Group บน nextcloud คืออะไรหรอ? หลายคนคงสงสัยว่ามันคืออะไร แล้วทำไมต้องสร้าง Group ด้วย? ให้เข้าใจง่ายๆว่า nextcloud เองก็มี Concept การทำงานที่คล้ายกับ Google Drive หรือ SharePoint ที่มีพื้นที่ในการจัดเก็บทั้งข้อมูลส่วนกลางและข้อมูลส่วนตัว ซึ่งในบางครั้งคนที่เป็นเจ้าของเอกสารลับ หรือข้อมูลสำคัญบางอย่าง ต้องการให้มีเพียงแค่ไม่กี่ User ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ จึงต้องสร้าง Group ขึ้นมา เพื่อจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลหรือไฟล์งานดังกล่าว เพราะฉะนั้นนี้จึงเป็นเหตุผลว่า ทำไมเราถึงต้องสร้าง Group User บน nextcloud นั้นเอง ว่าแล้ว...เราก็ไปดูวิธีการสร้าง Group User บน nextcloud ตามขั้นตอนกันเลย การสร้าง Group User ให้กับผู้ใช้งานช่วยให้ง่ายต่อการกำหนดสิทธิ์ และการเข้าถึงถึงข้อมูลไฟล์และโฟล์เดอร์ โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ 1. Login เข้าสู่ระบบ nextcloud เช่น https://yourdomain.com/ 2. ไปที่ Admin มุมขวาด้านบน และเลือก Users 3. คลิก + หลังเมนู Groups และใส่ชื่อ Groups ที่ต้องการ 4. หลังจากสร้าง Groups เรียบร้อยแล้ว Groups ที่สร้างจะแสดงข้อมูลทางด้านซ้ายมือ และหากต้องการรายชื่อสมาชิกที่อยู่ใน Groups ให้คลิกไปที่ Groups นั้น ๆ
กรณีลืม Password สำหรับ Login Admin หรือต้องการ Reset Password Admin สำหรับ nextcloud สามารถ Reset ได้โดยการใช้คำสั่งผ่าน Command-Line บน Linux สามารถดำเนินการได้ดังนี้ 1. SSH Login เข้าไปที่ nextcloud server ตัวอย่างคำสั่ง ssh root@ใส่ไอพีเซิร์ฟเวอร์ หากมี port ให้ใส่ -p ตามด้วยเลข port 2. รันคำสั่ง sudo -u apache php /var/www//html/nextcloud/occ user:resetpassword admin Enter a new password: ตั้ง Password ใหม่ Confirm the new password: ยืนยัน Password อีกครั้ง Successfully reset password for admin Note: /var/www//html/nextcloud/ คือ Path สำหรับติดตั้ง nextcloud และ apache เป็นชื่อผู้ใช้เจ้าของไฟล์นั้น ๆ นอกจากนี้ยังสามารถ Reset Password สำหรับ User อื่น ได้โดยเปลี่่ยนจาก admin เป็น User ที่ต้องการ
Cloud File Sharing คืออะไร Cloud File Sharing คือบริการ Cloud Storage สำหรับ Sync และ Share files ระดับองค์กรที่ง่ายต่อการนำไปใช้งาน คล้ายกับ Dropbox แต่สามารถติดตั้งได้บน Server หรือ Storage ขององค์กรเอง นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับ External Storage เช่น Google Drive, Amazon S3, OpenStack Object Storage และ SFTP เป็นต้น Cloud File Sharing มีค่าบริการไหม บริการ Cloud File Sharing อยู่บน Software พื้นฐานของ Nextcloud หรือ ownCloud ซึ่งเป็น Open Source หรือ Software ฟรี ลูกค้าสามารถใช้งาน Feature ของโปรแกรมได้ฟรี จะมีเพียงค่า Server Storage หรือ Cloud Storage เท่านั้นที่คิดค่าบริการ ลูกค้าสามารถเลือกขนาดของพื้นที่ได้ตามความต้องการได้เลย จะสั่งซื้อบริการ Cloud File Sharing ได้อย่างไร ลูกค้าสามารถสั่งซื้อบริการ Cloud File Sharing ได้หลากหลายช่องทางดังนี้ Cloud File Sharing แตกต่างจาก Cloud Storage อื่นยังไง Cloud File Sharing เป็นบริการ Cloud Storage ที่ติดตั้ง On primise หรือติดตั้งบน Cloud Storage ของลูกค้าเอง (เช่น Dedicatd Server, Cloud VPS เป็นต้น) แตกต่างจาก Cloud Storage เช่น Dropbox, Google Drive ซึ่งถูกติดตั้งและให้บริการผ่าน Public Cloud Storage นั่นเอง Datacenter ตั้งอยู่ที่ไหน Netway มี Datacenter ใช้บริการภายใต้การดูแลของบริษัท Proen Internet ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบครบวงจร (ISP) ให้บริการผ่านโครงข่าย Fiber Optic ที่มีประสิทธิภาพสูง ทั้งยังได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 - Information Security Management System (ISMS) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่บริษัทชั้นนำให้ความสำคัญ มุ่งเน้นการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลในระบบ ด้วยการนำเอามาตรฐานดังกล่าวมาเป็นแนวทางดำเนินงานของการให้บริการศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) เพื่อให้ได้บริการที่ได้มาตรฐานแก่ลูกค้าและตรงตามมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมทั้งมาตรฐาน Data Center Tier III ตั้งอยู่ที่ศูนย์กลางการให้บริการอินเตอร์เน็ตแห่งประเทศไทย CAT IDC ภายในอาคาร กสท โทรคมนาคม บางรัก เชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) มี Uptime Guarantee ไหม Netway รับประกันค่าเฉลี่ยในการ Uptime มากกว่า 99.9% มีบริการ Managed Server Services หรือไม่ Netway มีบริการ Managed Server Services สำหรับให้บริการ ลูกค้าสามารถศึกษาความแตกต่างในแต่ละบริการได้ ที่นี่ มีบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงไหม หรือมีเงื่อนไขอะไรบ้าง Netway มีบริการช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้าทั้งทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-055-1095 และผ่านทาง Email โดยส่งอีเมลเข้ามาที่ support@netway.co.th ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้เงื่อนไขบริการ Manage Server Service ลูกค้าสามารถจัดการ Cloud File Sharing เองได้ไหม สำหรับบริการ Cloud File Sharing ฝั่ง Server จะมี Web Portal สำหรับให้ลูกค้าบริหารจัดการเครื่อง Server ของลูกค้าได้เองเช่น Start, Shutdown, Reboot และ Console เป็นต้น รวมถึงมีหน้า Dashboard สำหรับจัดการไฟล์, User, Group หรืออื่นๆ ได้ผ่าน Web UI ด้วย เวลาในการติดตั้งและส่งมอบนานไหม? บริการจะถูกติดตั้งและพร้อมส่งมอบให้ลูกค้าไม่เกิน 30 นาทีหลังชำระค่าบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ Managed Server Services ที่ลูกค้าซื้อเพิ่ม ซึ่งจะมีการติดตั้ง Software สำหรับทำ Hardening และ Monitor จะถูกส่งมอบหลังชำระค่าบริการเรียบร้อยไม่เกิน 6 ชั่วโมง
ภายหลังจากการคอนเฟิร์มสั่งซื้อ Managed Server Service แล้ว ลูกค้าจะได้รับ E-mail จากระบบเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าดำเนินการในการทำ Customer and Server Onboarding Process ซึ่งจะเป็นขั้นตอนในการกรอกรายละเอียดข้อมูลลูกค้า ข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ที่จะใช้บริการเข้าสู่ระบบของทางเน็ตเวย์ ตัวอย่าง Email เมื่อลูกค้าได้รับอีเมลล์ Welcome to Netway Managed Services แล้วก็จะสามารถคลิกที่ปุ่ม Get Started เพื่อเข้าสู่การทำ Onboarding Server ต่อไป
1. Login customer portal with your credential. 2. When login in successfully, click on your profile at the top right. And click on Notifications. 3. You will get this interface in which you can set the notification follow-up you need. Email: It always shows your email address because it is the default email that received notification, but you can add another email. You can fill out another email in the Additional Email box, such as an email of your engineer. Line Notify: You need to make connections to your line account, click on the setup button(คลิกที่นี่เพื่อเชื่อมต่อ). It will show a pop-up for login to your line account that you need to receive a notification. You need to login, verify code and select a chat to send a notification, then click on Agree and Connect button.After you connect to your line account successfully, you need to set a notification that you need to your email and line. You can click on icon, it will show blue color when you selected it. When you choose your notification complete, you click on the Save button. When the server has incidents that match your setting the system will be notified to you. Daily Summary Report: You can set the system to send summary reports to your email daily.