การเข้าใช้งานเดิมที่ใช้มีการเข้าใช้งานแบบ Basic Authentication จะไม่สามารถใช้งานได้
คู่มือนี้ จะเป็นวิธีการเปิดการใช้งาน Basic Authentication ชั่วคราวผ่าน Admin Center โดยผู้ที่ดำเนินการ จะต้องมีสิทธิ์เป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้น
1. เข้าสู่หน้า Admin center และไปที่เมนูช่วยเหลือที่มุมขวาล่างของหน้าจอ (Help & support)
2. พิมพ์ Diag: Enable Basic Auth in EXO ลงในช่องค้นหา
3. เมื่อกดรันแล้วจะเห็นเมนู Run Tests แสดงขึ้นในส่วนของ Run diagnostics
หมายเหตุ หากระบบแจ้งว่าให้ทำการ Enable-OrganizationCustomization ท่านจะต้องเปิดใช้งาน OrganizationCustomization ผ่าน Exchange Online powershell ตาม Link ด้านล่างนี้
Enable-OrganizationCustomization (ผ่าน PowerShell)
4. เมื่อรันตัวเลือก Run Tests ได้ตามปกติ จะสามารถเลือก Protocol ที่ต้องการ Enable Basic Authentication ได้
ให้ทำการ เลือก Protocol ที่ต้องการและกด Update
5. เมื่อ Update แล้ว จะเห็นประโยคว่า Update แล้ว ตามรูป จากนั้น รอระยะเวลาประมาณหนึ่ง (30 - 60 นาที) เพื่อให้ระบบเปิดใช้งาน
6. จากนั้น ทดลองนำ Username Password ไปทดสอบผ่าน Microsoft Remote Connectivity Analyzer และเลือก Authentication type เป็น Basic Authentication
Link: https://testconnectivity.microsoft.com/tests/o365
7. หากต้องการเปิด Basic Authentication สำหรับ Protocol อื่นๆ ให้ย้อนกลับไปทำวิธีการตั้งแต่แรกใหม่ และเลือก Protocol ที่ต้องการเพิ่มเติม