สร้างเว็บไซต์ฟรีด้วย Netway.Site สร้างเว็บไซต์ฟรีวันนี้ด้วย Netway.site และเชื่อมต่อกับโดเมนและอีเมลองค์กรเช่น Microsoft 365 หรือ Google Workspace ได้ทันที แถมด้วยบริการอบรมการใช้งานตลอดเดือน สมัครฟรีได้ทุกวัน รับรองรายงานการใช้ซอฟต์แวร์แท้ในองค์กร เปิดตัวบริการรับรองรายงาน Microsoft License Checkup ในองค์กรด้วยมาตรฐาน Microsoft SAM Certified วันนี้ สามารถใช้รายงานเป็นข้อมูลในการยืนยันกรรมสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องได้ Netway Connectเปิดบริการเทรนนิ่งแล้ว Netway Connect เปิดคอร์สสอนด้วย Certified Trainer กับคอร์สเด่น 10 รายการประจำเดือนมิถุนายนนี้ ณ สถานที่ Netway Training Center ชั้น 2 --------------------------------------------------------------------------------------------- Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย Office 365 , Google Workspace , Zendesk , SSL ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #SSL #Netway Communication #NetwayTraining #NetwayConnect
รอกันมานานกับ Microsoft Whiteboard ซึ่งเป็น Digital Whiteboard app ที่สะดวกสุดกับการเขียนด้วยปากกาหรือ Mouse ธรรมดาก็ได้ โดย Microsoft ประกาศแล้วว่า Microsoft Whiteboard จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ (General Availability)ในไม่อีกกี่เดือนข้างหน้านี้ โดยรายละเอียดของ Microsoft Whiteboard นั้นทาง Microsoft ได้สรุปคำนิยามไว้คร่าวๆ ดังนี้ Microsoft Whiteboard is a freeform digital canvas where people, ideas, and content can come together for creative collaboration. The app is built for anyone who engages in creative, freeform thinking before getting to their final output. It's designed for teams that need to ideate, iterate, and work together both in person and remotely, and across multiple devices. ข้อมูลเพิ่มเติม https://products.office.com/en-us/microsoft-whiteboard/digital-whiteboard-app โดยสำหรับ Microsoft 365 User เองนั้นจะพบว่ามี on/off switch สำหรับเปิดใช้งานแอพนี้อยู่ใน Organization ของตนเอง ซึ่งปัจจุบัน Preview switch จะตั้งเป็น off โดย default ครับ แต่ใน summer นี้ switch นี้จะเปิดเป็น on โดย default แล้วล่ะครับ ส่วนในอนาคต (summer นี้อีกเช่นกัน) จะมีการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Whiteboard บน Windows 10 และดาวน์โหลดจาก Windows Store ได้ด้วย ข้อยกเว้นในการ roll-out ครั้งนี้มีน้อยมากครับ จะมีเฉพาะ Microsoft 365 User ใน ภาค Government, GCC, DoD, และ Microsoft 365 Germany เท่านั้นที่ไม่ได้รับการอัพเดทนี้ แปลว่าในไทยใช้ได้แน่นอน ทุกคนสามารถเข้าไปเช็คดูได้ที่ Microsoft 365 Admin center \ Settings \ Services & add-ins \ Whiteboard และเปิดดูว่า Turn on หรือ Off ในส่วนของ Whiteboard สำหรับทั้ง organization ได้ครับ __________________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Zendesk, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Office365 #Microsoft #Google #Zendesk #Digicert
จบลงไปแล้วสำหรับงานสัมมนา Netway Connect ครั้งที่ 3 จัดขึ้นเมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2561 ณ อาคารสำนักงาน Netway Communication ซึ่งเป็นงานสัมมนาที่รวบรวมเรื่องน่าสนใจในวงการไอที และอัปเดทข่าวสารใหม่ ๆ จาก Netway โดยในงานนี้ก็อัดแน่นไปด้วยสาระด้านไอทีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Office 365, Netway.site, cPanel, Zendesk รายละเอียดจะเป็นอย่างไร เราไปดูสรุปงานกันเลย สำหรับหัวข้อแรกของงานคือ การใช้ Office 365 A1 สำหรับการเรียนการสอนวิชาภาษาอังกฤษจากประสบการณ์สอนจริง ซึ่งจะมาแนะนำกันว่า Office 365 A1 มีฟีเจอร์เด่น ๆ อะไรบ้างสำหรับการเรียนการสอนวิชาภาษาอังกฤษ รวมถึงการใช้ Form ทำข้อสอบออนไลน์และการทำเนื้อหาการสอนแบบดิจิทัล มาดูกันว่า Office 365 A1 มีประโยชน์อย่างไรบ้าง การเรียนการสอนที่อยู่บนระบบที่ทุกคนเข้าถึงได้ตลอดเวลา การวัดผลที่เชื่อถือได้และนำไปต่อยอดการเรียนในอนาคตได้ เข้าถึงได้ด้วย Mobile Platform ปรับแต่งได้สำหรับ Content ทุกประเภท สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำ Corporate Training ในองค์กรต่าง ๆ ได้ สำหรับการสร้าง ONLINE EXAM ด้วย Microsoft Form ใช้สร้างแบบทดสอบบนเนื้อหาอะไรก็ได้ เก็บข้อมูลเป็นระบบ และรายงานออกมาได้ทันที โดยระบบจะรวมคะแนนให้โดยอัตโนมัติ สร้างแบบการเรียนการสอนเป็น Digital Content ลดการใช้กระดาษด้วยการสร้างเนื้อหาแบบดิจิทัลและนำส่งเนื้อหาผ่านคลาวด์และโมบาย เก็บข้อมูลบน OneNote ใน A1 จะมี Class notebook แยกออกจาก personal onenote โดยสามารถกระจาย class note book ไปยังห้องเรียนต่างๆ ได้ การตั้งค่าง่ายและสะดวก สามารถสร้างห้องเรียนได้ไม่จำกัดและเพิ่มรายชื่อผู้เรียนได้เรื่อย ๆ มี add-in ติดตั้งลงบน OneNote 2016 เพื่อนำไปใช้ประกอบการเรียนการสอน ดาวน์โหลดไฟล์ Presentation จากงานสัมมนา คลิกเลย --------------------------------------------------------------------------------------- หัวข้อถัดไป คือ เหตุผลที่คุณต้องเลือก Hosting ด้วยระบบชั้นยอดอย่าง cPanel ซึ่ง cPanel & WHM คือ ระบบบริหารจัดการ Web hosting สำหรับเครื่อง Server ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน โดยในระบบนี้จะมีตัวช่วยในการบริหารจัดการในเรื่องของระบบ security, website, domain, email ซึ่งในการบริหารจัดการนี้ จะใช้งานผ่านหน้าเว็บไซต์จึงทำให้สะดวก และง่ายต่อการใช้งาน การบริการจัดการของ cPanel & WHM แบ่งออกเป็น 3 ระดับ ได้แก่1. Admin (root) ในส่วนนี้จะสามารถจัดการ web hosting ทั้งระบบ ไม่ว่าจะเป็นการ setting, config Services ต่างๆของระบบ 2. Reseller ในส่วนนี้จะสามารถจัดการ Account Domain ได้อย่างเดียวเท่านั้น เช่น เพิ่ม, แก้ไข หรือลบ เป็นต้น3. User ในส่วนนี้จะสามารถจัดการ เว็บไซต์ของแต่ละ Domain ได้เท่านั้น เช่น การสร้าง Account e-mail, สร้าง MySQL Database เป็นต้น ดาวน์โหลดไฟล์ Presentation จากงานสัมมนา คลิกเลย --------------------------------------------------------------------------------------------------------- หัวข้อต่อมาคือ เพิ่มจำนวนลูกค้าได้ด้วยระบบซัพพอร์ต Zendesk Omnichannel ก่อนอื่นเราก็ต้องมาทำความรู้จักกับ Zendesk กันก่อน Zendesk คือ Customer Service Software & Support Ticket System เมื่อคุณใช้ Zendesk คุณมีระบบที่สามารถเชื่อมต่อทุกช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อเข้ามาหาคุณไม่ว่าจะทั้งออนไลน์และออฟไลน์ โดยรวมข้อมูลการติดต่อทุกอย่างเอาไว้ในระบบเดียวเพื่อให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการติดต่อทั้งหมดได้ผ่านเพียงหน้าจอ Interface เพียงหน้าจอเดียว นั่นช่วยให้คุณทราบเรื่องราวปัญหาของลูกค้าในทันทีที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาอีกครั้ง และลูกค้าก็ไม่ต้องอารมณ์เสียเพื่อเล่าปัญหาเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก แล้ว Zendesk จะช่วยดึงดูดลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร ? • ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้จากหลายช่องทางที่สะดวก• Staff ทำงานได้เร็วขึ้นเพราะทุกอย่างรวมอยู่ในระบบเดียว• มีระบบ Knowledge base• ด้วยการทำงานแบบ Omni-channel Staff หลายคนสามารถให้บริการลูกค้าได้ต่อเนื่อง (ระบบ History) • มีความยืดหยุ่นสามารถสร้าง Application เพื่อส่งเสริม• การทำงานหรือเชื่อมต่อการทำงานกับระบบอื่น ๆ ตามที่ต้องการ Staff ทุกคนสามารถสร้าง Deal และติดตามต่อได้ สร้าง Deal ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ใช้เวลาน้อย มีเวลามากขึ้น ก็มีโอกาสได้ Deal มากขึ้น ดาวน์โหลดไฟล์ Presentation จากงานสัมมนา คลิกเลย --------------------------------------------------------------------------------------------------------- หัวข้อสุดท้ายคือ Netway.site Workshop ใครๆก็ทำเว็บได้แบบมือโปรNetway.site เป็นแพลตฟอร์มใช้งานฟรีที่ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามได้สะดวก รวดเร็ว ประหยัด ในงานสัมมนาครั้งนี้เน้นที่การ workshop ให้ทุกคนได้ทดลองสร้างเว็บไซต์ของตัวเองกันภายในไม่ถึงชั่วโมงด้วย ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์สำหรับธุรกิจหรือสำหรับใช้งานส่วนตัว คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยที่ไม่ต้องเขียน Code ใด ๆ เลยแม้แต่บรรทัดเดียวด้วยเครื่องมือ netway.site ซึ่งในวันงานมีการเปิดตัว features ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรูปและตั้งค่า Header Banner ของเว็บที่สะดวกขึ้น, สามารถเปลี่ยน template ได้หลังจากทำเว็บไซต์ไปแล้ว โดยที่เนื้อหาของเว็บไม่ได้รับผลกระทบ, และ Online Contact Form ที่คุณสามารถสร้างฟอร์มติดต่อได้บนเว็บไซต์ของคุณ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.netway.site/ หรือดาวน์โหลดสไลด์จากงานสัมมนา --------------------------------------------------------------------------------------------------------- และก่อนกลับก็มีกิจกรรมสนุก ๆ นั่นคือการจับ Lucky Draw เพื่อมอบของรางวัลให้แก่ผู้โชคดีที่มาร่วมงาน ทั้ง Power Bank และตั๋วหนังอีกเพียบ ก็ได้ชมบรรยากาศกันไปครบถ้วนแล้วนะคะสำหรับกิจกรรมงานสัมมนาในครั้งนี้ แล้วรอพบกันใหม่ในงาน Netway Connect ครั้งที่ 4 นะจ้ะ ----------------------------------------------------------------------------------------- Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย Office 365 , Google Workspace , Zendesk , SSL ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #SSL #Netway Communication #NetwayTraining #NetwayConnect
Netway เพิ่มช่องทางชำระค่าสินค้าและบริการ เพื่อความสะดวกของลูกค้า และตัวแทน ผ่านบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ไม่ว่าจะจ่ายผ่านธนาคารใดก็ได้ ตั้งแต่ 2560 นี้เป็นต้นไป เพื่อเป็นการตอบสนองนโยบายภาครัฐในการก้าวสู่ยุค Thailand 4.0 และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้ารวมถึงตัวแทน บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด จำกัด ได้เพิ่มช่องทางการชำระค่าสินค้าและบริการแบบพร้อมเพย์ (Prompt Pay) กับธนาคารที่เข้าร่วมโครงการ (รายชื่อผู้ให้บริการ) โดยทางลูกค้าหรือตัวแทนสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนแทนเลขที่บัญชีธนาคาร ถือเป็นช่องทางที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากการพกพาเงินสด อีกทั้งยังลดอุปสรรคในการทำธุรกิจ ส่งเสริมธุรกิจ SMEs และ e-Commerce อีกด้วย หากลูกค้าและตัวแทนท่านใดที่มีบริการ พร้อมเพย์ (Prompt Pay) กับธนาคารต่างๆ อยู่แล้ว ก็สามารถชำระค่าสินค้าและบริการกับบริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัดได้เลย ------------------------------------------------------------------------------------------------- Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย Office 365 , Google Workspace , Zendesk , SSL ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #SSL #Netway Communication #NetwayTraining #NetwayConnect
การพยากรณ์เทรนด์ทางธุรกิจในอนาคตจากข้อมูลในอดีต มีส่วนช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อรับมือและมองหา “โอกาสหรือช่องทาง” ในการดำเนินธุรกิจในอนาคตได้ จากข้อมูลที่น่าสนใจจากต่างประเทศ เราได้สรุป 6 เทรนด์ที่น่าสนใจและกำลังมาแรง ควรอย่างยิ่งที่ อุตสาหกรรมค้าปลีก (Retails Industry) ต้องติดตาม 1. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจะไม่ใช่หน้าที่เฉพาะนักวิเคราะห์อีกต่อไป (Advanced Analytics is no longer just for Analysts) การที่องค์กรมีข้อมูลมากมายมหาศาล พนักงานต่างๆจึงพยายามเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านั้นอย่างกว้างขวาง เนื่องจากเทคโนยีที่ก้าวหน้ามีส่วนช่วยให้เกิดเครื่องมือที่ทันสมัยในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบ “Interactive Visualization” ซึ่งทำให้การค้นหาข้อมูลและตอบคำถามต่างๆของผู้ใช้งานง่ายมากขึ้นอีกด้วย และบริษัทยักษ์ใหญ่ต่างประยุกต์ใช้ “Advanced Predictive Analysis” เพื่อกำหนดพนักงานที่ให้บริกาลูกค้าที่เหมาะสมและมีคุณภาพพมากขึ้น อย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าชิ่อดังในนครนิวยอร์กอย่าง “Macy’s” ที่พยากรณ์และกำหนดว่าควรจะมีสินค้าอะไรเก็บสต๊อคไว้บ้าง เมื่อไหร่ที่ควรจะทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย โดยการตัดสินใจต่างๆมาจากการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้มาจากซอฟท์แวร์ที่มีประสิทธิภาพอย่าง “Hadoop” บน “Self-service dashboards” อย่างที่ Karem Tomak จาก Macy’s กล่าวไว้ว่า “It’s easier to understand a phenomenon visually” เป็นต้น 2. การวิเคราะห์ข้อมูลผ่านทางมือถือจะถูกใช้งานมากขึ้น (Mobile Analytics is fully realized) สำหรับร้านค้าปลิก แทนที่จะใช้ระบบ “BI” หรือ “Business Intelligence System” บนเครื่องคอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิมในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ “Mobile Analytics” ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลระหว่างร้านค้าที่มีหน้าร้านกับศูนย์กระจายสินค้ามีประสิทธิภาพมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าปลีกมีอินเตอร์เน็ต wifi ที่ทำให้การใช้งานสะดวกมากขึ้นอีกด้วย เช่น หากลูกค้าต้องการสินค้าที่ไม่มีในสต๊อค พนักงานที่ร้านสามารถตรวจสอบข้อมูลและให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วมากขึ้น เป็นต้น อีกตัวอย่าง คือ SuperValu ร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกา ที่ใช้ “Mobile Tablet” ในการทำงานประจำวัน ซึ่งทำให้พนักงานที่ร้านค้ากับพนักงานศูนย์กระจายสินค้าสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง omni-chanel supply chain และการปฏิบัติงานต่างๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นต้น 3. IoT ทำให้การเลือกซื้อสินค้าเปลี่ยนไป (IoT data changes the shopping game) IoT ทำให้การเชื่อมต่อข้อมูลในการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้าจากแหล่งต่างๆ (omni-channel) สะดวกรวดเร็ว โดยเฉพาะข้อมูลจาก “in-store mobile device” บางร้านค้านำระบบเซ็นเซอร์เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าที่เดินผ่านชั้นวางสินค้าและสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์และทำให้เกิดการตอบสนองต่อความต้องการเชิงลึกของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ (Targeted customer insight) ซึ่งร้านค้าที่มีหน้าร้านใช้ประโยชน์จาก IoT ในการเข้าใจพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้า ตลอดจนเส้นทางการเดินเลือกซื้อสินค้าที่ลูกค้าเลือกใช้มากที่สุดข้อมูลเหล่านั้นทำให้นักการตลาดของร้านค้าทราบว่ากลยุทธ์ทางการตลาดไหนที่เหมาะสมที่สุด การจัดวางของในชั้นอย่างไรในแต่ละเส้นทางที่ลูกค้าเดินที่จะทำกำไรให้ร้านค้ามากที่สุด ตลอดจน “Engagement Program” ในรูปแบบต่างๆ เช่น การสื่อสารผ่าน SMS, e-mail หรือแม้แต่คูปอลส่วนลดทางอีเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น 4. การเชื่อมต่อข้อมูลจากหลายช่องทางการขายจะทำให้ธุรกิจตื่นตัวมากขึ้น (Omni-channel data integration gets exciting) ร้านค้าปลีกย่อมต้องการความสามารถในการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงต่างๆได้อย่างรวดเร็ว (ต้องการข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้งานที่เหมาะสม) เนื่องจากข้อมูลมาจากหลากหลายแหล่ง/ช่องทาง การ integrate omni-channel จึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งผู้ค้าปลีกต้องการที่จะมองภาพรวมของธุรกิจได้ เช่นเดียวกับ ข้อมูลทางด้าน Supply chain และข้อมูลของลูกค้าเชิงลึกต่างๆ 5. ยุคของส่วนผสมทางการตลาดค้าปลีกที่ทันสมัย (The retail marketing mix modernizes) การทำการตลาดของร้านค้าปลีกที่ผ่านมา ยังคงยึดติดกับการพิมพ์คำโฆษณา/โปรโมชั่นบนสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ แต่เมื่อปี 2014 มีการศึกษาจาก “National Retail Federation (NRF) พบว่า ในสหรัฐอเมริกา การใช้ smartphone หรือ tablet ในการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้าทำให้ยอดขายในร้านค้าเพิ่มขึ้นถึง 28% 6. การรู้ข้อมุลสินค้าคงคลังแบบ Real time เป็นสิ่งที่จะต้องมี (Real-time inventory becomes a Must-have) : การที่ร้านค้าทำการตลาดแบบ Omni-channel มากขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่จึงต้องการรู้ข้อมูลสินค้าต่างๆของร้านค้า ณ ปัจจุบัน เช่น เมื่อไหร่ที่สินค้าที่ต้องการจะมีที่ร้านค้า ร้านค้าไหนที่อยู่ใกล้ที่สุด เป็นต้น และเพื่อทำให้การซื้อสินค้าของลูกค้าสะดวกสบายมากขึ้น ร้านค้าจึงต้อง update ข้อมูลสินค้าแบบ Real time ทั้งบนเว็บไซต์ บน mobile application ตลอดจนยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อต่างๆ เพื่อดึงดูดการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามากขึ้น ถึงแม้ข้อมูลนั้นจะมีประโยชน์ต่อ customer experience มากแต่ร้านค้าจะต้องพึงระลึกเสมอว่า ข้อมูลที่เผยแพร่ออกไป เป็นข้อมูลที่ถูกต้องจริงๆ ตราบใดที่ความก้าวหน้าในด้านต่างๆยังคงทำให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ร้านค้าปลีกยังคงต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป ซึ่งล้วนส่งผลกระทบกับพฤติกรรมของลูกค้าในอนาคต เปิดใจและเปลี่ยนมุมมองใหม่ๆ เพื่อเปิดโอกาสให้ธุรกิจเติบโตไปอย่างต่อเนื่องและมั่นคง ซึ่ง Netway มีประสบการณ์ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอทีมากว่า 20 ปี เราคือหนึ่งใน Zendesk Authorized Partner รายแรกๆ ในประเทศไทย ที่ยกระดับการให้บริการด้วย Omni-Channel Solution ของ Zendesk พร้อมผลลัพธ์ความสำเร็จจากประสบการณ์ที่จับต้องได้จริง ----------------------------------------------------------------- Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย Office 365 , Google Workspace , Zendesk , SSL ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #SSL #Netway Communication #NetwayTraining #NetwayConnect