1. รายละเอียดการ Suspend - เพื่อให้ทราบเหตุผล ขั้นตอนการปฏิบัติและการป้องกันการถูก Suspend สำหรับบริการ Windows Hosting 2. เงื่อนไขการ Suspend - ไม่ได้ชำระค่าบริการ หรือแจ้งต่ออายุบริการ ตามระยะสัญญาที่กำหนด - ใช้งานทรัพยากรเครื่องเกินโควต้าที่กำหนด เช่น Disk ,Bandwidth เป็นต้น - ทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ 3. ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อถูก Suspend - โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 - แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ - กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด - กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไข ในเวลาที่กำหนด - เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend4. ข้อห้ามในการใช้บริการ - เงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน - หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องงดการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ - ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 7 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ หลังครบกำหนดชำระ และผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนค่าบริการที่ได้ชำระล่วงหน้า ยกเว้นแต่จะได้รับแจ้งยกเลิกการใช้บริการภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันเริ่มใช้บริการครั้งแรก ซึ่งผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการให้ครบ
1. รายละเอียดการ Unsuspend อธิบายขั้นตอนการร้องขอ Unsuspend หรือยกเลิกการระงับการให้บริการ สำหรับบริการ Windows Hosting เพื่อให้ระบบสามารถทำงานต่อไปได้ 2. เงื่อนไขการ Unsuspend - การ Unsuspend จะดำเนินการเมื่อผู้ใช้บริการปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขหลักๆ ดังนี้คือกรณีค้างชำระค่าบริการให้ดำเนินการชำระค่าบริการตามจำนวนที่เรียกเก็บในใบแจ้งหนี้และไม่มียอดค้างชำระคงเหลือในบริการนั้นๆ- กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการยกเลิกหรือแก้ไขส่วนของบริการที่ผิดเงื่อนไขและแจ้งต่อผู้ให้บริการตรวจสอบ และผู้ใช้บริการยืนยันว่าปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นอีก- กรณีใช้งานข้อมูลเกินโควต้าที่กำหนด จะต้องแจ้งความประสงค์ขอเพิ่มโควต้าชั่วคราว เพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น 3. ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อแจ้ง Unsuspend - โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095- แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ- กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด- กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไข ในเวลาที่กำหนด- เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องงดการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 7 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ หลังครบกำหนดชำระ และผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนค่าบริการที่ได้ชำระล่วงหน้า ยกเว้นแต่จะได้รับแจ้งยกเลิกการใช้บริการภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันเริ่มใช้บริการครั้งแรก ซึ่งผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการให้ครบ ยกเว้นค่าติดตั้ง
1. รายละเอียดบริการ อธิบายถึงการยกเลิกและ Terminate บริการ Windows Hosting เนื่องจากเงื่อนไขต่างๆ 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. เงื่อนไขในการร้องขอ กรณียกเลิกเนื่องจากหมดอายุสัญญา เป็นการยกเลิกบริการเนื่องจากระยะสัญญาสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ดำเนินการต่ออายุสัญญา โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งยกเลิกบริการก่อนที่บริการจะหมดอายุ 30 วัน เป็นลายลักษณ์อักษรทาง E-mail จาก Mail Contact เท่านั้น หากเกินระยะสัญญาจะต้องชำระค่าบริการในส่วนที่เกินอย่างน้อย 30 วัน เนื่องจากผู้ให้บริการจะถือว่าผู้ใช้บริการยังใช้งานอยู่ 4. ขั้นตอนการร้องขอ ส่งอีเมล์ยกเลิกมาที่ support@netway.co.th แจ้งความประสงค์ว่าต้องการยกเลิกสัญญา โดยให้ระบุวันที่ที่ต้องการยกเลิกให้ชัดเจน 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการยกเลิกบริการ การยกเลิกบริการต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การยกเลิกบริการไม่สามารถโทรเข้ามาเพื่อยกเลิกบริการได้ ต้องส่งอีเมล์เป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของ Client Account เท่านั้น กรณีครบรอบอายุสัญญา ให้ผู้มีอำนาจร้องขอ กรณียังไม่ครบรอบสัญญา ต้องแจ้งยกเลิกอย่างน้อย 30 วัน กรณีลูกค้าทำผิดเงื่อนไขการให้บริการและถูกยกเลิกจากผู้ให้บริการ จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ การยกเลิกบริการต้องแจ้งก่อนอย่างน้อย 30 วันทำการ กรณีไม่ครบอายุสัญญา ไม่สามารถร้องขอเงินคืนได้ การ Refund จะคืนตามรอบที่ยังไม่ได้ใช้งาน ยกเว้นค่าบริการส่วนเกิน และค่าติดตั้ง ข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติ หลังยกเลิกบริการไปแล้ว 90 วัน อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ ที่นี่ 6. การรับประกัน / คืนเงิน เงื่อนไขการให้บริการ
1. รายละเอียดการบริการ Windows Hosting เป็นบริการที่สามารถใช้งานได้ทั้งเว็บไซต์และอีเมล หรือจะใช้งานเฉพาะอีเมลหรือเว็บไซต์อย่างเดียวก็ได้ โดยในส่วนของ อีเมล สามารถสร้างได้ไม่จำกัดจำนวนอีเมล แต่การใช้งานพื้นที่ขึ้นอยู่กับ Package ที่ลูกค้าเลือกซื้อ หรือในส่วนของเว็บไซต์ สามารถรองรับ การใช้งานของ Application ต่างๆ เช่น ASP ,ASP.net ,PHP และ MsSQL , Mysql หรือพวก Wordpress, Joomla เป็นต้น 2. การเตรียมข้อมูลก่อนขอเปิดบริการ ตรวจสอบ Package และราคาที่หน้าเว็บไซต์ [[URL]]/windows-hostingพิจารณาเลือก Packageชื่อ Domain Name (โดเมนต้องจดทะเบียนแล้ว) ที่ต้องการใช้งาน Hostingชื่อ-นามกสุล อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ บุคคลที่จะเป็นผู้ดูแล Windows Hosting 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อหรือร้องขอ สามารถสั่งซื้อได้ที่ [[URL]]/windows-hostingโทรติดต่อฝ่ายขาย 02-055-1095ส่งอีเมลสอบถาม email : nwteam@netway.co.th 4. เงื่อนไขในการส่งมอบและระยะเวลาในการดำเนินการ หลังชำระค่าบริการ (วิธีชำระค่าบริการ) ลูกค้าจะได้รับรายละเอียด Login Hosting Account ภายใน 30 นาที ทั้งนี้ระยะเวลา ไม่รวมการ Configuration และร้องขอบริการอื่นเพิ่มเติมจาก Add-on Service เช่น การย้ายข้อมูลเว็บไซต์ 5. บริการอื่น ๆ ที่เกียวข้อง - Wordpress Toolkit ใช้งานได้ฟรีทุก Package เพื่อให้สามารถติดตั้งและจัดการ Wordpress ได้ง่ายขึ้น - SEO Toolkit ใช้งานได้ฟรีทุก Package เพื่อโปรโมทเว็บไซต์ให้ติดอันดับของ google - Domain Alias ฟรีทุก Package เมื่อต้องการให้โดเมนที่ทำการ Alias เรียกเว็บไซด์อันเดียวกับ โดเมนที่คุณ Host กับเราไว้ - Domain in Control (Plesk Panel) ฟรี ตั้งแต่ Package Corporate Plan ขึ้นไป - Transfer Hosting Account ในกรณีย้ายจากที่อื่นมาใช้กับทางเรา หากสนใจสามารถติดต่อฝ่ายขายได้ทันที 6. ข้อห้ามในการใช้บริการ ให้อ้างอิงตามเงื่อนไขการให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการ และการสงวนความรับผิด (Conditional & Disclaimer) 7. การรับประกัน / คืนเงิน รับประกันความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ โดยยินดีคืนค่าบริการภายใน 30 วัน นับจากวันที่เปิดใช้บริการโฮสติ้ง(เฉพาะบริการเว็บโฮสติ้งเท่านั้น) ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆ ทั้งสิ้น อ้างอิงตามเงื่อนไขการให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการ และการสงวนความรับผิด (Conditional & Disclaimer)
การเรียกใช้งานเว็บไซต์ทั่วไป จะเรียกผ่าน Protocal HTTP แต่เมื่อมีการติดตั้ง SSL สำหรับเว็บไซต์แล้ว ควรจะต้องทำการตั้งค่าการใช้งานให้บังคับใช้ SSL ซึ่งก็คือ บังคับให้ใช้งาน HTTPS นั่นเอง ดังนั้น หากลูกค้าไม่ได้ทำการ Redirect การเรียกใช้ Website ทั่วไป ก็จะชี้ไปที่ HTTP ที่เป็นค่าเริ่มต้น ไม่ใช่ HTTPS เพราะฉะนั้นทางทีมงาน SSL.in.th จึงแนะนำให้ทำ Redirect สำหรับ Website ของลูกค้าด้วยเช่นกัน เพื่อความปลอดภัย และเรียกใช้ SSL Certificate
ตัวอย่างสำหรับเวบไซต์ที่ออกแบบ Coding ปกติ (หากไม่มีไฟล์ให้สร้างไฟล์ web.config ขึ้นมา) และนำข้อมูลด้านล่างไปใส่ที่ web.config
ข้อมูล Redirect http to https