ให้เอาอีเมลทดสอบตั้งค่าในโปรแกรมเช่น outlook หรืออื่นๆ จะไม่สามารถ Connect ขา SMTP ได้ วิธีแก้ปัญหาทีม TS ส่งให้ทีม SYSNOC ตรวจสอบและแก้ไข วิธีแก้ปัญหาทีม SYSNOC หรือ ITS วิธีแก้ไข เข้า WHM >> Exim Configuration >> Security >> ค้นหา "STARTTLS" >> Off Save & Restart Exim
สาเหตุ : service exim ไม่สามารถใช้งานได้ วิธีตรวจสอบปัญหา : ทดสอบ รับ-ส่ง Email ผ่าน Webmail WHM >>> account information >> list account >> เข้า Cpanel ลูกค้า >>> Add or remove Email >>> ดำเนินการสร้าง Account test แล้วทดสอบการ รับ-ส่ง วิธีแก้ปัญหาทีม TSทดสอบ รับ-ส่ง Email ผ่าน Webmail WHM >>> account information >> list account >> เข้า Cpanel ลูกค้า >>> Add or remove Email >>> ดำเนินการสร้าง Account test แล้วทดสอบการ รับ-ส่ง วิธีแก้ปัญหาทีม SYSNOC หรือ ITS/etc/init.d/exim restart
วิธีแก้ปัญหาทีม TS วิธีแก้ปัญหาทีม SYSNOC หรือ ITS
จาก /var/log/exim_mainlog
2016-07-09 14:53:59 1bLn5K-0001sc-55 ** |/usr/local/bin/php -c /etc/phpconf/managene/php.ini -n /home/managene/public_html/admin/pipe-post.php (test-mail-parser@tickets.netway.co.th)
ปัญหา: มี Error Exim panic message แจ้งมา ตัวอย่าง Error ตามด้านล่าง 2017-09-12 09:32:11 failed to expand condition "${if exists {$home/etc/$domain/quota}{${if > {${lookup{$local_part}lsearch{$home/etc/$domain/quota}{$value}{0}}}{0}{${if match {${readsocket{/var/run/dovecot/quota-status}{request=smtpd_access_policy2017-09-12 09:32:16 failed to expand condition "${if exists {$home/etc/$domain/quota}{${if > {${lookup{$local_part}lsearch{$home/etc/$domain/quota}{$value}{0}}}{0}{${if match {${readsocket{/var/run/dovecot/quota-status}{request=smtpd_access_policy2017-09-12 09:32:33 failed to expand condition "${if exists {$home/etc/$domain/quota}{${if > {${lookup{$local_part}lsearch{$home/etc/$domain/quota}{$value}{0}}}{0}{${if match {${readsocket{/var/run/dovecot/quota-status}{request=smtpd_access_policy2017-09-12 09:32:42 failed to expand condition "${if exists {$home/etc/$domain/quota}{${if > {${lookup{$local_part}lsearch{$home/etc/$domain/quota}{$value}{0}}}{0}{${if match {${readsocket{/var/run/dovecot/quota-status}{request=smtpd_access_policy แก้ปัญหา: รันคำสั่ง #/scripts/mailperm