลือก More prompts ใต้กล่องเขียนเพื่อแนะนำและดึงรายละเอียดที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
4. การตอบกลับจาก Copilot จะแสดงการอ้างอิงถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแชท เมื่อเลือกการอ้างอิงก็จะนำไปยังข้อความที่อ้างอิงในแชททางด้านซ้ายด้วย
5. เฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถดูการสนทนาของคุณกับ Copilot ได้ แต่หากคุณต้องการแชร์การตอบกลับกับผู้อื่น ให้เลือก Copy ที่ด้านบนขวา แต่ละรายการเพื่อคัดลอกข้อความ จากนั้นวางลงในช่องสนทนาแชทอื่น หรือที่อื่นใดก็ได้
6. การปิด Copilot ในการแชท --> ให้เลือก Copilot อีกครั้ง หรือปุ่ม X ที่ด้านบนขวาของบานหน้าต่าง

คำแนะนำการดำเนินการในแชท

การดำเนินการที่แนะนำจะปรากฏในแชท Teams และเมื่อเลือกแล้ว Copilot จะเปิดขึ้นทางด้านขวาของแชท ตัวอย่างเช่น เมื่อกลับไปที่แชท หากมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 8 ข้อความขึ้นไป คุณอาจเห็นคำแนะนำที่คลิกได้ " Summarize what I've missed." เลือกคำแนะนำเพื่อเปิด Copilot และสร้างสรุปการแชท

• Microsoft 365 Copilot ใน Teams ไม่สามารถอ้างอิงข้อมูลจากไฟล์ PDF ได้
• การอ้างอิงไฟล์หรือแหล่งข้อมูลอื่น Copilot จะแนะนำรายการที่คุณสามารถเลือกได้เป็นข้อความสีน้ำเงิน หากต้องการเลือกสิ่งที่ไม่อยู่ในรายการ ให้พิมพ์การอ้างอิงหลังเครื่องหมายทับ "/" ใน compose box และเลือกจากตัวเลือกที่แสดงให้ใหม่ (generated)
• เวลาในการตอบคำถาม Copilot ต้องรอการประมวลผลจะช้าเล็กน้อย
• การพิมพ์คำถามอื่นที่เกี่ยวข้องต่อเนื่อง พิมพ์ได้สูงสุด 20 คำถาม
• หากต้องการเริ่มการสนทนาใหม่ ให้เลือก New Chat ด้านบนขวาของหน้าต่างแชท

สำหรับผู้ที่สนใจ Microsoft 365 Copilot

หากสนใจผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 Copilot กับ Netway Communication วันนี้ ลดทันที 15% ถึง 31 ธ.ค. 2024.. อ่านรายละเอียด 

Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ

Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netway
Facebook : m.me/netway.offcial
Tel : 02-055-1095
Email :  support@netway.co.th
Web Chat : https://netway.co.th/