Google Workspace จำกัดจำนวนอีเมลที่ผู้ใช้ 1 ราย ที่สามารถส่งได้เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ จำนวนสูงสุดนี้ใช้จำกัดจำนวนข้อความที่ส่งต่อวันและจำนวนผู้รับต่อข้อความ
เกณฑ์จำกัดการส่ง
| ประเภทเกณฑ์จำกัด | เกณฑ์จำกัด |
| ข้อความต่อวัน ขีดจำกัดการส่งรายวัน* | 2,000 ฉบับ (500 สำหรับบัญชีทดลองใช้งาน) |
| ข้อความที่ส่งต่อโดยอัตโนมัติ ข้อความที่ส่งต่อโดยอัตโนมัติจากบัญชีอื่น ซึ่งไม่รวมอยู่ในเกณฑ์จำกัดการส่งรายวัน | 10,000 ฉบับ |
| ตัวกรองอีเมลที่ส่งต่ออัตโนมัติ ตัวกรองบัญชีที่ส่งต่ออีเมลโดยอัตโนมัติ | 20 ฉบับ |
| จำนวนผู้รับต่อข้อความ ที่อยู่ในช่องถึง สำเนา สำเนาลับของอีเมลฉบับเดียว* | 2,000 ฉบับ (ภายนอก 500 ราย) |
| จำนวนผู้รับต่อข้อความที่ส่งผ่าน SMTP (โดยผู้ใช้ POP หรือ IMAP) หรือ Gmail API ที่อยู่ในช่องถึง สำเนา และสำเนาลับของอีเมลฉบับเดียว* ซึ่งรวมอีเมลที่ส่งโดยใช้ smtp-relay.gmail.com หรือ smtp.gmail.com* | 100 ฉบับ |
| จำนวนผู้รับทั้งหมดต่อวัน ที่อยู่แต่ละรายการจะนับรวมในอีเมลที่ส่งทั้งหมด เช่น อีเมล 5 ฉบับที่ส่งไปยังที่อยู่จำนวน 10 รายการจะนับเป็นผู้รับจำนวน 50 คน* | 10,000 ฉบับ |
| จำนวนผู้รับภายนอกต่อวัน ที่อยู่อีเมลภายนอกโดเมนหลักของคุณ รวมถึงชื่อแทนโดเมน และโดเมนสำรอง | 3,000 ฉบับ |
| จำนวนผู้รับที่ไม่ซ้ำกันต่อวัน ที่อยู่แต่ละรายการจะถูกนับวันละครั้ง เช่น อีเมล 5 ฉบับที่ส่งไปยังที่อยู่ 10 รายการจะนับเป็นผู้รับจำนวน 10 คน | 3,000 ฉบับ (ภายนอก 2,000 รายและภายนอก 500 รายสำหรับบัญชีทดลองใช้งาน) |
สิ่งที่นับตามเกณฑ์ที่จำกัดกับผู้ใช้
- อีเมลที่ส่งจากที่อยู่สำรองหรืออีเมลแทนของผู้ใช้
- อีเมลที่ผู้ช่วยส่งแทนคุณ (ในกรณีที่คุณมอบอำนาจในผู้ช่วยส่งอีเมลแทน)
- อีเมลที่ส่งจากการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติของ Gmail
เกณฑ์จำกัดการส่ง Gmail สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- เมื่อคุณใช้ Gmail สำหรับแอปบนมือถือในโหมด Google Sync จะมีการบังคับใช้เกณฑ์จำกัดการส่งแบบเดียวกับเมื่อคุณใช้ Gmail ในเว็บเบราว์เซอร์ (ตามรายละเอียดในตารางด้านบน)
- เมื่อคุณใช้ Gmail สำหรับแอปบนมือถือในโหมด IMAP จะมีการบังคับใช้เกณฑ์จำกัดการส่ง IMAP (ตามรายละเอียดในตารางด้านบน)
หลังจากส่งอีเมลถึงจำนวนที่จำกัดสูงสุดแล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถส่งอีเมลใหม่ได้ภายในเวลา 24 ชั่วโมง แต่ยังเข้าถึงบัญชี Google Workspace และรับอีเมลที่เข้ามาได้เหมือนเดิม นอกจากนี้ ยังเข้าถึงบริการอื่นๆ ของ Google ได้ด้วย เมื่อพ้นช่วงระงับนี้แล้ว ระบบจะรีเซ็ตเกณฑ์จำกัดการส่งสูงสุดให้โดยอัตโนมัติและผู้ใช้สามารถส่งอีเมลต่อได้
