วิธีการสร้าง Email signature (Webmail Horde) 1. เมื่อเราเข้าสู่หน้า Webmail ของ Horde ให้ทำการกดที่รูปเฟืองบนแถบเมนูบาร์ด้านบน แล้วให้เราเลือกเมนู Preferences >> Mail (ตัวอย่างตามรูปด้านล่างครับ) 2. เมื่อเข้ามาตามขั้นตอนที่1แล้ว จะพบกับหน้า Preferences for Mail ให้เราดูในส่วนของแถบ General แล้วเข้าไปที่เมนู Personal Information ครับ 3. เมื่อเข้ามาใน Personal Information แล้วในส่วนของการสร้างลายเซ็นต์ลูกค้าสามารถใส่รายละเอียดตรงช่อง Your signature: ได้เลยครับ หากใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้ Save ด้านล่างเป็นอันเสร็จสิ้นครับ
วิธีการลบ Email ผ่าน Webmail เพื่อเพิ่มพื้นที่การใช้งาน 1. ทำการ Login เข้าสู่ระบบ Login webmail : yourdomain.com/webmail หรือ yourdomain.com:2095 2. เมื่อทำการ Login เข้ามาเรียบร้อยแล้วจะพบหน้าต่างตามรูปด้านล่างให้ทำการเลือกโปรแกรม Webmail ที่ต้องการใช้งาน 3. เมื่อเข้าสู่โปรแกรม Webmail ที่เลือกแล้วจะพบหน้าต่างแสดงข้อมูลตามรูปด้านล่าง สามารถดำเนินการเลือก Email ที่ต้องการลบและกดที่ปุ่ม "ลบ" ด้านบนได้ทันทีครับ หมายเหตุ : 1. เมื่อดำเนินการลบข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้เข้ามาตรวจสอบในส่วนของ "ถังขยะ" อีกครั้งว่าข้อมูลหายไปหรือไม่ 2. ในส่วนของโปรแกรม Horde และ Roundcube นั้นสามารถดำเนินการด้วยวิธีเดียวกัน
พื้นที่สำหรับแต่ละ email นั้นทางเราไม่ได้จำกัดไว้ เพียงแต่พื้นที่ที่ใช้ทั้งหมด จะต้องไม่เกินขนาดของพื้นที่ที่กำหนดไว้ใน Hosting plan ของคุณ สามารถทำการเพิ่ม ลบ หรือทำการการแก้ไข โดยเข้าไปที่ cPanel แล้วไปที่เมนู E-mail accounts จากนั้นที่รายชื่อ Account จะมีส่วนของการ Password , Quota , Delete และ more ให้เราเข้าไปจัดการแก้ไขได้ตามที่คุณต้องการ
mailing lists คือ กลุ่มรายชื่อของอีเมล์ซึ่งเมื่อคุณส่งอีเมล์ไปที่ mailing lists นั้น mailing lists จะช่วยทำการกระจายไปให้กับอีเมล์ที่อยู่ในกลุ่มโดยอัตโนมัติ เช่น สมมุติว่าคุณตั้งชื่อ maling list ว่า group@domain.com แล้วก็นำเอาอีเมล์ของผู้ที่ต้องการอยู่ในกลุ่มมาลงทะเบียนไว้กับโปรแกรมจัดการ mailing list ดังนั้นเมื่อบุคคลในกลุ่ม mailing lists ส่งอีเมล์ไปที่ group@domain.com ระบบก็จะช่วยทำการกระจายให้กับทุกคนในกลุ่ม
ความหมายของการทำ Email alias / Forwarder Email Email Alias หมายถึง การทำให้อีเมล์ที่ส่งไปยัง address ที่ไม่มีอยู่จริงในโดเมนของเรา ถูกส่งไปยัง address ที่กำหนดไว้ ดังนั้นคุณมี email account เดียว ก็สามารถรับ email ที่ถูกส่งไปยังหลาย ๆ ชื่อได้ เช่น คุณมี email account เดียว ชื่อ sale และ คุณทำ alias john ไว้กับ sale เมื่อมี เมล์ส่งไปที่ john@yourdomain.com อีเมล์จะถูกส่งไปที่ sale@yourdomain.com แทน เป็นการประหยัดพื้นที่ที่ใช้สำหรับ อีเมล์ เพราะใช้พื้นที่เพียงแค่ 1 account แต่สามารถรับ อีเมล์ได้หลายชื่อครับ Forwarder หมายถึง การส่งต่อข้อความอีเมล์จาก บัญชีอีเมล์หนึ่ง ไปยังอีกบัญชีหนึ่ง โดยอัตโนมัติ ซึ่งข้อความนั้นจะส่งไปถึงทั้งสองบัญชีอีเมล์ (ได้รับเมล์ทั้งคู่) เช่น ลูกค้ามี Email หลักคือ sale@yourdomain.com และทำการตั้งค่า Forwarder ไว้ให้ส่งต่อไปยังอีเมลอื่นๆ เช่น john@yourdomain.com, steve@yourdomain.com, robert@yourdomain.com เมื่อมีคนส่งอีเมลมาที่ sale@yourdomain.com ก็จะมีการส่งต่ออีเมลไปที่ทั้ง 3 Email Account ที่เราตั้งไว้ก่อนหน้านี้ด้วย รวมถึง Account หลัก sale@yourdomain.com ก็จะได้รับอีเมลครับ (ได้รับทั้งหมด 4 Account)