อธิบายวิธีการทำ Live Migration หรือ vMotion VM ระหว่าง Host บน VMware ที่มีการทำ Datastore Cluster กันไว้ 1. Login เข้า vSphere Web Client แล้วไปที่ VMs and Templates 2. คลิ๊กขวาที่ VM ที่ต้องการ Migrate และไปที่ Migrate... 3. Select the migration type: เลือกว่าจะ Migrate Compute Resource หรือ Storage หรือ Migrate ทั้ง 2 และ Next 4. Select a compute resource: เลือก Compute Resource ว่าจะให้รันบนเครื่องไหน (Compatibility ต้องไม่มี Error) และ Next 5. Select network: เลือก Network (Compatibility ต้องไม่มี Error) และ Next 6. Finish และรอจนกระทั่งการดำเนินการเสร็จสิ้น การดำเนินการ vMotion จะไม่เกิด Downtime และจะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 10 ms - 60 ms ขึ้นอยู่กับการเลือกดำเนินการ Migrate Compute Resource หรือ Migrate Storage และ VM ต้องติดตั้ง VMware Tools Version ล่าสุด
อธิบายขั้นตอนการ Patch VMware ESXi เพื่อแก้ปัญหา Security และอุดช่องโหว่ต่างๆของระบบ โดยปกติแล้วสามารถดำเนินการได้ 2 แบบคือผ่าน VMware vSphere Update Manager และแบบ Manual โดยวิธีการ Manual สามารถดำเนินการได้ดังนี้ 1. ไฟล์ Patch สามารถ Download ได้จาก Product Patches โดยเลือกเวอร์ชั่นของ ESXi ที่ใช้งานอยู่ 2. ติ๊กเลือกไฟล์ Patch ที่ต้องการ Update แล้วกด Download หลังจาก Download ให้ Upload File .zip ไปยัง Datastore ของ ESXi Host ที่ต้องการ Patch 3. SSH ไปที่ ESXi Host ด้วย Root ต้องเข้าไป Enable SSH ก่อน มีวิธีการดังนี้ 3.1 Login เข้า vSphere Web Client แล้วไปที Manage 3.2 ไปที่ Tab Service แล้ว Start Service TSM (ESXi Shell) และ TSM-SSH (SSH) 4. Run คำสั่งเพื่อ Patch ดังนี้ #esxcli software vib install -d /vmfs/volumes/datastore1/[FilePatch].zip ตัวอย่าง: #esxcli software vib install -d /vmfs/volumes/586a3252-beb35bf0-cdbd-8cb9019cb960/Patch/ESXi600-201711001.zip 5. รอจนกระทั้งการดำเนินการเสร็จสิ้นและ Reboot 6. ตรวจสอบ Build Version 6.1 Login เข้า vSphere Web Client 6.2 คลิกที่ Host ตรวจสอบ Version และ Build Version Note: ในขั้นตอนสุดท้ายของการ Patch จำเป็นต้อง Reboot Host ทุกครั้ง
หลังการสั่งซื้อสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการเปิดบัญชีพร้อมรายละเอียดการเข้าใช้งานและ Username, Passwrod สำหรับ Login เข้า Server ให้ท่านรีบดำเนินการกำหนดค่าเพิ่มเติม ดังนี้ 1. Reset Root Password โดย Terminal หรือ Shell Prompt เข้าไปที่เครื่อง Server และใช้คำสั่ง passwd root กำหนด password ที่ต้องการ root@user:~# passwd rootEnter new UNIX password:Retype new UNIX password:passwd: password updated successfully 2. กำหนด Port สำหรับ SSH Port โดย Terminal หรือ Shell Prompt เข้าไปที่เครื่อง Server แล้ว edit file /etc/ssh/sshd_config หาบรรทัด Port (defualt 22) แก้ไขเป็น Port ที่ต้องการ Note: การกำหนด Port สำหรับ SSH ต้องตั้งค่า Port สำหรับ Firewall ด้วย
1. รายละเอียดบริการ อธิบายถึงการยกเลิกและ Terminate บริการ Linux VMware เนื่องจากผู้ใช้บริการขอยกเลิกบริการ, ผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ, ผู้ใช้บริการค้างชำระค่าบริการเกินกว่า 30 วัน เป็นต้น 2. สิทธิในการร้องขอ Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครไว้กับ netway.co.th 3. เงื่อนไขในการร้องขอ กรณียกเลิกเนื่องจากหมดอายุสัญญา เป็นการยกเลิกบริการเนื่องจากระยะสัญญาสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ดำเนินการต่ออายุสัญญา โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งยกเลิกบริการก่อนที่บริการจะหมดอายุ 30 วัน เป็นลายลักษณ์อักษรทาง E-mail จาก Main Contact เท่านั้น กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการแก้ไขส่วนที่ผิดเงื่อนไขในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการและจะคืนค่าบริการในส่วนที่เหลือทั้งหมด ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าดำเนินการอื่นๆ 4. ขั้นตอนการร้องขอ ส่งอีเมล์ยกเลิกมาที่ support@netway.co.th แจ้งความประสงค์ว่าต้องการยกเลิกสัญญา โดยให้ระบุวันที่ที่ต้องการยกเลิกให้ชัดเจน 5. ข้อห้ามและเงื่อนไขในการยกเลิกบริการ การยกเลิกบริการต้องร้องขอบริการผ่าน Email เจ้าของ Client Account ที่สมัครกับ netway.co.th หรือได้รับมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจหรือเจ้าของ Client Account เท่านั้น การยกเลิกบริการต้องแจ้งก่อนอย่างน้อย 30 วันทำการ การขอคืนเงินจะคืนตามรอบที่ยังไม่ได้ใช้งาน ยกเว้นค่าติดตั้งและค่าบริการอื่นๆ หลังยกเลิกบริการข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติใน 30 วัน อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ ที่นี่
1. รายละเอียดการ Unsuspend อธิบายขั้นตอนการร้องขอ Unsuspend หรือยกเลิกการระงับการให้บริการ สำหรับบริการ Linux VMware เพื่อให้ระบบสามารถทำงานต่อไปได้ 2. เงื่อนไขการ Unsuspend การ Unsuspend จะดำเนินการเมื่อผู้ใช้บริการปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้คือ กรณีค้างชำระค่าบริการ ให้ดำเนินการชำระค่าบริการตามจำนวนที่เรียกเก็บในใบแจ้งหนี้และไม่มียอดค้างชำระคงเหลือในบริการนั้นๆ กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการยกเลิกหรือแก้ไขส่วนของบริการที่ผิดเงื่อนไขและแจ้งต่อผู้ให้บริการตรวจสอบ และผู้ใช้บริการยืนยันว่าปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นอีก 3. ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อแจ้ง Unsuspend โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า 02-055-1095 แจ้งปัญหาและรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กรณีค้างชำระค่าบริการให้ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการตามที่กำหนด กรณีผิดเงื่อนไขการให้บริการเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งให้ดำเนินการแก้ไข ในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือแก้ไขส่วนทีผ่ิดเงื่อนไขแล้ว จึงจะดำเนินการ Unsuspend 4. ข้อห้ามในการใช้บริการ ข้อห้ามและเงื่อนไขการให้บริการ 5. การรับประกัน / คืนเงิน หากพบว่าผู้ใช้บริการทำผิดเงื่อนไขการให้บริการ ทางบริษัทจำเป็นต้องระงับการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้ ผู้ใช้บริการ ตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากผู้ใช้บริการภายใน 15 วันทำการหลังจากครบกำหนดชำระ และจะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดภายใน 30 วันทำการ หลังครบกำหนดชำระ