ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://netway.co.th/7944web/?cmd=ticketviews&tview=5#563388
สวัสดีครับ
จากปัญหา แนะให้ตรวจสอบที่โปรแกรมที่ใช้งาน Setting > More Setting > Outgoing Server > แล้วติ๊กถูกที่ My out going server (SMTP) requires authentication และทำการส่งอีกครั้งครับ
2016-05-09 09:42:07 H=cm-27-145-144-32.revip12.asianet.co.th (9NETPC) [27.145.144.32]:49410 F=
ตัวอย่างอีเมล / log mail ที่ Error
2016-05-11 14:17:31 1b0OOh-00064Q-9p <= managene@manage.netway.co.th U=managene P=local S=935 T="@tanapon \340\271\204\340\270\224\340\271\211 tag \340\270\204\340\270\270\340\270\223\340\271\203\340\270\253\340\271\211\340\271\200\340\270\202\340\271\211\340\270\262\340\271\204\340\270\233\340\270\212\340\271\210\340\270\247\340\270\242\340\271\201\340\270\201\340\271\211\340\270\233\340\270\261\340\270\215\340\270\253\340\270\262 tick" for tanapon@netway.co.th vanvipa@netway.co.th
2016-05-11 14:17:31 1b0OOh-00064Q-9p SMTP connection outbound 1462951051 1b0OOh-00064Q-9p netway.co.th vanvipa@netway.co.th.test-google-a.com
2016-05-11 14:17:31 1b0OOh-00064Q-9p ** vanvipa@netway.co.th.test-google-a.com(vanvipa@netway.co.th)
Whitelist Domain หรือ E-mail ต้องดำเนินการทำที่เครื่อง Thai spam ทุกๆเครื่อง วิธีแก้ปัญหาทีม TS Whitelist thaispam 1. nano -w /etc/MailScanner/rules/spam.whitelist.rules 2. ใส่ชื่อโดมนที่ต้องการ whitelist ตัวอย่าง From: wellman.co.th yes 3. /etc/init.d/MailScanner restart วิธีแก้ปัญหาทีม SYSNOC หรือ ITSWhitelist thaispam 1. nano -w /etc/MailScanner/rules/spam.whitelist.rules 2. ใส่ชื่อโดมนที่ต้องการ whitelist ตัวอย่าง From: wellman.co.th yes 3. /etc/init.d/MailScanner restart
กรณีส่ง email ไม่ออก ตรวจสอบพบ error ตัวอย่าง :
2017-06-17 16:11:11 SMTP call from (SSL25PC) [103.10.228.34]:25572 dropped: too many syntax or protocol errors (last command was "RCPT TO: <'piyapat.se@pt.co.th'>")
ปัญหาเกิดจากลูกค้าส่งอีเมล์โดยกรอกที่อยู่อีเมล์ปลายทางที่มีอักขระพิเศษเช่น abc.com
โดยข้อมูล Log Files ทั้งหมดจะเก็บเป็นรูปแบบ Text File อยู่ที่ Path /var/log/exim_mainlog การเรียกใช้งานตรวจสอบนั้นให้ใช้ Parameter คำสั่ง exim ในการเรียกดูข้อมูลที่ต้องการโดยให้ระบบ Kyeword ที่ต้องการหรือสามารถ ทำเงือนไขในการคำหาโดยใช้คำสั่ง |grep ตามที่เราต้องการ ตัวอย่างที่ 1#exigrep domain.com /var/log/exim_mainlog (Parameter + Kyeword + Path) ตัวอย่างที่ 2#exigrep domain.com /var/log/exim_mainlog |grep (Parameter +Kyeword + Path + Condition) อ้างอิงแหล่งที่มา https://forums.cpanel.net/threads/view-email-logs-for-all-emails-sent-received.251631/