เอกสาร: Linux Shared Hosting Datasheet ภาษา: ไทย รูปแบบ: PDF Format (2 หน้า) ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสาร : สำหรับผู้สนใจทั่วไป เกี่ยวกับฟีเจอร์, ฟังก์ชั่นการทำงานและราคาของแพลนต่างๆ ของ Linux Shared Hosting เพื่อประกอบการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
สำหรับในกรณีที่ต้องการดูพื้นที่การใช้งานในส่วนของ Disk Usage ให้ตรงกับปัจจุบัน ที่มีการแก้ไขเพิ่มลบข้อมูลไป ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลไฟล์เว็บไซต์ และ Database โดยสามารถทำได้โดยการใช้งานคำสั่งด้านล่างนี้ /usr/local/cpanel/scripts/update_db_cache ซึ่งปกติการทำงานของระบบจะทำการอัพเดตพื้นที่ทั้งหมดทุก ๆ 4 ชั่วโมง หรือ หากต้องการใช้งานหรือดู ณ เวลานั้นๆ สามารถ ใช้คำสั่งนี้ได้เลย
ปัญหา หากลูกค้าต้องการ Block ไม่ให้ Domain ที่ใช้งานส่งไปหาบางปลายทางได้หรือไม่ต้องการให้ Domain ของลูกค้าส่งไปที่ปลายทางนั้นๆ วิธีการแก้ไขปัญหา 1. เข้าไปที่ WHM >> Service Configuration >> Exim Configuration Manager ตรวจสอบในส่วนของ System Filter File ว่าอ่านค่า config จากไฟล์ใด 2. ทำการแก้ไขไฟล์ config ที่กำหนด 3. ทำการเพิ่มข้อมูล if ("$header_to:, $header_cc:" contains "@netway.co.th") then seen finish endif 4. ผลรับที่ได้หลังจากดำเนินการ
ปัญหา mail box แบบ mdbox อ่าน email ไม่ได้ ทางแก้ปัญหา วิธีการแก้ไข mail box แบบ mdbox อ่าน email ไม่ได้ ให้เข้าไปที่ mailbox ของ user นั้น จะมีไฟล์ ที่ชื่อว่า dovecot.map.index.log กับ dovecot.map.index เก็บไว้ในโฟลเดอร์ storage ของ email account ซึ่งถ้าเกิดปัญหาให้ลบไฟล์นี้ออกไปครับ แล้ว login ผ่าน webmail แล้วลองคลิ๊กอ่าน email ใหม่ตัวระบบจะทำการสร้าง index files ขึ้นมาให้ใหม่ user ก็จะใช้งานได้ตามปกติครับ จากในรูป m.1 m.2 m.3 จะเป็นไฟล์ข้อมูล email ครับ แล้วไฟล์ dovecot.map.index dovecot.map.index.log นี้จะเป็นตัวแยก email แต่ล่ะ email ซึ่งถ้าไฟล์ข้อมูลไม่หายไปข้อความก็จะแสดงผลได้เหมือนเดิม สาเหตุของปัญหา index files corrupted เลยทำให้ไม่สามารถอ่าน email ได้
อาการ quota เป็น unlimit รัน fixquota ไม่ผ่าน Error ที่พบ edquota: find_free_dqentry(): Data block full but it shouldn't. วิธีแก้ปัญหาทีม TSวิธีการแก้ไขตามนี้ # quotaoff -av Move the aquota files i.e. /aquota.user and /aquota.group to a temporary directory. # mkdir /root/tmp_aquota # mv /aquota.* /root/tmp_aquota/ Now, create the aquota.user and aquota.group files again # touch /aquota.user # touch /aquota.group Now, execute ‘quotacheck’ to build a table of current disk usage. # /scripts/quotacheck (cPanel server) OR # quotacheck -augm หากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว ให้ save package บน whm ใหม่อีกครั้งครับ อ้างอิง http://linuxhostingsupport.net/blog/find_free_dqentry-data-block-full-but-it-shouldnt วิธีแก้ปัญหาทีม SYSNOC หรือ ITS