โดเมนก็คือชื่อของเว็บไซต์ ยิ่งจำง่ายและสื่อความเป็นแบรนด์ของคุณ ก็จะยิ่งช่วยให้ลูกค้าเข้ามามากเท่านั้น
โฮสติ้งเป็นการแสดงเว็บไซต์ในเว็บ เรามีแผนบริการที่รวดเร็วและรองรับได้ทุกความต้องการตั้งแต่บล็อกง่ายๆ ไปจนถึงเว็บไซต์ประสิทธิสูงไม่ว่าคุณจะเป็น นักออกแบบ หรือนักพัฒนาโปรแกรมเราพร้อมตอบโจทย์ของคุณได้ทุกอย่าง
เรียนรู้เพิ่มเติม
Netway คือ Authorized CSP Partner ของ Microsoft มีความเชี่ยวชาญทั้งการใช้งาน ติดตั้ง และบริการ พร้อมให้การสนับสนุนคุณแบบ 24x7
Netway คือ Authorized Partner ของ Google มีความเชี่ยวชาญทั้งการใช้งาน ติดตั้ง และบริการ พร้อมให้การสนับสนุนคุณแบบ 24x7
Your Website Your Style สร้างเว็บไซต์ภายใน 15 นาทีด้วยตัวคุณเอง
Netway ยังมีผลิตภัณฑ์อีกหลากหลายให้คุณได้เลือกใช้งานบุคคลเพื่อธุรกิจหรือเพื่อการศึกษา
1. รายละเอียดบริการ อธิบายถึงการยกเลิกบริการ Windows Dedicated Server เนื่องจากผู้ใช้บริการขอยกเลิกบริการ, ผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ, ผู้ใช้บริการค้างชำระค่าบริการเกินกว่า 30 วัน เป็นต้น 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. เงื่อนไขในการร้องขอ กรณียกเลิกเนื่องจากหมดอายุสัญญา เป็นการยกเลิกบริการเนื่องจากระยะสัญญาสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ดำเนินการต่ออายุสัญญา โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งยกเลิกบริการก่อนที่บริการจะหมดอายุ 30 วัน เป็นลายลักษณ์อักษรทาง E-mail จาก Main Contact เท่านั้น กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการแก้ไขส่วนที่ผิดเงื่อนไขในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการและจะคืนค่าบริการในส่วนที่เหลือทั้งหมด ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าดำเนินการอื่นๆ 4. ขั้นตอนการร้องขอ ส่งอีเมล์ยกเลิกมาที่ support@netway.co.th แจ้งความประสงค์ว่าต้องการยกเลิกสัญญา โดยให้ระบุวันที่ที่ต้องการยกเลิกให้ชัดเจน 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การยกเลิกบริการต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การยกเลิกบริการต้องแจ้งก่อนอย่างน้อย 30 วันทำการ การขอคืนเงินจะคืนตามรอบที่ยังไม่ได้ใช้งาน ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าบริการอื่นๆ หลังยกเลิกบริการข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติใน 30 วัน อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ ที่นี่
1. รายละเอียดการ Unsuspend อธิบายขั้นตอนการร้องขอ Unsuspend หรือยกเลิกการระงับการให้บริการ สำหรับบริการ Windows Dedicated Server เพื่อให้ระบบสามารถทำงานต่อไปได้ 2. เงื่อนไขการ Unsuspend การ Unsuspend จะดำเนินการเมื่อผู้ใช้บริการปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขหลักๆ ดังนี้คือ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ดำเนินการชำระค่าบริการตามจำนวนที่เรียกเก็บในใบแจ้งหนี้และไม่มียอดค้างชำระคงเหลือในบริการนั้นๆ กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการยกเลิกหรือแก้ไขส่วนของบริการที่ผิดเงื่อนไขและแจ้งต่อผู้ให้บริการตรวจสอบ และผู้ใช้บริการยืนยันว่าปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นอีก 3. ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อแจ้ง Unsuspend โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไข ในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องระงับการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 15 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ หลังครบกำหนดชำระ
1. รายละเอียดการ Suspend เพื่อให้ทราบเหตุผล ขั้นตอนการปฏิบัติและการป้องกันการถูก Suspend สำหรับบริการ Windows Dedicated Server 2. เงื่อนไขการ Suspend ไม่ได้ชำระค่าบริการ หรือแจ้งต่ออายุบริการ ตามระยะสัญญาที่กำหนด ทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ 3. ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อถูก Suspend โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไขในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องระงับการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 15 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการหลังครบกำหนดชำระ
1. รายละเอียดบริการ เพื่อดำเนินการติดตั้ง หรือ Install OS ใหม่ Note: การ Reinstall OS คือการติดตั้ง OS ใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งโดยถาวร ก่อนดำเนินการและแจ้งเจ้าหน้าที่ ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลและสำรองข้อมูลก่อนทุกครั้ง 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. ขั้นตอนการร้องขอ แจ้งความต้องการเพื่อ Reinstall OS ผ่านอีเมล์ที่ support@netway.co.th ระบุข้อมูลที่จำเป็นดังนี้ รายละเอียด OS และ Version ที่ต้องการให้ครบถ้วน เวลาที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ เวลาในการดำเนินการและส่งมอบประมาณ 2-4 ชั่วโมง ทั้งนี้ไม่รวม Configuration และร้องขอบริการอื่นเพิ่มเติมจาก Addon Service 5. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง บริการ Windows Server SPLA License บริการ Microsoft SQL Server บริการ Control Panel Plesk Panel บริการ Addon Service Manage Server Services Dedicated IP Address Backup Service Harddisk RAM CPU บริการอื่นๆ MailEnable Standard License ฟรี Lan Port 1Gbps (Speed 1000Mbps) Inter Bandwidth Firewall Service 6. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการร้องขอบริการ การ Reinstall OS ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งโดยถาวร ไม่สามารถ Restore ข้อมูลกลับเป็นเหมือนเดิมได้ เว้นแต่มีการทำ Backup ไว้ การ Reinstall OS ต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น บางระบบปฏิบัติการอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รบกวนสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนร้องขอบริการ การ Reinstall OS ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อเตรียมข้อมูลก่อนอย่างน้อย 1-2 วันทำการ การ Reinstall OS จะมีค่าบริการ 1,500 บาท ต่อครั้ง ลูกค้าต้องติดต่อ Sales เพื่อชำระค่าบริการก่อนดำเนินการ ยกเว้นบริการเสริม Manage Server Service ลูกค้าสามารถร้องขอบริการได้ฟรีตลอดอายุการใช้งาน
1. รายละเอียดบริการ เป็นบริการ Downgrade ทรัพยากรและบริการของเครื่อง Server เช่น CPU, RAM, Disk และบริการ Manage Server Service สำหรับ Windows Dedicated Server 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. ขั้นตอนการร้องขอ ส่งเมล์มาที่ support@netway.co.th ระบุบริการที่ต้องการ Downgrade ระบุระยะเวลาที่พร้อมดำเนินการ Note: การ Downgrade จะมี Downtime หรือ Migrate ระบบ ลูกค้าต้องระบุเวลาที่สะดวกในการดำเนินการ 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ การดำเนินการและส่งมอบประมาณ 2-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับชนิดของ Hardware ที่ต้องการ Downgrade ลูกค้าต้องแจ้งร้องขอบริการก่อนอย่างน้อย 1-2 วันทำการ ทั้งนี้ระยะเวลาไม่รวมการ Configuration การ Migrate ข้อมูล และรอ Hardware จาก Vendor 5. ข้อห้ามในการใช้บริการ การ Downgrade ต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การ Downgrade ต้องแจ้งก่อนดำเนินการอย่างน้อย 1-2 วันทำการ การ Downgrade จำเป็นต้อง Shutdown Server ค่าบริการจะมีผลในรอบบิลถัดไปหลังการ Downgrade เสร็จสิ้น
.png "Microsoft Visio")
.png "VMware")
