Posted in (Primary)ADMINISTRATION (การบริหารจัดการ),

วิธีการเพิ่ม Domain & DNS เพื่อใช้งาน Microsoft 365

Updated at 2022-11-07 04:12:10

by Netway Admin

ในการสั่งซื้อใช้งานครั้งแรก ผู้ใช้งานจะได้ชื่อโดเมนเริ่มต้น ในชื่อ .onmicrosoft.com ตามท้าย ซึ่งหากต้องการใช้งานโดเมนที่ต้องการจำเป็นจะต้องเพิ่มโดเมนด้วยตนเองซึ่งการเพิ่มโดเมนดังกล่าวผู้ใช้งานจะต้องมีสิทธิ์จัดการ DNS ของโดเมนลูกค้าได้ด้วยเช่นกัน สามารถทำตามคู่มือด้านล่างนี้ได้เลย

1. เข้าสู่หน้าจัดการ Admin center บน Microsoft 365 https://admin.microsoft.com/

2. ไปที่หน้าจัดการโดเมน ที่เมนู Settings > Domains หรือเข้าผ่าน URL: https://portal.office.com/adminportal/home?#/Domains

3. เลือก Add domain และทำการระบุชื่อโดเมนที่ต้องจากนั้นกด Use this domain

4. เมื่อเข้าสู่หน้า Verify domain ให้ทำการเลือก "Add a TXT record to The domain's DNS records" โดยนำค่า TXT Name ที่ได้ ไปทำการอัพเดทบนระบบ DNS ของโดเมนนั้นๆ กรณีไม่สามารถทำเองได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการโดเมนของท่าน เพื่อทำการอัพเดทค่าให้

หมายเหตุ
กรณีไม่สามารถเพิ่มค่า DNS records เองได้ สามารถเลือกอีกวิธีคือ "Add a text file to the domain's website" คือการเข้าไปอัพเดทเว็บไซต์ของโดเมนนั้นๆ โดยที่ลุกค้าจะต้องดาวน์โหลด TXT file ที่ระบบมีให้ แล้วนำไปวางไว้ที่ Web Server ของลูกค้า โดบ path ที่จะวางจะเป็น http://yourdomain.com/{RandomCode}.txt

5. เมื่อทำการอัพเดทค่า TXT record บนระบบ DNS ของโดเมนเรียบร้อยแล้ว ให้ทำการกด Verify เพื่อจบขั้นตอนการยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
หมายเหตุ
กรณี Verify โดเมนไม่ผ่าน แนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของค่า TXT Record ที่เพิ่มเข้ามา โดยสามรถตรวจสอบได้ที่ https://ssl.in.th/tools/dns-checker/ กรณีค่าถูกต้องแล้ว อาจจะต้องรอให้ DNS อัพเดท 2-24 ชั่วโมงก่อน แล้วค่อยมากด Verify อีกครั้ง

เมื่อดำเนินการเพิ่มโดเมนเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถจัดการผู้ใช้งานเป็นชื่อโดเมนใหม่ได้ทันที

กรณีไม่ได้มีการใช้อีเมล์บนระบบ Microsoft 365, Skype for business และ Intune ไม่ต้องดำเนินการตามรายละเอียดด้านล่าง

6. ทำการอัพเดทค่า DNS เพื่อใช้งาน Services ต่างๆ ของ Microsoft 365 โดยไปที่ Settings > Domains หรือเข้าผ่าน URL: https://portal.office.com/adminportal/home?#/Domains และทำการเลือกโดเมนที่ต้องการ หลักจากนั้น กด Continue Setup >> Continue เพื่อรับค่า DNS ต่างๆตามที่ระบบแจ้งไว้

7. ทำการเลือก Exchange and Exchange Online Protection, Skype for business และ Intune กรณีลูกค้ามั่นใจว่าไม่มีการใช้าน Skype for business และ Intune ก็ไม่ต้องเลือกช่องเหล่านั้นก็ได้ หากไม่แน่ใจก็ให้เลือกทั้งหมดไปเลย

8. ทำการอัพเดทค่า MX Record, CNAME Record, TXT Records, SRV Records ตามที่ปรากฏหรือทำการ Print ค่าออกมา เพื่อให้ดูง่ายขึ้น และนำค่าไปอัพเดทบนระบบ DNS ของโดเมนนั้นๆ กรณีไม่สามารถทำเองได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการโดเมนของท่าน เพื่อทำการอัพเดทค่าให้

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้กด Continue เพื่อเสร้จสิ้นกระบวนการ หากพบ Error ให้ตรวจสอบค่า DNS อีกครั้งว่าถูกต้องไหม กรณีค่าถูกต้องแล้ว อาจจะต้องรอให้ DNS อัพเดท 2-24 ชั่วโมงก่อน แล้วค่อยมากด Verify อีกครั้ง