ระบบของ Webmail ที่ทาง Netway ให้บริการจะเป็น horde และ roundcube ซึ่งสามารถ export contact address ผ่านโปรแกรม Webmail ได้โดยตรง ได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ Horde Login เข้าไปในระบบ Webmail โดยใส่ username & password ที่คุณมีอยู่ คลิกเลือก Address book คลิก Import/Export คุณสามารถเลือกไฟล์ที่ต้องการ Import/Export ได้เลย Roundcube Login เข้าไปในระบบ Webmail โดยใส่ username & password ที่คุณมีอยู่ คลิกเลือก Contact คุณสามารถเลือกไฟล์ที่ต้องการ Import/Export ได้เลย
คู่มือการใช้งาน RoundCube วิธีการเข้าใช้งานเว็บเมล์ ดังนี้ 1.เปิดหน้า Webmail ของท่านขึ้นมา (URL สำหรับเข้า Webmail: http://yourdomainname.com/webmail หรือ webmail.yourdomainname.com) 2.Login เข้า Webmail และกรอกข้อมูล Email Address: ชื่ออีเมล์ของท่าน (Ex. yourname@yourdomain.com) Password: รหัสผ่านอีเมล์ 3.กดปุ่ม Login เพื่อเข้าระบบ 4.ให้ทำการคลิกเลือกโปรแกรม Roundcube Webmail ตัวอย่างหน้าตาของตัวโปรแกรม RoundCube Compose เขียนจดหมายอีเมล์ Reply ตอบอีเมล์ ที่มีผู้ส่งมาถึงเรา Reply all ตอบอีเมล์ ที่มีผู้ส่งมาถึงเรา และส่งกลับไปให้ทุกคนที่มีชื่ออยู่ในอีเมล์ฉบับนั้น Forward ส่งต่ออีเมล์ ที่ได้รับมานั้นไปหาผู้อื่น Delete ลบอีเมล์ Mark * ทำเครื่องหมายว่าอ่านอีเมล์ หรือว่ายังไม่อ่าน Address Book สมุุดรายชื่อผู้ต่อ Inbox กล่องจัดเก็บจดหมายเข้า Drafts กล่องจัดเก็บจดหมายที่ยังเขียนไม่เสร็จและยังไม่ได้ถูกส่งออกไป Sent กล่องจัดเก็บจดหมายที่ส่งออกไป Junk กล่องจัดเก็บจดหมายที่ไม่ต้องรับ (ขยะอีเมล์) Deleted Items กล่องจัดเก็บจดหมายที่ถูกลบออกไปจากกล่องอื่นๆ 5 . วิธีการส่งอีเมล (Compose) From ชื่ออีเมลของคุณ To ระบุชื่ออีเมลที่ท่านต้องการจะส่งอีเมล (Ex. support@netway.co.th) CC ระบุชื่ออีเมลที่ท่านต้องการจะแนบอีเมล (Ex. paynemyt@netway.co.th) ถ้าต้องการ BCC ระบุชื่ออีเมลที่ท่านต้องการ เพื่อไม่ให้คนที่คุณส่งอีเมลไปเห็นว่าคุณได้แนบอีเมล์ (Ex.ts@netway.co.th) ถ้าต้องการ Subject ระบุหัวเรื่อง หรือหัวข้อ ของอีเมลฉบับที่จะทำการส่ง Editor Type คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหา ได้ทั้งแบบประเภท ตัวหนังสือ และ HTML Priority คุณสามารถปรับระดับ ของความสำคัญของอีเมล์ที่คุณจะส่งได้ (Ex. ต้ำมาก, ต่ำ, ปกติ, สูง และสูงมาก) Return receipt ไม่แน่ใจว่าใช้ได้หรือไม่เพราเทสไปแล้วไม่มีเมลเด้งกลับมาบอก Delivery status notification แจ้งเตือนสถานะการส่งอีเมล Save sent message in คุณสามารถบันทึกข้อความอีเมล์ที่ส่งออกได้ที่ เมนู Send Item หรืออื่นๆ ที่คุณต้องการ Attach a File คุณสามารถแนบไฟล์เอกสารในการส่งอีเมล์ได้โดยคำสั่งนี้ 6. Address Book ผู้ใช้งานสามารถจัดเก็บรายชื่อ รายละเอียดต่าง ๆ ที่อยู่บุคคลต่าง ๆ ที่เราต้องการเก็บเป็นข้อมูล ทำให้เกิดการใช้งานที่ง่ายขึ้น สามารถแยกเป็น Folder ที่ติดต่อสำหรับที่ทำงาน ที่บ้าน กลุ่มเพื่อน กลุ่มลูกค้า และตามความพอใจของคุณ และยังใส่รูปภาพ ให้แก่ แต่ละรายชื่อได้อีกด้วย 7.Setting ปรับแต่งค่าส่วนตัว เป็นการตั้งค่าของโปรแกรมอีเมล์ของผู้ใช้งานให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งาน User Interface / Main Options ภาษา คุณสามารถเลือกภาษาของโปรแกรม Round Cude ได้ตามความต้องการ เขตเวลา คุณสามารถเลือก Time Zone ของแต่ละประเทศ ได้ตามความต้องการ ประเภทการแสดงเวลา สามารถเลือกประเภทของการแสดง ได้ตามความต้องการ ประเภทการแสดง วัน - เดือน - ปี สามารถเลือกประเภทของการแสดง ได้ตามความต้องการ Refresh (check for new messages, etc.) คุณสามารถ อัปเดท ข้อความอีเมลใหม่ ได้ในตามความต้องการ Mailbox View Main Options คุณสามารถปรับแต่งการแสดงของเมล์บอกซ์ของคุณได้ Displaying Messages Composing Messages Address Box (สมุดรายชือ) Folders (กล่องจดหมาย) คุณสามารถปรับรายละเอียดของเมนู และสามารถตรวจสอบพื้นที่การใช้งานได้ ในกล่องจดหมายขาเข้า, กล่องจดหมายร่าง, กล่องจดหมายขาออก. กล่องจดหมายขยะ และถังขยะ เวลาคุณมีการใช้งานของพื้นที่ไปเท่าใด Identities (ชือแสดงตัว) Settings ชื่อแสดง คุณสามารถใส่ชื่อเล่น (Alias Name) ได้ตามความต้องการ อีเมล์ คุณสามารถกรอกชื่ออีเมล์ของคุณได้ ได้ตามความต้องการ องค์กร คุณสามารถใส่ชื่อองค์กร (organization) ได้ตามความต้องการ ตอบกลับ (Reply-To) คุณสามารถใส่อีเมล์ที่ต้องการตอบกลับไปหาอีเมลนั้นได้ อัตโนมัติ ในทุกๆครั้งที่คุณส่งอีเมล์ แอบสำเนาถึง (BCC) คุณสามารถแอบสำเนาถึงอีเมล์ ได้อัตโนมัติ ในทุกๆครั้งที่คุณส่งอีเมล์ Signature (ลายเซนต์ต่อท้ายข้อความอีเมล์) คุณสามารถใส้ตัวอักษรเพื่อต่อท้ายข้อความอีเมล์ของคุณได้ตามความต้องการ
ตัวอย่าง Login เข้า Webmail URL: www.domainname/webmail 1.วิธีการทำ Signature (ลายเซ็น) 1.1 เลือก Option (ปรับแต่ง) -> Personal Information (ข้อมูลส่วนบุลคล) 1.2 ให้ใส่ลายเซ็นที่ต้องการในช่อง signature (ลายเซ็น) จากนั้นให้ติ๊ก Use Signature และ Prefix Signature with '-- ' Line ในส่วนของ Signature Options 1.3 การแสดงผลของการทำลายเซ็น ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.เปลี่ยนภาษาใน squirrelmail (Change Font in squirrelmail) 2.1 เลือก Option (ปรับแต่ง) -> Display Preferences (รูปแบบการแสดงผล) 2.2 Language ให้เลือกเป็นภาษาที่ต้องการจากนั้นกด submit(ตกลง) ในรูปเป็นการเปลี่ยนจากอังกฤษเป็นไทย 2.3 ผลทีแสดงเมื่อทำการเปลี่ยนภาษา ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.การปรับขนาด FONT ใน squirrelmail 3.1 เลือก Option (ปรับแต่ง) -> Display Preferences (รูปแบบการแสดงผล) 3.2 Font size เลือกขนาดที่ต้องการ จากนั้นกด submit โดยยกตัวอย่างทำการเปลี่ยนเป็นขนาด 14 px 4.กล่องจดหมาย Folders 4.1 สร้างกล่องจดหมาย (create Folder) 4.1.1 เลือก Folders -> create Folder ให้ทำการตั้งชื่อ Folder ที่ต้องการแล้วกด Create 4.1.2 จากนั้นให้ทำการเลือกชื่อ folder ที่เราสร้างในหัวข้อ Unsubscribe/Subscribe (เอาออก/เพิ่ม) แล้วทำการกด Subscribe (เพิ่ม) จะแสดงผลดังภาพซึ่งจะมี Folder TEST ขึ้นมา ถ้าต้องการเอาออกให้ทำการกด Unsubscribe 4.2 เปลี่ยนชื่อกล่องจดหมาย (change name Folder) 4.2.1 เลือก folder ที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ จากนั้นให้ทำการเปลี่ยนชื่อเป็น Folder ที่ต้องการแล้วกด เปลี่ยนชื่อ 4.2.2 ชื่อ Folder จะเปลี่ยนจาก TEST เป็น TESTING ตามภาพ 4.3 ลบกล่องจดหมาย 4.3.1 เลือก folder ที่ต้องการลบ จากนั้นให้ทำการกด ลบ 4.3.2 เมื่อทำการลบแล้วจะแสดงผลดังภาพ 5.วิธีย้ายเมลไปยัง Floder ต่างๆ 5.1 ให้ติ๊กเลือก E-mail ที่ต้องการย้าย จากนั้นไปดูที่ขวาบน จะมีคำว่า ย้าย (MOVE) ให้ทำการเลือก Folder ที่ต้องการย้าย จากนั้นให้ทำการ กด ย้าย โดยจะทำการยกตัวอย่างย้ายไปยัง Folder TEST 5.2 หลังจากดำเนินการย้าย E-mail มาเช็คที่ Folder TEST จะพบว่า E-mail จาก INBOX จะย้ายมาอยู่ดัง Folder นี้ 6.การ Copy E-mail 6.1 ให้ติ๊กเลือก E-mail ที่ต้องการคัดลอก จากนั้นไปดูที่ขวาบน จะมีคำว่า คัดลอก (Copy) ให้ทำการกด คัดลอก (Copy)
Mailing Lists คือ กลุ่มรายชื่อของอีเมล์ซึ่งเมื่อคุณส่งอีเมล์ไปที่ mailing lists นั้น mailing lists จะช่วยทำการกระจายไปให้กับอีเมล์ที่อยู่ในกลุ่มโดยอัตโนมัติ เช่น สมมุติว่าคุณตั้งชื่อ maling list ว่า group@domain.com แล้วก็นำเอาอีเมล์ของผู้ที่ต้องการอยู่ในกลุ่มมาลงทะเบียนไว้กับโปรแกรมจัดการ mailing list ดังนั้นเมื่อบุคคลในกลุ่ม mailing lists ส่งอีเมล์ไปที่ group@domain.com ระบบก็จะช่วยทำการกระจายให้กับทุกคนในกลุ่ม ประโยชน์ Mailing List 1. อำนวยความสะดวกในหน่วยงาน เช่น การแจ้งข่าวให้สมาชิกทุกคนในคณะภาควิชา ฝ่าย ห้องวิจัย ชมรม ชุมนุม สมาคม ได้รับทราบข่าวสารต่าง ๆ อย่างสะดวกและรวดเร็วเท่ากัน 2. สามารถเข้าร่วมในกลุ่มที่เราสนใจได้ เช่น หากมีการจัดตั้งกลุ่มข่าวสารที่เราสนใจเราก็สามารถสมัครเป็นสมาชิก เพื่อรับข้อมูลต่าง ๆ ได้ 3. เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างสมาชิกในกลุ่มเพื่อเป็นสังคมแห่งการเรียนรู้ในเรื่องต่าง ๆ ที่เป็นที่สนใจภายในกลุ่ม ขั้นตอนการสร้าง Mailing List Group 1. เข้าสู่ระบบจัดการ cPanel ของท่าน (www.ชื่อโดเมนของคุณ.com/cpanel) 2. โหมดอีเมล Email จะพบเมนูชื่อ Mailing Lists 3. กำหนด ชื่อกลุ่ม และตั้งรหัสผ่านของกลุ่มเพื่อใช้ในการตั้งค่ากลุ่มอีเมล และกด "Add" เพื่อยืนยัน สร้างกลุ่มอีเมลได้ เรียบร้อย แนะนำวิธีตั้งค่าใช้งาน Mailing List Group Configuration Categories เบื้องต้น 1. เมนู [General Options] - ตั้งค่าเพื่อการส่งอีเมลเข้ามายังไม่ถูกกรอกอีเมลจากการ Approve ของ Admin Send mail to poster when their posting is held for approval? = NO - ปรับค่ากำหนด Maxinum ของอีเมลที่ใช้งานโดยปกติจะ Defualt ไว้ที่ 2 kilobytes สามารถปรับให้ Unlimited ได้ดังนี้ Maximum length in kilobytes (KB) of a message body. Use 0 for no limit. = 0 - ปรับการแสดงผลของจำนวน Member List (ไม่สามารถปรับให้เรียงตามตัวอักษรได้)Maximum number of members to show on one page of the Membership List. = 30 2. เมนู [Membership Management] - แสดงรายชื่ออีเมลที่อยู่ในกลุ่มสามารถดู ได้ที่ = Membership List - สามารถเพิ่มอีเมลให้อยู่ในกลุ่มไ ด้ที่ = Mass Subscription - สามารถลบอีเมลให้ออกจากกลุ่ม ได้ที่ = Mass Removal 3. เมนู Privacy options] - หากท่านต้อการให้อีเมลภายนอกส่งเข้ามาที่กลุ่มได้สามารถทำ ได้ที่ [Sender filters] List of non-member addresses whose postings should be automatically accepted แล้วใส่อักขระดังนี้ ^.* 4. ขั้นตอนยกเลิกไฟลแนบที่มาจากระบบอีเมล Mailing List (ตามตัวอย่างรูป) สามารถทำได้ดังนี้ - เมนู Digest options (Footer added to every digest) ลบข้อมูลด้านล่างทิ้ง %(real_name)s mailing list%(real_name)s@%(host_name)s%(web_page_url)slistinfo%(cgiext)s/%(_internal_name)s เพียงเท่านี้อีเมลก็จะไม่มีไฟลแนบที่มาจากระบบ Mailing List แล้วครับ
วิธีการตั้งค่า Android ในส่วนนี้จะแบ่งการตั้งค่าเป็น 2 กรณี ดังนี้ 1.กรณีเพิ่มเข้าไปใหม่(ไม่เคยมี email account บนเครื่องมาก่อน) 1.1 เข้าไปที่ Email > Add Email account Email address :ใส่ email account ที่ต้องการเพิ่มลงใน android Pass :ใส่ password ของ account ดังกล่าว จากนั้นให้เลือก Manual Setup 1.2 เลือกประเภท IMAP Account 1.3 ระบุข้อมูลต่างๆดังนี้ User name : ใส่ email address Password : รหัสผ่านของ account ดังกล่าว IMAP Server :ใส่ mail.yourdomain.com Security Type :เลือก None Port : ใส่เลข 143 IMAP path prefix :เป็นการใช้งานเพิ่มเติมไม่จำเป็นต้องใส่อะไรก็ได้ครับ เสร็จแล้วเลือก Next หลังจากนั้นจะทำการ verify กับ mail server หากส่วนนี้ไม่ผ่านให้ดูการตั้งค่า Pass, IMAP server, Security type และ Port ว่าถูกต้องหรือไม่ 1.4 เป็นการตั้งค่า mail server ขาออก ดำเนินการตั้งค่าต่างๆ ดังนี้ SMTP server : ใส่ mail.yourdomain.com Security Type :เลือก None Port : ใส่เลข 25 หรือ 26 เปิดใช้งาน Require sign-in User name :ใส่ email address Password : รหัสผ่านของ account ดังกล่าว เสร็จแล้วเลือก Next หลังจากนั้นจะทำการ verify กับ mail server หากส่วนนี้ไม่ผ่านให้ดูการตั้งค่า Password, SMTP server, Security type และ Port ว่าถูกต้องหรือไม่ 1.5 หน้านี้จะเป็นการตั้งค่าความถี่ในการโหลดเมลล์ และการแจ้งเตือน สามารถเลือกตั้งได้ตามความต้องการครับ ในส่วนของการ add email ก็จะสิ้นสุดในขั้นตอนนี้ครับ 2.กรณีเพิ่ม account ที่ 2 เข้าไปใน android 2.1 ออกจาก inbox ของ mail account แรก โดยแตะที่ชื่อโดเมน จากนั้นไปที่ option > Add account จากนั้นทำตามข้อ 1.1 จนจบขั้นตอนการเพิ่ม email กรณีต้องการแก้ใขการตั้งค่าให้เข้าไปที่ mail ที่ต้องการแก้ใข เลือก option > More > account setting เลือกแก้ใขระหว่าง Incomming หรือ Outgoing setting