โดเมน คือ ชื่อเว็บไซต์และจุดเริ่มต้นของการไปใช้งานแอพพลิเคชั่นต่างๆ เป็นชื่อที่จำง่าย และสื่อความเป็นแบรนด์ของคุณให้ลูกค้าได้จดจำ
โฮสติ้งเป็นการแสดงเว็บไซต์ในเว็บ เรามีแผนบริการที่รวดเร็วและรองรับได้ทุกความต้องการตั้งแต่บล็อกง่ายๆ ไปจนถึงเว็บไซต์ประสิทธิสูงไม่ว่าคุณจะเป็น นักออกแบบ หรือนักพัฒนาโปรแกรมเราพร้อมตอบโจทย์ของคุณได้ทุกอย่าง
เรียนรู้เพิ่มเติม
Netway คือ Authorized CSP Partner ของ Microsoft มีความเชี่ยวชาญทั้งการใช้งาน ติดตั้ง และบริการ พร้อมให้การสนับสนุนคุณแบบ 24x7
Netway คือ Authorized Partner ของ Google มีความเชี่ยวชาญทั้งการใช้งาน ติดตั้ง และบริการ พร้อมให้การสนับสนุนคุณแบบ 24x7
Netway ยังมีผลิตภัณฑ์อีกหลากหลายให้คุณได้เลือกใช้งานบุคคลเพื่อธุรกิจหรือเพื่อการศึกษา
1. รายละเอียดบริการ เพื่อดำเนินการติดตั้ง หรือ Install OS ใหม่ Note: การ Reinstall OS คือการติดตั้ง OS ใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งโดยถาวร ก่อนการดำเนินการและแจ้งเจ้าหน้าที่ ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลและสำรองข้อมูลก่อนทุกครั้ง 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. ขั้นตอนการร้องขอ แจ้งความต้องการเพื่อ Reinstall OS ผ่านอีเมล์ที่ support@netway.co.th ระบุข้อมูลที่จำเป็นดังนี้ แจ้งรายละเอียด OS และ Version ที่ต้องการให้ครบถ้วน เวลาที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ หลังเจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งและยืนยันการดำเนินการแล้ว ระยะเวลาดำเนินการและพร้อมส่งมอบข้อมูลประมาณ 10-30 นาที ทั้งนี้ไม่รวมการ Configuration และร้องขอบริการอื่นเพิ่มเติมจาก Addon Service 5. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง บริการ Control Panel DirectAdmin cPanel Plesk Panel บริการ Addon Service Manage Server Services Dedicated IP Address Backup Service Upgrade Disk Upgrade RAM Upgrade vCPU 6. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การ Reinstall OS ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งโดยถาวร ไม่สามารถ Restore ข้อมูลกลับเป็นเหมือนเดิมได้ เว้นแต่มีการทำ Backup ไว้ ระบบปฏิบัติการบางตัวอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รบกวนสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนร้องขอบริการ การ Reinstall OS ต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น
1. รายละเอียดบริการ เป็นบริการ Downgrade ทรัพยากรและบริการของเครื่อง Server เช่น CPU, RAM และบริการ Manage Server Services สำหรับ Linux VPS 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. ขั้นตอนการร้องขอ ลูกค้าสามารถร้องขอบริการได้โดย ส่งเมล์มาที่ support@netway.co.th ระบุ Resource ที่ต้องการ Downgrade เช่น RAM, CPU ระบุระยะเวลาที่พร้อมดำเนินการ การ Downgrade จะมี Downtime ลูกค้าจำเป็นต้องระบุเวลาที่สะดวกในการดำเนินการ 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ ระยะเวลาในการดำเนินการและพร้อมส่งมอบไม่เกิน 10 นาที 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การ Downgrade ต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การ Downgrade ไม่สามารถลดขนาด Disk ได้ ค่าบริการจะมีผลในรอบบิลถัดไปหลังการ Downgrade เสร็จสิ้น
1. รายละเอียดบริการ เป็นบริการ Upgrade ทรัพยากรของเครื่อง Server เช่น CPU, RAM, Disk และ IP Address สำหรับบริการ Linux VPS 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อหรือร้องขอ ส่งเมล์มาที่ support@netway.co.th แจ้งความประสงค์ในการ Upgrade Resource โดยให้ระบุขนาด RAM, CPU, Disk เป็นต้น ระบุเวลาที่สะดวกในการดำเนินการ 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ หลังชำระค่าบริการ จะใช้เวลาในการดำเนินการและพร้อมส่งมอบไม่เกิน 10 นาที 5. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง บริการ Addon Service Manage Server Services Backup Service Control Panel cPanel CloudLinux DirectAdmin 6. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การ Upgrade บริการสำหรับ Linux VPS จำเป็นต้อง Reboot Server ลูกค้าต้องระบุเวลาดำเนินการที่ชัดเจนให้กับเจ้าหน้าที่ทราบก่อนการดำเนินการ การ Upgrade ต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น
1. รายละเอียดบริการ Linux VPS เป็นบริการเซิร์ฟเวอร์เสมือนบนพื้นฐานของ IaaS รองรับการติดตั้งสำหรับ Linux Distribution เช่น Ubuntu, CentOS, Fedora และ Suse เป็นต้น รองรับ Control Panel ที่เป็นที่นิยมในระดับสากลเช่น cPanel, DirectAdmin, Plesk Panel เป็นต้น เหมาะกับ Application ที่พัฒนาด้วย PHP และ Mysql 2. เตรียมข้อมูลก่อนขอเปิดบริการ ตรวจสอบ Package และราคาที่หน้าเว็บไซต์ netway.co.th พิจารณาเลือก OS และ Control Panel ชื่อ อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ บุคคลที่จะเป็นเจ้าของเครื่อง 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อหรือร้องขอ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อบริการ Linux VPS ได้หลากหลายช่องทางดังนี้ สั่งซื้อผ่านหน้าเว็บ netway.co.th ตาม ขั้นตอนการสั่งซื้อบริการ Cloud VPS Hosting โทรติดต่อฝ่ายขาย 02-055-1095 ส่งอีเมล์เข้ามาที่ support@netway.co.th พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเช่น OS, Disk, CPU, RAM และ Control Panel เป็นต้น 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ หลังชำระค่าบริการ ลูกค้าจะได้รับรายละเอียดเครื่อง Server ภายใน 10 นาที ทั้งนี้ระยะเวลา ไม่รวมการ Configuration และร้องขอบริการอื่นเพิ่มเติมจาก Addon Service 5. บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง บริการ Control Panel DirectAdmin cPanel Plesk บริการ Addon Service Manage Server Services Dedicated IP Address Backup Service Upgrade Disk Upgrade RAM Upgrade vCPU บริการอื่นๆ ค่าติดตั้ง ฟรี Reload OS ฟรี 6. ข้อห้ามในการใช้บริการ เงื่อนไขการให้บริการ 7. การรับประกัน / คืนเงิน มาตรฐานการให้บริการ SLA และการรับประกัน
Datacenter ตั้งอยู่ที่ไหน Netway มี Datacenter ใช้บริการภายใต้การดูแลของบริษัท Proen Internet ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบครบวงจร (ISP) ให้บริการผ่านโครงข่าย Fiber Optic ที่มีประสิทธิภาพสูง ทั้งยังได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 - Information Security Management System (ISMS) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่บริษัทชั้นนำให้ความสำคัญ มุ่งเน้นการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลในระบบ ด้วยการนำเอามาตรฐานดังกล่าวมาเป็นแนวทางดำเนินงานของการให้บริการศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) เพื่อให้ได้บริการที่ได้มาตรฐานแก่ลูกค้าและตรงตามมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมทั้งมาตรฐาน Data Center Tier III ตั้งอยู่ที่ศูนย์กลางการให้บริการอินเตอร์เน็ตแห่งประเทศไทย CAT IDC ภายในอาคาร กสท โทรคมนาคม บางรัก เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) มี Uptime Guarantee ไหม Netway รับประกันค่าเฉลี่ยในการ Uptime 99.9% ทั้งนี้ลูกค้าสามารถศึกษาเงื่อนไขการให้บริการได้จาก Link มีบริการ Manage Service หรือไม่ Netway มีบริการ Managed Server Services สำหรับให้บริการ ลูกค้าสามารถศึกษาความแตกต่างในแต่ละบริการได้ ที่นี่ มีบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงไหม หรือมีเงื่อนไขอะไรบ้าง Netway มีบริการช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้าทั้งทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-055-1095 และผ่านทาง Email โดยส่งอีเมลล์เข้ามาที่ support@netway.co.th ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้เงื่อนไขบริการ Managed Server Services ใช้ Control Panel อะไร Netway มีบริการ Control Panel ให้ลูกค้าเลือกมากมาย สามารถเลือกใช้บริการได้ตามที่ลูกค้าต้องการ เช่น cPanel, Plesk โดยสามารถสอบถามราคาได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย ลูกค้าสามารถจัดการ VPS เองได้ไหม สำหรับบริการ VPS จะมี Web Portal สำหรับให้ลูกค้าบริหารจัดการเครื่อง Server ของลูกค้าได้เองเช่น Start, Shutdown, Reboot และ Console เป็นต้น มีขั้นตอนและวิธีการตาม Link จะย้ายจาก Shared Hosting หรือ VPS จากที่อื่นมา Netway ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างและมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ สำหรับลูกค้าใหม่ Netway มีบริการ Migrate มาที่ Cloud VPS ของ Netway ฟรีโดยไม่มีเงื่อนไข ยกเว้นข้อมูลอีเมล์ ลูกค้าต้องเป็นคนดำเนินการ Backup และ Restore เอง แต่ Netway จะพร้อมให้คำแนะนำจนกระทั่งการดำเนินการเสร็จสิ้น รวมถึงยินดีให้คำแนะนำกรณี Website, Database Error อันเกิดจาก Environment ที่แตกต่างกัน และสำหรับลูกค้าเดิมหรือลูกค้าย้ายจาก Shared Hosting มาที่ Cloud VPS, Netway มีบริการ Migrate ให้ฟรี โดยไม่มีเงื่อนไขเช่นเดียวกัน รวมถึงจะดำเนินการแก้ไข Error ต่างๆ ที่เกิดจาก Environment ที่แตกต่างกันจนกระทั้งเสร็จสิ้นและสามารถใช้งานได้เป็นปกติ เวลาในการติดตั้งและส่งมอบนานไหม? บริการจะถูกติดตั้งและพร้อมส่งมอบให้ลูกค้าไม่เกิน 10 นาทีหลังชำระค่าบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ Managed Server Services ที่ลูกค้าซื้อเพิ่ม ซึ่งจะมีการติดตั้ง Software สำหรับทำ Hardening และ Monitor จะถูกส่งมอบหลังชำระค่าบริการเรียบร้อยไม่เกิน 6 ชั่วโมง และยังไม่รวมถึงระยะเวลา Migration จากระบบอื่นมาที่ Linux VPS
.png "Microsoft Visio")
.png "VMware")
