คุณสามารถดูวิธีการชำระค่าบริการ ที่นี่ หากไม่สามารถทำการชำระเงินผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งได้ รบกวนติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ที่หมายเลข 02-055-1095
เมื่อลูกค้าทำการชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งยืนยันการชำระเงินได้หลายช่องทาง โดยส่งสลิปใบโอนเงินมาตามช่องทางด้านล่าง พร้อมระบุหมายเลข Order, ชื่อโดเมนเนม, ข้อมูลอ้างอิงติดต่อกลับ เพื่อช่วยให้เราบริการคุณได้ไวยิ่งขึ้น1) อีเมล payment@netway.co.th2) หรือ LINE ID: @netway3) หรือ แฟกซ์หมายเลข (+66)2-055-1098 (อัตโนมัติ) เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับรายละเอียดการชำระค่าบริการแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการเปิดให้บริการให้ลูกค้าเร็วที่สุดค่ะ
ไม่ว่าคุณจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคล ก็ต้องชำระค่าภาษีมูลค่าเพิ่มของค่าบริการที่สั่งซื้อด้วยค่ะ ทางบริษัทจะออกใบเสร็จรับเงินให้ลูกค้าทุกราย เว้นแต่ลูกค้าท่านใดแจ้งความประสงค์มาว่าไม่ต้องการรับใบเสร็จรับเงิน เราก็จะไม่ส่งเอกสารไปให้ค่ะ
ต้องตรวจสอบก่อนว่าท่านมีการหัก ภาษี ณ.ที่จ่ายหรือไม่ กรณีมีหัก ณ ที่จ่าย ลูกค้าต้องทำการจัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ.ที่จ่ายมาให้เราก่อน หากจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี หลังจากที่ลูกค้าได้จัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ.ที่จ่าย มาประมาณ 3-5 วัน กรณีไม่มีหัก ณ ที่จ่าย ทางบริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีให้ทันที กรณี ไม่ได้รับเอกสาร เนื่องจากเอกสารสูญหาย อันเกิดจากการเปลี่ยนที่อยู่ หรือด้วยเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ รบกวนลูกค้าแจ้งมายังเจ้าหน้าที่ของเรา เพื่อทำการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง จากนั้นเจ้าหน้าที่จะออกเอกสาร เป็นใบแทนส่งไปให้ลูกค้าอีกครั้งค่ะ ช่องทางการติดต่อ (66) 2 055-1095 (66) 2-055-1098 support@netway.co.th Live Chat
กรณีต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับออกบิลหรือจัดส่งเอกสารต้องทำอย่างไร คุณสามารถทำได้ 3 กรณี คือ ลูกค้าสามารถส่งเมล์เข้ามาแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ที่ support@netway.co.th (อีเมลที่ใช้แจ้งต้องเป็นเมล์ Contact ที่ติดต่อกับ Netway เท่านั้น) กรณีที่ลูกค้าได้รับใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีแล้ว ลูกค้าต้องส่งเอกสารที่ได้รับ พร้อมกับแจ้งที่อยู่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ส่งกลับมาให้ทางบริษัทฯ เราจะดำเนินการแก้ไขและจัดส่งเอกสารให้ท่านอีกครั้ง ตามที่อยู่ที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ 02-055-1095 เพื่อขอเอกสารเปลี่ยนแปลงที่อยู่ เจ้าหน้าที่จะส่งเอกสารให้ท่านทันที (สามารถส่งได้ทั้งทาง E-Mail และ FAX) ลูกค้ากรอกเอกสารเสร็จแล้ว ส่งกลับมาให้เจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินการแก้ไข