ผู้ใช้งานบางท่าน มีความต้องการหรือความจำเป็นในการส่ง Email ออกด้วยชื่ออื่นๆ ที่นอกเหนือจากชื่อ Email account ของผู้ใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น ส่งในนามชื่อ Group email หรือ ส่งในนาม Shared Mailbox ซึ่งเป็น Email ส่วนกลาง

     ยกตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งาน Anan@netway.co.th อยู่ในกลุ่ม admin@netway.co.th และต้องการส่งออกในนาม Group ตัวเองคือ admin@netway.co.th ไม่ใช่ anan@netway.co.th นั่นเอง

หากเข้าใจเรื่องวิธีการแล้ว มาดูวิธีการทำด้านล่างนี้ครับ

ขั้นตอนที่ 1 เปิดสิทธิ์ให้ User ใดๆ สามารถส่งผ่าน Email ที่ต้องการ ผ่าน Admin

1. ให้ผู้ดูแลระบบที่มีหน้าที่จัดการส่วนดังกล่าว Login เข้าไปยัง Admin Center ใน Microsoft 365

2. หากเป็น Group ให้เข้าไปยังเมนู Groups > Groups และเลือก Groups ที่ต้องการตั้งค่า จากนั้นเลือก Edit Exchange settings

    หากเป็น Shared Mailboxes ให้เข้าสู่ Groups > Shared mailboxes และเลือก Shared mailboxes ที่ต้องการตั้งค่า และเลือก Edit Exchange settings

3. เมื่อเข้าสู่หน้า Exchange settings สำหรับ Group หรือ Shared mailboxes นั้นๆ แล้ว จะมีเมนูให้เลือก คือ group delegation หรือ mailbox delegation

4. ในส่วนของ Send As กดรูป + และเพิ่ม User ที่จะมีสิทธิ์ส่งผ่าน Email ดังกล่าวเข้าไป

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่าให้ผู้ใช้งานสามารถส่ง Email จาก Group หรือ Shared mailboxes ดังกล่าวได้ (Outlook Web App)

1. ให้ผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์ส่งออกจาก Email group ที่ได้เพิ่มสิทธิ์ delegation ในหัวข้อก่อนหน้า Login เข้าใช้งานผ่าน outlook.office365.com

2. เลือกสร้างจดหมายในการส่งออก และ Show From ดังรูป

3. จากนั้นคลิกขวาชื่อปัจจุบันที่เป็นชื่อเรา และเลือก Remove และใส่ชื่อ Email address ที่ใช้ในการส่ง (ในที่นี้คือชื่อ Group)

4. หากส่งครั้งต่อๆ ไป สามารถกดเลือกตรง From ได้เลย รายชื่อที่เคยส่งจะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการส่งครั้งต่อไป ดังรูป

ขั้นตอนที่ 2.1 ตั้งค่าให้ผู้ใช้งานสามารถส่ง Email จาก Group หรือ Shared mailboxes ดังกล่าวได้ (Outlook Desktop Client)

1. เข้าสู่ Outlook และเลือกสร้างจดหมายในการส่ง

2. เลื่อนไปที่แถบ Option และเลือก From เมนู From จะเพิ่มขึ้นมา จากนั้นกดที่ From และเลือก Other Email Address

3. จากนั้นจะเด้งหน้าต่างให้ระบุ Email address ก็ให้ใส่ Email ที่ได้ตั้งค่าไว้ และกด OK

4. ส่วนของ From ก็จะถูกเพิ่มขึ้นมา และสามารถใช้สำหรับการส่งครั้งต่อๆ ไปได้เลย

_____________________________________________________________________________________________

        Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Office 365, Google Workspace, Zendesk, SSL 
        เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ

Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netway
Facebook : m.me/netway.offcial
Tel : 02-055-1095
Email :  support@netway.co.th
Web Chat : https://netway.co.th/ 

#ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที ​​#การสื่อสาร Netway  #มีครบจบที่เดียว #Office365 #Microsoft #Netway Communication