เมื่อมีการใช้งาน Google Workspace Sync for Microsoft® Outlook® (GWSMO) แล้วพบเมล์แจ้งเตือนเรื่อง local mailbox is full สาเหตุเกิดจากมีการขนาดเมล์มีจำนวนมากเกินกว่าที่ GWSMO กำหนดไว้ วิธีการแก้คือเข้าไปกำหนดค่า mailbox size limit เพิ่มขึ้น วิธีการดังนี้ 1. คลิ๊ก Icon GWSMO ที่ Windows system tray แล้วเลือก Set mailbox size limit 2. เลือกขนาด mailbox size limit ตามต้องการ
กรณีต้องการแชร์ปฏิทินเพื่อให้คนอื่นสามารถดูหรือจัดการได้ สามารถทำได้ดังนี้ 1. ทำการเข้าสู่ Google Calendar ของท่าน https://calendar.google.com2. ในส่วน My calendars จะอยู่บริเวณด้านซ้าย ให้ทำการเลือกแล้วเลือกSettings and sharing 3. ไปที่ Share with specific people แล้วทำการคลิ๊ก Add people 4. ทำการกำหนด Email Address ของบุคคลที่ต้องการจะแชร์ให้ และกำหนดคุณสมบัติที่ต้องการจะแชร์ตามความต้องการ 5. เมื่อทำการแชร์ปฏิทินเรียบร้อยแล้ว ให้บุคคลที่ได้รับการแชร์ตรวจสอบ จะพบเมล์ที่ได้รับแจ้งการแชร์ปฏิทิน และจะพบปฏิทินที่ได้รับการแชร์บน Calendar ของบุคคลนั้นๆ
วิธีเปิดข้อมูล Email ที่ Backup (Restore email backup .mbox file) จากคู่มือก่อนหน้าเรื่องการ Backup email จาก Google Workspaces ตามคู่มือ วิธีสำรองข้อมูล Email จาก Google Workspace (Backup Email) จะได้ไฟล์ Backup ออกมาเป็นนามสกุล .mbox โดยในคู่มือนี้จะแสดงวิธีการนำไฟล์ backup นามสกุล .mbox มาเปิดใช้งานเพื่อดู Email ด้านใน โดยคู่มือนี้จะเป็นวิธีการผ่าน Application Thunderbird Mail โดยเป็น Version 115.10.1 (64bit)(วิธีการอาจจะแตกต่างกันไปตาม Version ของโปรแกรม)สิ่งที่ต้องเตรียม 1. ให้ทำการดาวน์โหลดและติดตั้ง Application Thunderbird mail โดยดาวน์โหลดได้จาก Link 2. หลังจากติดตั้ง Thunderbird Mail แล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Add-On Export-Import tool โดย 2.1 เข้าสู่ Thunderbird mail กดปุ่ม Alt จะมีเมนูบาร์แสดงขึ้น ให้ไปที่ Tool > Add-ons and Themes 2.2 คลิก Search และค้นหา Add-on ในชื่อ ImportExportTools NG 2.3 จากนั้นเลือก Add to Thunderbird วิธีดำเนินการ 1. คลิกขวาที่ Folder บน Email account ใน Thunderbird (กรณีที่ตั้งค่าเชื่อมต่อ Email ไว้) คู่มือนี้จะเป็นการเปิดดูเพียงเท่านั้น โดยจะคลิกขวาที่ Local Folders จากนั้นเลือก ImportExportTool NG > Import mbox Files > และเลือกวิธีการเปิดไฟล์ mbox ตัวอย่างเป็นวิธีการสำหรับแค่ไฟล์เดียวเท่านั้น จึงเลือก Individual mbox Files จากนั้นเลือกไฟล์นามสกุล mbox ที่ได้จากการ Download2. จากนั้นจะแสดง Folder ในชื่อเดียวกับไฟล์ mbox ขึ้นมา ตามรูป พร้อมสามารถเรียกใช้งานและดูข้อมูลได้ เพิ่มเติม หากต้องการย้าย Email ใดๆ ในไฟล์ mbox ไปเก็บไว้ใน Email Account ที่ใช้งานอยู่ สามารถเพิ่ม Email Account และใช้วิธีการลาก Email จาก mbox folder ไปยัง Email account ที่ต้องการได้เลย_________________________________________________________________________________________________ เราดีใจที่คุณยังนึกถึงเรา 👧🧔 เราพร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ผ่านทุกช่องทางที่คุณสะดวก🖥 Web Chat: [[URL]]📞 Tel: 02-055-1095💙 Facebook Messenger: @netway.official💚 Line ID: @netway หรือ https://bit.ly/line-netway📧 Email: support@netway.co.th
วิธีสำรองข้อมูล Email จาก Google Workspace วิธีการนี้เหมาะสำหรับเมื่อมีผู้ใช้งานในระบบใช้งาน Email ไประยะหนึ่ง มักจะมีพื้นที่ Email บน Gmail เต็ม ซึ่งไม่สามารถที่จะเพิ่มพื้นที่ได้แล้ว และจำเป็นต้องลบ Email ออกจากระบบ แต่ยังมีความต้องการ เผื่อใช้ Email ที่จะลบในอนาคตด้วยหรือในกรณีที่ต้องการลบผู้ใช้งาน แต่อยากได้ข้อมูลเผื่อเรียกใช้ในอนาคต ก็สามารถใช้วิธีนี้ได้เช่นกันข้อควรทราบก่อนดำเนินการ1. วิธีการนี้เป็นวิธีการสำหรับผู้ใช้งาน ดังนั้นจึงต้องเข้าดำเนินการผ่านผู้ใช้งานโดยตรง2. ในกรณีที่ไม่สามารถทำได้ แนะนำให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบเรื่องการเปิดสิทธิ์อีกครั้ง3. ข้อมูลที่ได้ออกมาสำหรับ Email จะเป็นไฟล์นามสกุล .mbox ซึ่งจะสามารถนำไปใช้งานกับ Application ที่รองรับได้เท่านั้น วิธีการ 1. ให้ผู้ใช้งานเข้าไปที่ Google Account โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวามือบน และเลือก Manage your Google Account 2. จากนั้นเข้าสู่หัวข้อ Data & privacy และเลื่อนหาหัวข้อ Download or delete your data และเลือก Download your data 3. ทำการเลือก Deselect all เพื่อยกเลิกการเลือกทั้งหมด และเลื่อนลงมาด้านล่างหาคำว่า Mail ในตัวเลือกดังกล่าว จะมีให้เลือกเพิ่มเติมอีก 2 ส่วน คือ1. Multiple formats โดยไฟล์จะเป็นนามสกุล .mbox2. All Mail data included จะเป็นการเลือกข้อมูลใน Label ต่างๆ ในกรณีที่ต้องการ Export email เฉพาะบางส่วน (ค่าเริ่มต้นจะเลือก Email ทั้งหมด) จากนั้น เลื่อนลงมาด้านล่าง และเลือก Next step เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป 4.เมื่อเข้าสู่หัวข้อ Choose file type, frequency & destination Transfer to ให้เลือก Send download link via email Frequency คือ การกำหนดเนื้อหาสำหรับการ Export ตามระยะเวลา สามารถเลือก Export once ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นได้เลย File type & size คือ การกำหนดประเภทไฟล์ที่ดาวน์โหลด โดยสามารถกำหนดสูงสุดถึง 50GB. ต่อไฟล์ (แนะนำ 2GB. ต่อไฟล์ เพื่อป้องกันไฟล์เสียหาย และง่ายต่อการดาวน์โหลด) จากนั้นเลือก Create export ได้เลย ระบบจะแจ้งดำเนินการ ตามรูป 5. หลังจากนั้น ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนการเตรียมข้อมูล จะต้องรอข้อมูลระยะเวลาหนึ่ง ตามปริมาณข้อมูลที่มีอยู่ เมื่อระบบดำเนินการเรียบร้อยแล้ว จะมี Email แจ้ง หรือสามารถเข้ามายังเมนูเดิมที่ได้ดำเนินการไป ระบบจะขึ้นหน้าต่างรายการที่ดำเนินการไว้ 6. เมื่อระบบดำเนินการเรียบร้อยแล้ว จะมี Email แจ้งเตือน ตัวอย่างตามภาพ หรือในกรณีที่ยังอยู่หน้า Google Takeout อยู่ ก็จะเปลี่ยนจากกำลังดำเนินการ เป็นปุ่ม Download 7. เมื่อดาวน์โหลดข้อมูลเสร็จสิ้นจะได้เป็น zip ไฟล์ ถือว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนการ Backup Email แล้วซึ่งไฟล์ที่ได้รับนั้นจะออกมาในรูปแบบนามสกุล .mbox ซึ่งจะสามารถนำไป Restore ได้บน Email client application โดยหลักๆ สามารถใช้งานผ่าน ThunderBird และ Application Mail บน OSX (mac หรือ imac) วิธีการดูข้อมูล Email ที่ได้จากการ Backup นามสกุลไฟล์ .mbox สามารถดูได้ที่ Link _________________________________________________________________________________________________ เราดีใจที่คุณยังนึกถึงเรา 👧🧔 เราพร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ผ่านทุกช่องทางที่คุณสะดวก🖥 Web Chat: [[URL]]📞 Tel: 02-055-1095💙 Facebook Messenger: @netway.official💚 Line ID: @netway หรือ https://bit.ly/line-netway📧 Email: support@netway.co.th
วิธีการทำ Send email as เพื่อส่งออกได้หลาย Email Address 1. ให้ลูกค้าไปที่ รูป เฟือง ด้านขวามือ และไปที่ Setting 2. หลังจากนั้น ให้ไปที่หัวข้อ Account and Import > Send mail as และเลือก Add another email address that your own 3. เมื่อเลือกแล้ว ให้ใส่ Email Address ที่ต้องการใช้งาน และเลือก Next Step พร้อมทั้งกด Send Verify เพื่อยืนยันตัวตน 4. หลังจากนั้น ทำการใส่รหัสยืนยันที่ได้รับจาก Email 5. เมื่อเข้ามาสู่ หน้า Setting จะเห็นได้ว่ามี Email เพิ่มขึ้นมา 6. หลังจากนั้น ทดลองส่ง Email จะได้รายละเอียดดังรูป เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน