ปัญหา LVE Manager show error: No valid CloudLinux License Found ทางแก้ปัญหา ให้ทำการ check license ของ เครื่องนั้นว่าถูกต้องหรือไม่ โดยให้ไป check ที่ https://verify.cpanel.net เมื่อตรวจเช็คแล้ว ว่า License ไม่มีปัญหาแต่ยัง ขึ้น error อยู่ ให้ run คำสั่ง ตามด้านล่าง เพื่อทำการ อัพเดท License cloudlinux root@netway07 [~]# yum install rhn-setup --enablerepo=cloudlinux-baseroot@netway07 [~]# /usr/sbin/clnreg_ks --force สาเหตุของปัญหา อาจเกิดจาก ไม่สามารถ run update package ของเครื่องได้ จึงทำให้เกิดปัญหา ซึ่งจะพบปัญหานี้หลังจากที่เรื่อง เกิดปัญหา yum update Error: rpmdb open failed
ขั้นตอนและวิธีการ ลูกค้าต้องดำเนินการส่ง Line ID : @netway หรือ Email มาที่ support@netway.co.th เพื่อขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว การเพิ่มพื้นที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าไปดำเนินการลบข้อมูลเพื่อให้พื้นที่การใช้งานของลูกค้าเพิ่มขึ้นในการขอเพิ่มพื้นที่ชั่วคราว สามารถเพิ่มได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อ Package ที่ลูกค้าใช้งานไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ชั่วคราวให้ทางโทรศัพท์ได้เนื่องจากต้องมีหลักฐานในการแจ้งเพื่อนำไปบันทึกข้อมูลของลูกค้าปรับเพิ่มครั้งละไม่เกิน 500 mb ต่อครั้ง (หรือขึ้นอยู่กับแต่ละเคสของลูกค้า)ปรับเพิ่มได้ไม่เกิน 3 วันต่อครั้งหรือหากมีความจำเป็นต้องขยายมากว่า 3 วันสามารถแจ้งพร้อมระบุเหตุผลเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่พิจารณาเพิ่มเติมได้ทางเจ้าหน้าที่จะทำการบันทึกประวัติการเพิ่มลง Checklist และ Hostbill ทุกครั้งเมื่อครบกำหนดเวลาในการปรับพื้นที่กลับ ทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการแจ้งในวันนั้นๆก่อนปรับกลับหากครบเวลาที่กำหนดจะดำเนินการปรับกลับในทันทีหากมีการเพิ่มพื้นที่เกินจำนวนครั้งที่กำหนดทางเจ้าหน้าที่จะพิจารณาให้ส่งต่อให้ทีม Sales เป็นผู้ดำเนินการ Upgrade hosting plan Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud, Hosting และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/
1. รายละเอียดบริการ อธิบายถึงการยกเลิกและ Terminate บริการ Linux Hosting เนื่องจากเงื่อนไขต่างๆ 2. สิทธิในการร้องขอ ใช้ Email Contact ที่สมัครไว้กับ netway ในการแจ้งเรื่องเข้ามาเท่านั้น 3. เงื่อนไขในการร้องขอ *** กรณียกเลิกเนื่องจากหมดอายุสัญญา *** เป็นการยกเลิกบริการเนื่องจากระยะสัญญาสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ดำเนินการต่ออายุสัญญา โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งยกเลิกบริการก่อนที่บริการจะหมดอายุ 30 วัน เป็นลายลักษณ์ อักษรทาง E-mail จาก Mail Contact เท่านั้น หากเกินระยะสัญญาจะต้องชำระค่าบริการในส่วนที่เกินอย่างน้อย 30 วัน เนื่องจากผู้ให้บริการจะถือว่าผู้ใช้บริการยังใช้งานอยู่ 4. ขั้นตอนการร้องขอ - ส่งอีเมล์ยกเลิกมาที่ support@netway.co.th - แจ้งความประสงค์ว่าต้องการยกเลิกสัญญา โดยให้ระบุวันที่ที่ต้องการยกเลิกให้ชัดเจน 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการยกเลิกบริการ - การยกเลิกบริการต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น - การยกเลิกบริการไม่สามารถโทรเข้ามาเพื่อยกเลิกบริการได้ ต้องส่งอีเมล์เป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของ Client Account เท่านั้น - กรณีครบรอบอายุสัญญา ให้ผู้มีอำนาจร้องขอ - กรณียังไม่ครบรอบสัญญา ต้องแจ้งยกเลิกอย่างน้อย 30 วัน - กรณีลูกค้าทำผิดเงื่อนไขการให้บริการและถูกยกเลิกจากผู้ให้บริการ จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ - การยกเลิกบริการต้องแจ้งก่อนอย่างน้อย 30 วันทำการ - กรณีไม่ครบอายุสัญญา ไม่สามารถร้องขอเงินคืนได้ - การ Refund จะคืนตามรอบที่ยังไม่ได้ใช้งาน ยกเว้นค่าบริการส่วนเกิน และค่าติดตั้ง - ข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติ หลังยกเลิกบริการไปแล้ว 90 วัน - อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ ที่นี่ เงื่อนไขการให้บริการ ___________________________________________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud, Hosting และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/
ลูกค้าใช้งานไม่เพียงพอจึงขออัพเกรดโฮสติ้ง หรือไม่ค่อยได้ใช้งานพื้นที่เหลือเยอะจึงขอ Downgrade1. รายละเอียดบริการ และ FAQs ลูกค้าใช้งานไม่เพียงพอจึงขออัพเกรดโฮสติ้ง หรือไม่ค่อยได้ใช้งานพื้นที่เหลือเยอะจึงขอ Downgrade ตรวจสอบพื้นที่การใช้งานจริงก่อน ว่าสามารถอัพเกรดหรือ Downgrade ได้หรือไม่ 2. สิทธิในการร้องขอEmail เจ้าของ client account 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อ หรือ ร้องขอลูกค้าทั่วไปถ้ามีหน้าเว็บเพจอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อ ให้ link ไปหน้านั้น ถ้าไม่มีให้ link ไป หน้า order ของ product นั้นResellerถ้ามีหน้าเว็บเพจอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อ ให้ link ไปหน้านั้น ถ้าไม่มีให้ link ไป หน้า order ของ product นั้น 4. เงื่อนไขในการเริ่มดำเนินการส่งมอบ หลังจากได้รับสิ่งต่อไปนี้ ครบถ้วนทุกรายการ Fax slip โอนเงิน หรือ PO authorized code หรือ .... 5. ราคาราคาทั่วไป ราคา reseller ส่วนลด/ promotion 6. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้องบริการฟรี บริการเสริม เสียค่าบริการ 7. ข้อห้ามในการใช้บริการ 8. เจ้าหน้าที่ขาย 9. การรับประกัน / คืนเงิน
1. รายละเอียดการบริการ Linux Hosting เป็นบริการที่สามารถใช้งานได้ทั้งเว็บไซต์และอีเมล หรือจะใช้งานเฉพาะอีเมลหรือเว็บไซต์อย่างเดียวก็ได้ โดยในส่วนของ อีเมล สามารถสร้างได้ไม่จำกัดจำนวนอีเมล แต่การใช้งานพื้นที่ขึ้นอยู่กับ Package ที่ลูกค้าเลือกซื้อ หรือในส่วนของเว็บไซต์ สามารถรองรับ การใช้งานของ Application ที่พัฒนาด้วย PHP และ Mysql ไม่ว่าจะเป็น Wordpress, Joomla เป็นต้น 2. การเตรียมข้อมูลก่อนขอเปิดบริการ 1. ตรวจสอบ Package และราคาที่หน้าเว็บไซต์ [[URL]]/linux-hosting 2. พิจารณาเลือก Package 3. ชื่อ Domain Name (โดเมนต้องจดทะเบียนแล้ว) ที่ต้องการใช้งาน Hosting 4. ชื่อ-นามกสุล อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ บุคคลที่จะเป็นผู้ดูแล Linux hosting 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อหรือร้องขอ สามารถสั่งซื้อได้ที่ [[URL]]/linux-hosting โทรติดต่อฝ่ายขาย 02-055-1095 ส่งอีเมลสอบถาม email : nwteam@netway.co.th 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ หลังชำระค่าบริการ (วิธีชำระค่าบริการ) ลูกค้าจะได้รับรายละเอียด Login Hosting Account ภายใน 30 นาที ทั้งนี้ระยะเวลา ไม่รวมการ Configuration และร้องขอบริการอื่นเพิ่มเติมจาก Add-on Service เช่น การย้ายข้อมูลเว็บไซต์ 5. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง - Add-on Domain ฟรีทุก Package *ยกเว้น Economy Plan สามารถ Add-on ได้ 5 Domain - Parked Domain ฟรีทุก Package *เมื่อต้องการให้โดเมนที่ทำการ Park นั้น เรียกเว็บไซด์อันเดียวกับ โดเมนที่คุณ Host กับเราไว้** - Transfer Hosting Account ในกรณีย้ายจากที่อื่นมาใช้กับทางเรา เจ้าหน้าที่จะดำเนินการย้ายในส่วนของ Web Content ให้ ทั้งนี้หลังการย้ายหากเกิด Error สำหรับ Coding ส่วนนี้ทาง Programmer ของลูกค้าจะต้องเป็นผู้ดำเนินการแก้ไขเองนะคะ หากสนใจสามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอรับข้อมูลและขั้นตอนการย้ายโฮสติ้งได้ทันที 6. ข้อห้ามในการใช้บริการ ให้อ้างอิงตามเงื่อนไขการให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการ และการสงวนความรับผิด (Conditional & Disclaimer) 7. การรับประกัน / คืนเงิน รับประกันความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ โดยยินดีคืนค่าบริการภายใน 30 วัน นับจากวันที่เปิดใช้บริการโฮสติ้ง(เฉพาะบริการเว็บโฮสติ้งเท่านั้น) ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆ ทั้งสิ้น อ้างอิงตามเงื่อนไขการให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการ และการสงวนความรับผิด (Conditional & Disclaimer)