1. ตรวจสอบสถานะการ Sync ข้อมูลของ Outlook for Desktop ว่ามีการ Sync มาครบถ้วนหรือไม่โดยไปที่ File >> Account Settings2. เลือก Email ที่ต้องการ และเลือก Change จะพบว่ามีการตั้งค่า Offline Settings อยู่ ปรับให้เป็น All เพื่อดึงข้อมูลจาก Server มาทั้งหมด( ขั้นตอนนี้ ต้องใช้ระยะเวลาดึงข้อมูล ขึ้นอยู่กับปริมาณ Email ที่มี )ให้รอสถานะ Sync บน Microsoft Outlook for Desktop จนกว่าจะเป็น All folder up to dateเพื่อความมั่นใจ อาจจะลองปิด-เปิด Outlook เพื่อตรวจสอบกระบวนการอีกรอบหนึ่ง3. เข้าไปยัง File >> Open & Export >> Import / Export 4. หลังจากนั้นให้ทำการเลือก Export to a file แล้วเลือก Outlook Data File (.pst) 5. ทำการเลือก Account ที่ต้องการทำการ Export และเลือก Include subfolders ด้วย 6. ทำการเลือกตำแหน่งจัดเก็บไฟล์ หมายเหตู กรณีหากเป็นการ Backup ครั้งแรก ระบบอาจจะมีการสอบถามให้ใส่ Password หากไม่ต้องการระบุ Password ก็ให้ปล่อยเป็นค่าว่างได้เลย _____________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Office 365, Google Workspace, Zendesk, SSL เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Office365 #Microsoft #Netway Communication
โดยปกติการจัดการสำหรับ Admin ระบบของ Microsoft 365 จะลงชื่อเข้าใช้งานผ่าน Admin Portal แต่ในบางครั้งการแก้ไขบางอย่างไม่สามารถแก้ไขผ่าน Admin Portal ได้ แต่จำเป็นต้องแก้ไขผ่าน Command Line ซึ่งจะต้องใช้ PowerShell ในการเชื่อมต่อ Microsoft 365 admin สำหรับคู่มือนี้ จะสอนวิธีการติดตั้ง PowerShell เพื่อเชื่อมต่อ Microsoft 365 admin แบบ Command Line ซึ่งสามารถดูคู่มือได้ต่อไปนี้ก่อนเริ่มการติดตั้ง1. Windows ที่ใช้ต้องเป็น Windows 7 Service Pack 1 ขึ้นไป2. ติดตั้ง Microsoft Online Services Sign-in Assistant 3. ติดตั้ง Microsoft Azure Active Directory Module for PowerShell - เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ Administrator - รันคำสั่ง Install-Module MSOnline - หากขึ้นหน้าให้ยอมรับใดๆ กด Y และ Enter ได้เลย4. ติดตั้ง .Net Framework 4.5.x วิธีการ1. ก่อนอื่น ผู้ใช้งานจะต้องต้องติดตั้งโปรแกรมที่ระบบต้องการก่อนโดยมีดังนี้ 1.1 ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม Microsoft Online Services Sign-In Assistant for IT Professionals RTW 1.2 ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell2. เมื่อติดตั้งโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว ให้เปิดโปรแกรม Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell โดยกด Search หรือ Windows + Q และพิมคีย์เวิร์ด Azure 3. ในการเชื่อมต่อเข้าระบบ ให้พิมพ์คำสั่ง Connect-MsolService จะมีหน้าต่าง Popup ขึ้นมาให้ลงชื่อเข้าใช้งาน4. หากสามารถเชื่อมต่อระบบได้จะไม่มี Error ใดๆ แจ้งเตือนและจะขึ้นบรรทัดใหม่พร้อมพิมพ์คำสั่งในการใช้งาน อ้างอิง https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn975125.aspx https://docs.microsoft.com/en-us/office365/enterprise/powershell/connect-to-office-365-powershell
ผู้ใช้งานบางท่าน มีความต้องการหรือความจำเป็นในการส่ง Email ออกด้วยชื่ออื่นๆ ที่นอกเหนือจากชื่อ Email account ของผู้ใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น ส่งในนามชื่อ Group email หรือ ส่งในนาม Shared Mailbox ซึ่งเป็น Email ส่วนกลาง ยกตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งาน Anan@netway.co.th อยู่ในกลุ่ม admin@netway.co.th และต้องการส่งออกในนาม Group ตัวเองคือ admin@netway.co.th ไม่ใช่ anan@netway.co.th นั่นเอง หากเข้าใจเรื่องวิธีการแล้ว มาดูวิธีการทำด้านล่างนี้ครับ ขั้นตอนที่ 1 เปิดสิทธิ์ให้ User ใดๆ สามารถส่งผ่าน Email ที่ต้องการ ผ่าน Admin 1. ให้ผู้ดูแลระบบที่มีหน้าที่จัดการส่วนดังกล่าว Login เข้าไปยัง Admin Center ใน Microsoft 365 2. หากเป็น Group ให้เข้าไปยังเมนู Groups > Groups และเลือก Groups ที่ต้องการตั้งค่า จากนั้นเลือก Edit Exchange settings หากเป็น Shared Mailboxes ให้เข้าสู่ Groups > Shared mailboxes และเลือก Shared mailboxes ที่ต้องการตั้งค่า และเลือก Edit Exchange settings 3. เมื่อเข้าสู่หน้า Exchange settings สำหรับ Group หรือ Shared mailboxes นั้นๆ แล้ว จะมีเมนูให้เลือก คือ group delegation หรือ mailbox delegation 4. ในส่วนของ Send As กดรูป + และเพิ่ม User ที่จะมีสิทธิ์ส่งผ่าน Email ดังกล่าวเข้าไป ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่าให้ผู้ใช้งานสามารถส่ง Email จาก Group หรือ Shared mailboxes ดังกล่าวได้ (Outlook Web App) 1. ให้ผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์ส่งออกจาก Email group ที่ได้เพิ่มสิทธิ์ delegation ในหัวข้อก่อนหน้า Login เข้าใช้งานผ่าน outlook.office365.com 2. เลือกสร้างจดหมายในการส่งออก และ Show From ดังรูป 3. จากนั้นคลิกขวาชื่อปัจจุบันที่เป็นชื่อเรา และเลือก Remove และใส่ชื่อ Email address ที่ใช้ในการส่ง (ในที่นี้คือชื่อ Group) 4. หากส่งครั้งต่อๆ ไป สามารถกดเลือกตรง From ได้เลย รายชื่อที่เคยส่งจะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการส่งครั้งต่อไป ดังรูป ขั้นตอนที่ 2.1 ตั้งค่าให้ผู้ใช้งานสามารถส่ง Email จาก Group หรือ Shared mailboxes ดังกล่าวได้ (Outlook Desktop Client) 1. เข้าสู่ Outlook และเลือกสร้างจดหมายในการส่ง 2. เลื่อนไปที่แถบ Option และเลือก From เมนู From จะเพิ่มขึ้นมา จากนั้นกดที่ From และเลือก Other Email Address 3. จากนั้นจะเด้งหน้าต่างให้ระบุ Email address ก็ให้ใส่ Email ที่ได้ตั้งค่าไว้ และกด OK 4. ส่วนของ From ก็จะถูกเพิ่มขึ้นมา และสามารถใช้สำหรับการส่งครั้งต่อๆ ไปได้เลย _____________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Office 365, Google Workspace, Zendesk, SSL เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : https://netway.co.th/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Office365 #Microsoft #Netway Communication
Auto-Complete เป็นส่วนเสริมหนึ่งบน Outlook ที่เมื่อผู้ใช้งานต้องการส่ง Email เพียงแค่พิมพ์ชื่อผู้ส่งไม่กี่ตัวอักษร ระบบก็จะแสดงชื่อผู้ติดต่อที่ตรงกันขึ้นมาให้เลือกทันที แต่ หากใช้งานบน Outlook ครั้งแรก โดยที่มี Contact อยู่ก่อนแล้ว เช่น เคยใช้งานบน Outlook Web App แต่อยากใช้งานบน Outlook ส่วนเสริม Auto-Complete จะต้องนับ 1 ใหม่ นั่นหมายความว่าผู้ใช้งานจะต้องพิมพ์ผู้ติดต่อเอง หรือเลือกจาก Address-List เองแม้ว่าจะเคยติดต่อกันมาก่อนหน้าแล้วก็ตาม เพราะไม่เหมือนกันกับบน Outlook Web App ดังนั้น สำหรับหัวข้อนี้จะเป็นการเพิ่ม Contacts ที่ผู้ใช้งานมีอยู่เข้าไปยัง Auto-Complete Cache เพื่อใช้งานบน Outlook ทั้งหมด ตามวิธีต่อไปนี้ สิ่งที่ผู้ใช้งานต้องเตรียม 1. ต้องตั้งค่า Email แบบ Exchange บน Outlook เรียบร้อยแล้ว และ Sync ข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว2. ต้องใช้โปรแกรมในการตั้งค่า โดยสามารถดาวน์โหลดได้จาก Link nk2edit3. ตรวจสอบ Profile ของ Outlook ที่ต้องการตั้งค่า (โดยเริ่มต้นจะเป็นชื่อ Outlook) วิธีการ 1. ให้เข้าเปิด Outlook เพื่อ Export contacts ทั้งหมดที่ผู้ใช้งานมีอยู่และต้องการ โดยเมื่อเปิด Outlook แล้วไปที่ File > Open & Export > Import/Export 2. เลือก Export to a file > Comma Separated Values > Contacts > และเลือกสถานที่เก็บไฟล์พร้อมตั้งชื่อไฟล์ (ตัวอย่างไว้ที่หน้า Desktop) และ Next จด Finish และหลังจากนั้นปิด Outlook 3. แตกไฟล์ที่ดาวน์โหลดจาก nk2edit และเปิดไฟล์ดังกล่าวขึ้นมา 4. จากนั้นเลือกที่ Action > Add Records From Outlook Contacts csv File และเลือกไฟล์ Contacts ที่ Export ออกมาจาก Outlook 5. จะสังเกตุได้ว่าโปรแกรม NK2Edit จะมี Contacts ที่ผู้ใช้งาน Export เข้าไป จากนั้น ให้ไปที่ File > Save As... พร้อมกับตั้งชื่อไฟล์ให้เหมือนกับ Profile Outlook ตามที่แจ้งด้านบน (ตัวอย่าง Outlook เป็นต้น) 6. เมื่อได้ไฟล์ .nk2 มาแล้ว ให้ผู้ใช้เปิด Run โดยกดคีย์ลัด Windows + R (หรือไปที่ Start > run) จากนั้น พิมพ์คำสั่ง "%appdata%\Microsoft\Outlook" และ Enter จะขึ้น Folder ขึ้นมา ให้ Copy ไฟล์ .nk2 ไปในโฟลเดอร์ดังกล่าว 7. จากนั้นให้เปิด Run ขึ้นมาอีกครั้ง และพิมพ์คำสั่ง "outlook.exe /importnk2" และ Enter เพียงเท่านี้ ผู้ใช้งานก็จะได้ใช้ Auto-Complete สำหรับการส่ง Email โดยอ้างอิงชื่อต่างๆ จาก Contact เดิมได้เช่นเดิม __________________________________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Office 365, Google Workspace, Zendesk, SSL เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Office365 #Microsoft #Netway Communication
1. เปิดโปรแกรม Apple Mail จากนั้นไปที่เมนู ให้ทำการเลือก Preferences 2. ทำการคลิ๊กเครื่องหมาย + เพื่อทำการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ จากนั้นเลือก Exchange และคลิ๊ก Continue 3. ทำการระบุ Username & Password หลังจากนั้นเลือก Services ที่ต้องการใช้งาน __________________________________________________________________________________________________________________ Netway Communication ให้บริการด้าน Cloud และ IT พื้นฐานสำหรับธุรกิจ เป็นตัวแทนแบรนด์ไอทีชั้นนำมากมาย ทั้ง Microsoft, Microsoft 365, Google Workspace, Zendesk, SSL เรามีเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอที ได้เลยค่ะ Line : @netway (มี @ ด้านหน้า) หรือhttps://bit.ly/line-netwayFacebook : m.me/netway.offcialTel : 02-055-1095Email : support@netway.co.thWeb Chat : [[URL]]/ #ให้เราช่วยคุณเรื่องไอที #การสื่อสาร Netway #มีครบจบที่เดียว #Microsoft 365 #Microsoft #Netway Communication