7 ตัวอย่าง AI ที่ช่วยธุรกิจขนาดเล็ก 7 ตัวอย่าง AI ที่ช่วยธุรกิจขนาดเล็ก ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เทคโนโลยีที่สงวนไว้สำหรับบริษัทที่มีงบประมาณมากมายอีกต่อไป ในปัจจุบัน ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยได้หลายวิธี เช่น การปรับปรุงกระบวนการทำงาน การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มผลกำไร การเพิ่มขึ้นของโซลูชัน AI ราคาไม่แพงได้เปิดประตูสู่ธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอันทรงพลังเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก โพสต์นี้จะสำรวจตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมเจ็ดประการเกี่ยวกับวิธีใช้ AI เพื่อประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขัน 1. การปรับปรุงระบบสนับสนุนลูกค้าด้วย AI Chatbots ธุรกิจขนาดเล็กมีพนักงานสำหรับบริการลูกค้าที่มีจำกัด แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถือเป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุน โดยจะตอบคำถามทั่วไปของลูกค้าโดยอัตโนมัติ แชทบอท AI เพิ่มความสะดวกให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้ เช่น การลดเวลาตอบสนอง แชทบอท AI สามารถจัดการการสนทนาหลายรายการพร้อมกันได้ โดยข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาการรอคอยของลูกค้าได้อย่างมาก แชทบอททำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด ลูกค้ายังได้รับคำตอบที่รวดเร็วอีกด้วย ที่เราคุ้นเคยบ่อยๆ เช่น Messenger ในกลุ่มโซเชียล Facebook Business Manager, LINE Official Account การเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้า แชทบอท AI มีความซับซ้อนมากขึ้น แชทบอทสามารถโต้ตอบการสนทนาทเหมือนมนุษย์ได้ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้บริการคุณภาพสูงได้โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ 2. การปรับปรุงการตลาดด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การตลาดมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก แต่ต้องใช้เวลาและต้นทุนสูง เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น โดยให้ข้อมูลเชิงลึกตามพฤติกรรม ความชอบ และแนวโน้มของลูกค้า การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ จะใช้จ่ายงบประมาณการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ การคาดการณ์แนวโน้มของลูกค้า AI ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์แนวโน้มโดยอิงจากข้อมูลในอดีต ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์ ด้วย AI 3. งานประจำวันขับเคลื่อนโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือ AI เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักต้องรับมือกับบทบาทต่างๆ ซึ่งรวมถึงการจัดการสินค้าและการตอบคำถามของลูกค้า โดย AI สามารถช่วยลดการทำงานที่ซำ้ซ้อนได้ เช่น การตอบคำถามเดิมๆซำ้ๆ ให้เป็นระบบอัตโนมัติ การจัดการตารางงานและปฏิทิน เครื่องมือ AI สามารถทำให้การจัดตารางเวลาเป็นแบบอัตโนมัติได้ ซึ่งรวมถึงการประชุมลูกค้า การนัดหมาย หรือการทำงานร่วมกันเป็นทีม คุณสามารถผสาน AI เข้ากับแพลตฟอร์มอีเมลและปฏิทินได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น Microsoft Teams, Google Workspace การจัดการใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่าย การจัดการการเงินเป็นอีกด้านที่ AI ทำได้ดีกว่า เครื่องมือบัญชี สามารถทำให้การออกใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ติดตามค่าใช้จ่าย และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งจะช่วยลดภาระงานด้านการบริหารของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก อีกทั้งยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทางการเงินมีความถูกต้อง 4. เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสินค้าคงคลังด้วย AI โดย AI สามารถช่วยปรับสมดุลระดับสินค้าคงคลังได้โดยคาดการณ์ความต้องการได้อย่างแม่นยำ การคาดการณ์ความต้องการ อัลกอริทึม AI วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายในอดีต จนถึงปัจจุบันและแนวโน้มของตลาดเพื่อคาดการณ์ความต้องการในอนาคต ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสั่งซื้อสินค้าคงคลังได้ในปริมาณที่เหมาะสม ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีสินค้าที่ลูกค้าต้องการอยู่เสมอ การเรียงลำดับใหม่โดยอัตโนมัติ AI สามารถทำให้กระบวนการเก็บสินค้า การจัดเรียงสินค้าใหม่เป็นไปแบบอัตโนมัติได้ โดยสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เมื่อระดับสต๊อกสินค้าถึงเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเติมสต๊อกสินค้าใหม่ก่อนที่สินค้าจะหมด เช่น ระบบ Auto Warehouse 5. การปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย AI เครื่องมือ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้า คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะวิเคราะห์ความชอบและการซื้อในอดีตของลูกค้า โดยดูจากพฤติกรรมการพิมพ์ค้นหา หรือการเข้าชมจากสื่อโซเชียลมิเดียต่างๆข องตัวลูกค้า ซึ่ง AI จะดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจแนะนำให้กับลูกค้า ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและยังรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อีกด้วย ทางการตลาด ผู้ช่วยทางธุรกิจต่างๆ เช่น AI ในโปรแกรมกลุ่ม Analytics, Ads ต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญการตลาดแบบเฉพาะบุคคลได้ เครื่องมือ AI จะสร้างเนื้อหาให้เหมาะสม โดยสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม ความชอบ และประวัติการซื้อ 6. การปรับปรุงกระบวนการสรรหาและทรัพยากรบุคคลด้วย AI การจ้างพนักงานที่เหมาะสมถือเป็นเรื่องสำคัญแต่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน เครื่องมือ AI เช่น โปรแกรมเกี่ยวกับ Jobs ต่างๆ สามารถปรับกระบวนการสรรหาและทรัพยากรบุคคล (HR) ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การคัดกรองประวัติการทำงาน AI สามารถสแกนประวัติย่อได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดเวลาในการตรวจสอบใบสมัครด้วยตนเอง ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่การสัมภาษณ์ผู้สมัครที่มีความสามารถสูงได้ การคาดการณ์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานเว่าผู้สมัครคนใดมีแนวโน้มที่ดี ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานใหม่จะมีสามารถที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยลดการลาออกและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย 7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางไซเบอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยมักมองข้ามการติดตั้งมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยแจ้งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้เร็วยิ่งขึ้น เช่น โปรแกรมกลุ่ม Scaning, Security, Vulnerability Scanners และที่ขาดไม่ได้ ระบบ Auto Backup ซึ่งเป็นทางที่ดีที่สุด กรณีเกิดความผิดพลาด เรายังสามารถใช้ระบบ Backup กู้ข้อมูลกลับมาได้ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/ อ้างอิง: The Technology Press
About MRM Retention Policyโดยปกติแล้ว หากมีการเปิดใช้งาน In-Place Archive สำหรับ Mailbox ใดบนระบบ Microsoft 365 ระบบจะมี MRM Retention Policy กำหนดอยู่ โดยค่าเริ่มต้นของ Default MRM retention policy กำหนดไว้ว่าระบบจะย้ายข้อมูล Email จาก Mailbox storage ไปยัง In-Place Archive storage เฉพาะ Email ที่มีอายุเกิน 2 ปีขึ้นไปดังนั้น หาก Mailbox ใดที่ต้องการเพิ่มพื้นที่การเก็บข้อมูล โดยเปิด Feature In-Place Archive storage แต่ Email ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่นั้นเก่าที่สุดมีอายุไม่ถึง 2 ปีระบบก็จะไม่ย้ายข้อมูลให้อัตโนมัติ จึงทำให้พื้นที่ของ Mailbox ไม่ลดลง ถึงจะเปิด Feature ดังกล่าวไปแล้วนั่นเอง ข้อควรทราบก่อนดำเนินการ1. ผู้ที่เข้าดำเนินการ จะต้องมีสิทธิ์ Exchange Admin Center และ Compliance Management หรือ Organization Management หรือ Records Management หรือสิทธิ์ที่ครอบคลุมที่สุด คือ Global Administrator2. การกระทำดังกล่าวจะส่งผลต่อข้อมูลของผู้ใช้งาน ดังนั้น ควรทบทวนกฏที่สร้างอย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการบันทึก3. วิธีการจะแยกเป็น 2 Part โดยจะเป็นการสร้าง MRM Retention Tags ก่อน จากนั้นจึงสร้าง MRM Retention Policy วิธีการสร้าง Retention Tags1. เข้าไปยัง Microsoft Purview โดยไปยัง Admin Center > Compliance > Data Lifecycle Management > Exchange (Legacy) > MRM Retention tags2. เลือก + New tag เพื่อสร้าง Retention Tags ขึ้นมา (ตัวอย่างจะกำหนดระยะเวลาที่ 1 ปี) โดยกำหนดข้อมูล ดังนี้ - กำหนดชื่อ Retention Tag โดยอาจจะเป็นชื่อเดียวกับระบบเดิม เช่น "Default 1 year move to archive" - ในหน้า Application Method ให้เลือก "Automatically to entire mailbox (default)" - กำหนด Retention Period ตามวันที่ต้องการ ตัวอย่าง คือ 1 ปี กำหนดเป็น 365 วัน - กำหนด Retention Action เป็น "Move item to archive"เมื่อตรวจสอบ Policy ได้ถูกต้องแล้ว กด Submit เพื่อสร้าง Retention Tag วิธีการสร้าง Retention Policy1. เข้าไปยัง Microsoft Purview โดยไปยัง Admin Center > Compliance > Data Lifecycle Management > Exchange (Legacy) > MRM Retention policy2. เลือก + New policy เพื่อสร้าง Retention policy ขึ้นมาใหม่ ดังนี้ - กำหนดชื่อ Retention policy โดยอาจจะเป็นชื่อเดียวกับ Retention Tag เพื่อให้เข้าใจง่ายในขั้นตอนการเลือก จากนั้นเลือก + Add tag โดยเลือกทุกๆ Tag ที่ไม่ใช่ Default และเลือก Tag Default เฉพาะตามที่ต้องการเพียงแค่ 1 Tag เท่านั้น - ตรวจทาน Retention Tag ต่างๆ อีกครั้งหนึ่ง ให้ถูกต้องตามที่ต้องการ เช่น Default Tag มีแค่เพียง 1 Tag ใช่หรือไม่ วันที่ต้องการถูกต้องหรือไม่ Policy เป็น Archive ไม่ใช่ Delete ใช่หรือไม่เมื่อตรวจสอบ Policy ได้ถูกต้องแล้ว กด Submit เพื่อสร้าง Retention Policy วิธีการสร้างกำหนด Retention Policy ให้กับผู้ใช้งานที่ต้องการ1. เข้าไปยัง Exchange Admin Center > Recipients > Mailboxes2. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการ > ไปยัง Tab Mailbox3. ส่วนของ Mailbox policies เลือกจัดการ Manage mailbox policies4. จากนั้นเลือกส่วนของ Retention policy เป็น Policy ที่ต้องการจากนั้นกด Save5. การดำเนินการดังกล่าว จะใช้ระยะเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง โดยข้อมูลจะย้ายจาก Mailbox ไปยัง In-Place Archive ให้อัตโนมัติ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องสร้าง Folder ใดๆ ทั้งสิ้นข้อมูลเพิ่มเติมCreate a Retention Policy in Exchange Online | Microsoft Learn----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Google, Digicert, ฯลฯ เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะLine : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/
พิเศษสุด ซื้อ Microsoft 365 Copilot กับ Netway Communication วันนี้ ลดทันที 15% แบบไม่กั๊ก ได้ผลงานที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ง่ายขึ้น ด้วย Microsoft 365 Copilot ในราคาสุดคุ้ม พบกับข้อเสนอสุดคุ้ม Microsoft 365 Copilot ที่จะทำให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรให้มากขึ้น เร็วขึ้น ง่ายขึ้น รับทันที ส่วนลด 15% แบบไม่กั๊ก เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 Copilot กับ Netway Communication วันนี้ ถึง 30 เม.ย. 2568 เริ่มปฏิวัติการทำงานด้วย AI ให้ได้ผลงาน "ดีขึ้น! เร็วขึ้น! ง่ายขึ้น!" ก่อนใครทักหาเราได้ตลอด 24 ชม. ผ่าน Line ID: @netway, โทร: 02 055 1095 หรือ คลิกกรอกฟอร์มด้านล่าง เพื่อให้เราเข้าใจโจทย์ของคุณและติดต่อกลับทันที เพื่อ ลงทะเบียนรับสิทธิ์ส่วนลด 15% Terms & Condition: Code Name: COPILOT15OFF ส่วนลด 15% ทันที เมื่อสั่งซื้อ Microsoft 365 Copilot กับ Netway Communication ขั้นต่ำ 10 licenses ไม่เกิน 300 licenses สำหรับ New Subscription เท่านั้น ระยะเวลาโปรโมชั่น ตั้งแต่ วันนี้ ถึง 30 เม.ย. 2568 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
เปรียบเทียบ Microsoft Teams Enterprise กับ Microsoft Teams Essentials (ต.ค. 2024) Microsoft Teams Enterprise ต่างจาก Microsoft Teams Essentials อย่างไร นอกจากคำตอบง่ายๆ ที่ว่า Microsoft Teams Enterprise เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และ Microsoft Teams Essentials เหมาะสำหรับ SME ที่มีพนักงานไม่เกิน 300 คนแล้ว เราได้รวมข้อมูลสร้างตารางเปรียบเทียบนี้ขึ้นมา เพื่อช่วยให้คุณเลือกว่า Microsoft Teams รุ่นไหนเหมาะกับการใช้งานของคุณ และคุ้มค่าที่สุดตามโจทย์ที่คุณต้องการ เปรียบเทียบ Microsoft Teams Enterprise กับ Microsoft Teams Essentials Microsoft Teams Enterprise Microsoft Teams Essentials 2,330.00 บาท ผู้ใช้/ปี ผู้ใช้/ปี ซื้อทันที การจัดการข้อมูลประจำตัว การเข้าถึง และผู้ใช้สำหรับพนักงานสูงสุด ไม่จำกัดจำนวนการสั่งซื้อ ต่อ 1 องค์กร 300 คน ต่อ 1 องค์กร ผู้เข้าร่วมสูงสุดกี่คนต่อการประชุม 1 ครั้ง 1,000 คน/ ประชุม 300 คน/ ประชุม สามารถจัด Live Event หรือ Townhall ได้หรือไม่ ❌ การประชุมกลุ่มแบบไม่จำกัด สูงสุด 30 ชั่วโมง สูงสุด 30 ชั่วโมง ขนาดที่เก็บข้อมูลบน Cloud 10 GB/ ผู้ใช้ 10 GB/ ผู้ใช้ การสนับสนุนทางโทรศัพท์และเว็บตลอดเวลา แชทได้ไม่จำกัดกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า การแชร์ไฟล์ งาน และการโพลล์ การเข้ารหัสลับข้อมูลสำหรับการประชุม การแชท การโทร และไฟล์ มี Microsoft 365 Copilot พร้อมใช้งานเป็น Add-on Microsoft 365 apps and services หมายเหตุ: อัพเดทข้อมูลล่าสุด 1 ต.ค. 2024 โดยอ้างอิงจากเว็บไซต์ Microsoft หากมีการเปลี่ยนแปลงให้ยึดถือตามข้อมูลหลักของ Microsoft เป็นสำคัญ หากคุณสนใจแอปโปรแกรมสำหรับผู้ใช้งานประชุมออนไลน์ แชท การโทร การแชร์ไฟล์ การสัมมนา เทรนนิ่ง โดยการประชุมออนไลน์นั้นรองรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 300-1,000 คนต่อการประชุม มีที่เก็บข้อมูลบน Cloud โดยเฉพาะ สามารถติดต่อ Netway Communication ได้ตลอด 24 ชม. เพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/
Netway Combo - October 2024 อัพเดตข่าวสาร ความรู้ เทคนิควิธีการใช้โปรแกรมและโปรโมชั่น จากเน็ตเวย์ฯ พิเศษสุด ซื้อ Microsoft 365 Copilot กับ Netway Communication วันนี้ ลดทันที 15% แบบไม่กั๊ก https://tinyurl.com/bddy8225 Hybrid Email คืออะไร https://tinyurl.com/5yrz4v9t เปรียบเทียบ Microsoft Teams Enterprise กับ Microsoft Teams Essentials (ต.ค. 2024) https://tinyurl.com/4kftcudx Microsoft Teams รองรับการสลับบัญชีองค์กร-ส่วนตัว ในแอปเดียวกันได้แล้ว https://tinyurl.com/4f2nrde2 ทำความรู้จักเครื่องมือที่มี AI จะได้ไม่เอ้าท์ https://tinyurl.com/awh6uz9d วิธีการ Sync และ Backup ข้อมูลผ่าน Microsoft 365 OneDrive https://tinyurl.com/46mfmtrr วิธีสร้าง php mysql เป็น mysqli wrapper สำหรับ PHP 7.4 PHP 8.3 https://tinyurl.com/mfxb427a สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือคำติชมใดๆ สามารถติดต่อ Netway Communication ได้ 24 ชม. Tel: 02 055 1095 Email: support@netway.co.th Web chat: [[URL]]/ Facebook Messenger: @netway.official หรือ https://www.facebook.com/netway.official Add Line ID: @netway, https://bit.ly/line-netway #Microsoft #MicrosoftTeams #Microsoft 365 #Cloud #VMware #Email Server