ค่าเริ่มต้นของการแสดงผลของ Resource เช่นห้องประชุม เมื่อมีคนจองห้องประชุม บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องจะเห็นการแสดงผลเป็น Busy หากต้องการแก้ไขการแสดงผลให้แสดงรายละเอียดมากขึ้น จะต้องมีการตั้งค่าดังนี้ 1. ต้องทำการ Delegates Resource Mailbox เสียก่อนเพื่อให้มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าต่างๆของ Calendar ของห้องประชุม โดยไปที่ Microsoft 365 admin center >> Resource s >> Rooms & equipment แล้วทำการเลือกห้องประชุมตามต้องการ หลังจากนั้นให้กด Show all ในส่วน Delegates 2. ให้ทำการคลิ๊กปุ่ม Add delegates แล้วทำการเลือกบุคคลที่ต้องการให้สิทธิ์ในการแก้ไขการแสดงผลห้องประชุม แล้วทำการบันทึก 3. เมื่อทำการ Delegates Resource Mailbox เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ OWA (Outlook Web App) ของคนที่ได้รับสิทธิ์ ที่มุมบนขวาตรงรูป Profile ให้คลิ๊กขยาย แล้วทำการคลิ๊ก Open another mailbox 4. ระบุ Email Address ของห้องประชุมลงไปเพิ่มทำการเปิด mailbox ของห้องประชุม 5. เมื่อทำการเปิด mailbox ของห้องประชุมได้แล้ว ให้ไปที่เปิดปฏิทินของห้องประชุม ขึ้นมา หลังจากนั้นไปที่ Share แล้วทำการแก้ไขสิทธิ์การแสดงผลตามต้องการ
กรณีต้องการถอนการติดตั้ง Office365 for business สามารถดำเนินการได้ดังนี้ 1. ทำการ Login เข้าสู่ Office365 portal (https://www.office.com) 2. เมื่อทำการ Login เรียบร้อยแล้ว จะเข้าสู่หน้าแรก ให้เลือก Install Office >> Other install options 3. เมื่อทำการเลือก Other install options ให้ทำการตรวจสอบในส่วน Install แล้วคลิ๊ก Deactivate เพื่อถอด license ออก หลังจากคลิ๊ก Deactivate แล้ว อาจจะต้องรอ 1-3 วัน ถึงจะถอน license ได้อย่างสมบูรณ์ ช่องทางติดต่อเน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือ https://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #เน็ตเวย์ช่วยคุณได้ #Support24ชั่วโมง
สำหรับองค์กรที่มีวิสัยทัศน์สู่การเป็น Digital Organization และผลักดันให้ทีมไอทีใช้ Microsoft Teams เป็นพื้นที่การทำงานหลักของ Users ทั้งหมดในองค์กร ควรเรียนรู้กลไกการทำงานของ Teams ผ่านทรัพยากรต่อไปนี้นะครับ อันดับแรกเลยคือต้องเข้าใจโ๕รงสร้างทางสถาปัตยกรรมตามแผนภูมิด้านบนก่อน และลองเข้าไปเรียนรู้จากวิดีโอต่อไปนี้ เรียกดูรายการ Playlist ทั้งหมด และท่านสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้จากรายการต่อไปนี้ครับ Technical training Module Video PowerPoint deck Foundations - Core Components Video Deck Windows Desktop Client Video Deck Governance, management and Lifecylce Video Deck Network Planning Video Deck Call Quality Overview Video Deck Meetings introduction Video Deck Phone System introduction Video Deck Direct Routing Video Deck Upgrade from Skype for Business to Teams Video 1: Introduction to UpgradeVideo 2: Plan your upgradeVideo 3: Coexistence and InteroperabilityVideo 4: Administrator experience Deck
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้งานได้สั่งซื้อ Office 365 ไปแล้ว แต่ไม่สามารถ Activate license ได้ โดยมักจะมีเหตุการณ์ ดังต่อไปนี้ ลบโปรแกรม Microsoft Office เดิม และติดตั้ง Office 365 แต่ไม่สามารถ Activate ได้ มีการปรับเปลี่ยน License บางประการแต่ไม่สามารถ Activate license ได้ทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน ปรับเปลี่ยนจาก Office 365 Business เป็น Office 365 Proplus แต่ไม่สามารถ Activate license ได้ หรือสลับกัน และด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการ Activate license เพื่อใช้งาน ซึ่งปัญหาดังกล่าว จะมีวิธีการแก้ไขดังต่อไปนี้ วิธีที่ 1 ทำการซ่อมแซมโปรแกรม Microsoft Office 365 Business/Proplus ในส่วนของ Control Panel 1. เข้าสู่หน้า Control Panel > Program and features 2. เลือกโปรแกรม Office 365 ที่ติดตั้ง และเลือก Change ด้านบน 3. จากนั้นเลือก Quick Repair เพื่อซ่อมแซม Office 365 หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้ Restart เครื่อง 1 ครั้งและทดลองใช้งาน 4. หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แนะนำให้แก้ไขโดย Online Repair อีกครั้งหนึ่ง และ Restart เครื่อง 1 ชั้น และทดลองการใช้งาน (การแก้ไขประเภทนี้จะมีระยะเวลา นานกว่าปกติ เนื่องจากต้องดาวน์โหลดข้อมูลจาก Internet อีกครั้ง) วิธีที่ 2 ใช้ Tools ช่วยโดยจะเป็น Tool ชื่อ Microsoft Support and Recovery AssistantLink การ Download : https://aka.ms/SARA-OfficeActivation-OF วิธีการ 1. ดาวน์โหลดโปรแกรมตาม Link ด้านบน และเปิดโปรแกรมบนเครื่องที่มีปัญหา 2. จะมีหน้าต่างโปรแกรมแสดงขึ้น เพื่อให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วย Account ที่ต้องการ Activate license3. จากนั้น ระบบจะทำการตรวจสอบเบื้องต้น4. ระบบจะทำการแจ้งเตือนการดำเนินการต่างๆ ให้ทำตาม และปิดไฟล์ให้เรียบร้อย จากนั้นกด Next 5. จากนั้น ระบบจะทำการตรวจสอบ ให้ดำเนินการต่อไปได้จนกว่าขั้นตอนจะจบ และลอง Restart 1 ครั้ง หากเรียบร้อย ระบบจะแจ้งว่า Activated และทดลองเข้าใช้งาน Microsoft Office เพื่อทดสอบวิธีที่ 3 ลบแบบ Complete Uninstall (ลบแบบสมบูรณ์) และติดตั้งใหม่1. Download โปรแกรมสำหรับการช่วยลบตาม Link: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC2. เมื่อเปิดโปรแกรมมาแล้วระบบจะทำการตรวจสอบ และจะให้เลือก Microsoft Office ที่ต้องการลบ ให้ทำการลบทุกๆ Version ที่ตรวจเจอ3. ระบบอาจจะทำการ Restart เครื่อง 1 ครั้ง4. รอจนขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้น และ Restart เครื่องเป็นรอบสุดท้าย หลังจากนั้น ให้ทำการติดตั้งใหม่อีกครั้ง และลอง Activate โปรแกรมดูอีกครั้งหนึ่ง จากขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมา ถือว่าเป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่มีเกี่ยวกับ Office 365 ได้อย่างดี แต่ถ้าหากท่านทำตามคู่มือแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ ได้เพื่อหาแนวทางแก้ไขต่อไป
PowerShell คือ Shell Script ที่ Microsoft สร้างขึ้นมาเพื่อใช้ในการควบคุมการทำงานหลายๆผลิตภัณฑ์ของ Microsoft บางครั้งรูปแบบการควบคุมการทำงาน ไม่สามารถทำได้บนระบบ GUI(Graphical User Interface) จึงจำเป็นที่จะต้องใช้ PowerShell เข้ามาช่วย ในระบบ Microsoft 365 บางครั้งสิ่งที่เราต้องการควบคุม ไม่สามารถทำได้บนระบบ GUI ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องใช้ PowerShell Script เนื้อหาในบทความนี้จะเป็น จะรวบรวม PowerShell Script ที่ใช้กับ Microsoft 365 ที่ทางเน็ตเวย์เก็บรวบรวมไว้ใช้เอง และเพื่อเผยแพร่ให้ทุกคนสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับ Microsoft 365 ได้ กรณีเครื่องคอมพิวเตอร์ยังไม่มีโปรแกรม PowerShell หรือยังไม่สามารถใช้งาน PowerShell ได้ ให้ตรวจสอบการติดตั้งจากข้อมูล วิธีการติดตั้ง PowerShell สำหรับเชื่อมต่อ Microsoft 365 admin หลายครั้ง Script ที่เราต้องการใช้ หาไม่พบบน PowerShell จำเป็นที่จะต้องเปิด Session ของ Services นั้นๆเสียก่อนเสียก่อนเพื่อเรียกใช้งาน โดยวิธีการคือต้องเปิด PowerShell ในสิทธิ์ admin โดยทำการคลิ๊กขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก run as administrator หลังจากนั้นใช้คำสั่งตามรายละเอียดด้านล่าง เริ่มใช้งาน ให้ทำการ Connect to Exchange Online PowerShell (ทำทุกครั้ง) $UserCredential = Get-Credential$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirectionSet-ExecutionPolicy RemoteSignedImport-PSSession $Session -DisableNameChecking Add-Remove alias Microsoft 365 Group Get-UnifiedGroup -Identity | select-object displayname,Emailaddresses | FLSet-UnifiedGroup -Identity -EmailAddresses @{Add="address@yourdomain.com"}Set-UnifiedGroup -Identity -EmailAddresses @{Remove="address@yourdomain.com"} Set TimeZone Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxRegionalConfigurationGet-Mailbox -ResultSize Unlimited | Set-MailboxRegionalConfiguration -TimeZone <"Time Zone">Get-MailboxRegionalConfiguration Set-MailboxRegionalConfiguration -TimeZone <"Time Zone">กรณีประเทศไทยให้ใส่ค่า -TimeZone "SE Asia Standard Time"Time Zones: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/default-time-zones Set Language Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxRegionalConfigurationGet-Mailbox -ResultSize Unlimited | Set-MailboxRegionalConfiguration -DateFormat <"Date Format"> -Language Get-MailboxRegionalConfiguration Set-MailboxRegionalConfiguration -DateFormat <"Date Format"> -Language กรณีภาษาไทยให้ใส่ค่า -DateFormat "dd MMM yyyy" -Language th-THLanguage: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/default-input-locales-for-windows-language-packs Change Address mail group Get-UnifiedGroup #เพื่อตรวจสอบว่ามี Group ใดอยู่บ้างSet-UnifiedGroup -Identity -PrimarySmtpAddress ตัวอย่างSet-UnifiedGroup -Identity ITSGroup -PrimarySmtpAddress ITS-New@netway.co.th Upgrade distribution lists to Microsoft 365 Groups Get-DistributionGroup #เพื่อตรวจสอบว่ามี Group ใดอยู่บ้างUpgrade-DistributionGroup -DlIdentities \ตัวอย่างUpgrade-DistributionGroup -DlIdentities its@netway.co.th Prevent Users from Changing Photo in OWA Get-OWAMailboxPolicy | Set-OWAMailboxPolicy -SetPhotoEnabled $False Remove User Photo Remove-UserPhoto- "user name" Move/copy mailbox from one user to another Search-Mailbox -Identity “Old User” -TargetMailbox “Current User” -TargetFolder “Old-Mailbox” -LogLevel Full