บางครั้งผู้ดูแลระบบจำเป็นจะต้อง Allow หรือ Block ผู้ติดต่อทั้งในรูปแบบ Email Address หรือ Domain ซึ่งบนระบบ Microsoft 365 สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ที่ Exchange Admin Center ผ่าน Admin Center สามารถดูวิธีการได้ตามด้านล่างนี้ 1. เข้าสู่หน้าจัดการผู้ดูแลระบบ (Admin Center) ได้ที่ https://portal.office.com/adminportal/home#/homepage หลังจากที่เมนูด้านซ้ายไปที่ Admin centers > Exchange 2.เมื่อเข้าสู่หน้า Exchange admin center ไปที่เมนู Other features > Spam filter 3. ในหน้า Anti-spam policies หากมีเพียง Default policy แนะนำให้สร้าง Policy ใหม่ เพื่อจะได้คืนค่าเดิมได้ หากมีอะไรผิดพลาด และเมื่อสร้าง Policy ใหม่ Policy ที่ถูกสร้างขึ้นจะมีผลก่อน Default Policy เสมอโดยเลือก Create > Inbound และใส่รายละเอียดให้ครบถ้วนใส่ชื่อ Policyใส่เงื่อนไขที่ให้ Policy มีผล หากต้องการสร้างสำหรับทั้งองค์กร ให้เลือกหัวข้อ Domainเลือกเงื่อนไขที่ต้องการให้มีผล เช่นIncrease spam score (ตัวเลือกที่เข้าข่าย จะมีผลต่อการเพิ่มคะแนนการเป็น Spam มากขึ้น)Mark as spam (ตัวเลือกที่เมื่อเข้าข่าย จะส่งผลให้ข้อความฉบับนั้นๆ เป็น Spam ทันที)บางเมนูสามารถเลือกเป็น Test mode ได้ โดยเลือกให้แจ้งเตือน แต่ยังไม่ส่งผล โดยจะแจ้งเตือนบุคคลที่ต้องการActionเลือกได้ว่า จะส่งผลอย่างไรต่อข้อความนั้นๆ หากโดน Mark as spam แล้ว เช่น 1. หากข้อความนั้นๆ เข้าข่ายว่าเป็น Spam จะทำอย่างไร (ปกติเข้า Junk ของ User)2. หากข้อความนั้นๆ เข้าข่ายว่าเป็น High confidence spam จะทำอย่างไร (ปกติจะเข้า Junk ของ User)3. หากเป็น Phishing (Email หลอกลวง) จะทำอย่างไร (ปกติจะถูกส่งเข้า Quarantine) และเมื่อเลื่อนลงมาด้านล่าง จะมีจำนวนวันที่ให้ข้อความอยู่ใน Quarantine (ค่าเดิม 15 วัน ตั้งได้สูงสุด 30 วัน)Allow and block listถึงเมนูที่ต้องการ Allow หรือ Block ผู้ติดต่อสามารถตั้งค่าได้ที่เมนูนี้Sender allow list : Email address ที่ต้องการ Allow (ยอมรับ) ใช้ในกรณีที่เข้า Spam โดยไม่ต้องการDomain allow list : Domain ที่ต้องการ Allow (ยอมรับ) ใช้ในกรณีที่เข้า Spam โดยไม่ต้องการSender block list : Email address ที่ต้องการ Block ซึ่งส่งผลให้ถูกมองว่าเป็น SpamDomain block list : Domain ของ Email ที่ต้องการ Block ซึ่งส่งผลผู้ติดต่อทั้งหมดที่ใช้ Domain ดังกล่าวถูกมองว่าเป็น Spam จากนั้นกด Next และตรวจสอบรายละเอียดการตั้งค่าต่างๆ และกด Createในกรณีที่มีการสร้าง Policy อยู่แล้ว และต้องการเพิ่มหรือลบ Allow หรือ Block ผู้ติดต่อ ให้เลือก Policy ที่สร้างไว้ จากนั้นเลือก Edit allowed and blocked senders and domains ได้เลย ดังภาพ เมื่อตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ให้กด Save และสังเกตุการใช้งานอีกครั้งหนึ่ง ว่า Rule ทำงานตามเงื่อนไขที่กำหนดหรือไม่ ผู้ใช้งานสามารถกำหนดเงื่อนไขได้หลากหลายตามความต้องการ ซึ่งไม่จำเป็นต้องทำในรูปแบบตามตัวอย่างเสมอไป หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ support@netway.co.th ครับรายละเอียดเพิ่มเติมhttps://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/office-365-security/anti-spam-policies-configure?view=o365-worldwide
Year in Search: เจาะเทรนด์ผู้บริโภค คู่มือที่นักการตลาดควรรู้ หลังจากที่พวกเราผ่านช่วงเวลาผันผวนใน 3 ปีที่ผ่านมา ผู้คนเริ่มแสวงหาการใช้ชีวิตตามวิถีของตนเองอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการมองหารูปแบบการใช้ชีวิต การทำงาน และความเป็นตัวตน ซึ่งส่งผลให้พฤติกรรมของพวกเขาเปลี่ยนไป เราสังเกตเห็นรูปแบบการเปลี่ยนแปลงนี้จากการวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหาบน Google นับพันล้านครั้ง และได้ประมวลผลมาเป็นเทรนด์ต่างๆ ที่สะท้อนถึงความสำคัญ ความสนใจ และพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคไทยรายงาน Year in Search ฉบับนี้ได้รวบรวมผลการวิเคราะห์เทรนด์ดังกล่าว เพื่อช่วยให้นักการตลาดนำไปใช้วางแผนการทำการตลาด และต่อยอดธุรกิจในปีข้างหน้าดาวน์โหลดรายงานฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ที่ด้านล่างDownload Year in Search Thailand reports in Thai and English belowเราดีใจที่คุณยังนึกถึงเรา 👧🧔 และพร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ผ่านทุกช่องทางที่คุณสะดวก 🖥 Web Chat: [[URL]] 📞 Tel: 02-055-1095 💙 Facebook Messenger: @netway.official 💚 Line ID: @netway หรือ https://bit.ly/line-netway📧 Email: support@netway.co.th
ในปัจจุบัน หากท่านสั่งซื้อ Microsoft Office, Project, Visio ที่เป็นการติดตั้งแบบใหม่ (ไม่มีตัวติดตั้งมาให้แบบสำเร็จ) เช่น Microsoft Office,Project,Visio ที่เป็น Version 2019 หรือ 2021เมื่อ Download โปรแกรมจากหน้า Admin ในระบบ Microsoft 365 Admin ท่านจะได้ตัวติดตั้งที่ไม่ใช่ไฟล์ติดตั้งสำเร็จรูป แต่จะเป็นไฟล์สำหรับการติดตั้งผ่านไฟล์ .xml หรือเรียกว่าเป็นการการติดตั้งผ่านโปรแกรม Office Deployment Toolโดยตัวอย่างโปรแกรมที่ Download มาแล้วต้องติดตั้งผ่านโปรแกรม Office Deployment Tool จะได้ไฟล์ดังรูป (ดูวิธีการ Download ไฟล์ได้ตามวิธีการด้านล่าง)ในคู่มือนี้ จะสอนวิธีการติดตั้งผ่านโปรแกรม Office Deployment Tool ซึ่งสามารถนำไปใช้งานได้กับ Microsoft Office, Project, Visio Version 2019 และ 2021หรือหากต้องการติดตั้ง Microsoft Office จาก Microsoft 365 Business Plan หรือ Enterprise Plan ก็ได้เช่นกัน เนื่องจากการติดตั้งดังกล่าวสามารถอำนวยความสะดวกในการติดตั้งกับไซต์ที่ Internet ล่าช้าได้ เนื่องจากเป็นการ Download เพียงครั้งเดียว และติดตั้งแบบ Offlineสิ่งที่ต้องทราบก่อนดำเนินการการติดตั้งด้วยวิธีดังกล่าว จะต้องทราบ Product ID ที่จะใช้งาน ซึ่งเป็นตัวกำหนดการ Download และ Install ตัวโปรแกรมนั่นเองสามารถดูรายละเอียดได้จากรายการด้านล่างPlanProduct IDMicrosoft 365 Apps for enterprise , Enterprise E3,E5O365ProPlusRetailMicrosoft 365 App for Business , Business Standard, Business PremiumO365BusinessRetailMicrosoft Office LTSC Standard 2021Microsoft Office LTSC Standard 2019Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021Microsoft Office LTSC Professional Plus 2019Standard2021VolumeStandard2019VolumeProPlus2021VolumeProPlus201VolumeMicrosoft Project LTSC Standard 2021Microsoft Project LTSC Standard 2019Microsoft Project LTSC Professional Plus 2021Microsoft Project LTSC Professional Plus 2019Microsoft Visio LTSC Standard 2021Microsoft Visio LTSC Standard 2019Microsoft Visio LTSC Professional Plus 2021Microsoft Visio LTSC Professional Plus 2019ProjectStd2021VolumeProjectStd2019VolumeProjectPro2021VolumeProjectPro2021VolumeVisioStd2021VolumeVisioStd2019VolumeVisioPro2021VolumeVisioPro2019Volumeหรือสามารถดู Product ID อื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ Link: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/troubleshoot/installation/product-ids-supported-office-deployment-click-to-runเตรียมดำเนินการทำการ Download ตัวติดตั้งจากหน้า Download โปรแกรม ใน Admin Center หรือสามารถ Download ตรงได้ที่ Office Deployment Tool จากนั้นดับเบิ้ลคลิกเพื่อแตกไฟล์ และเลือก Folder ปลายทางที่ต้องการเก็บโปรแกรมดังกล่าว จะได้ไฟล์ตามรูปตั้งค่าไฟล์ .xml ให้ถูกต้องตาม Product โดยองค์ประกอบหลักๆ คือ- OfficeClientEdition คือ จำนวน bit ของโปรแกรม- Channel คือ ช่องทางที่ใช้สำหรับรับการอัพเดทโปรแกรม โดยหากเป็น Version 2021 ให้ระบุเป็น PerpetualVL2021(“PerpetualVL2021” is the only update channel available for Office LTSC Professional Plus 2021 and Office LTSC Standard 2021. The PerpetualVL2021 update channel is also available for volume licensed versions of Project 2021 and Visio LTSC 2021.)- Product ID คือ Product ID ของโปรแกรมที่ท่านต้องการ Download และติดตั้ง หากต้องการ Download และติดตั้งพร้อมกัน สามารถใส่ได้มากกว่า 1 Product ID เช่น Microsoft Office 2021, Microsoft Project 2021 ในครั้งเดียวกัน- Language ID คือ ภาษาของโปรแกรม ซึ่งสามารถระบุได้มากกว่า 1 ค่า เช่น en-us และ th-th เพื่อ Download และติดตั้งภายในครั้งเดียวได้เช่นกัน- ExcludeApp คือ ในกรณีที่ต้องการยกเว้น Application บางอย่างในการใช้งาน สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม Link- Remove All คือ ในกรณีที่ต้องการลบโปรแกรมที่มีอยู่ก่อนหน้าด้วย จะใช้คำสั่งดังกล่าวเพิ่มเติมตัวอย่างไฟล์ .xml ที่ใช้ Download Microsoft Office 2021ขั้นตอนดำเนินการเปิดโปรแกรม Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administratorเข้าไปยัง Path folder ของโปรแกรม ด้วยคำสั่ง cd ตัวอย่างเช่น "cd C:\Users\Desktop\Downloads\Microsoft Office"ใช้คำสั่ง setup.exe /download ตามด้วยชื่อไฟล์ .xml ที่เตรียมไว้ ตัวอย่างเช่น "setup.exe /download Office2021.xml"จากนั้นรอโปรแกรม Download จนกว่าคำสั่งจะขึ้นบรรทัดใหม่ (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความเร็ว Internet ในขณะนั้น และตัวเลือกการ Download การติดตั้งในไฟล์ .xml)และเมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ตรวจสอบภายในโฟลเดอร์ จะพบว่ามีการสร้างโฟลเดอร์ชื่อ Office ขึ้นมา โดยจะมีพื้นที่แสดงถึงการ Download โปรแกรมกลับไปที่โปรแกรม Command Prompt ใช้คำสั่ง "setup.exe /configure Office2021.xml" เพื่อติดตั้ง และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้นเมื่อติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว เปิดโปรแกรมเพื่อใช้งาน และโปรแกรมจะเด้ง Popup ให้ใส่ Product Key อัตโนมัติจากตัวอย่าง จะเป็นโปรแกรม Microsoft Office LTSC Standard 2021ให้ทำการ Activate License Key โดยกด Change Product Key ได้เลยรายละเอียดเพิ่มเติมhttps://learn.microsoft.com/en-us/deployoffice/ltsc2021/deploy#remove-existing-versions-of-office-before-installing-office-ltsc-2021
Azure Datacenter Cooling Event - Southeast Asia - Mitigated (Tracking ID VN11-JD8) Summary: ตามที่ทาง Microsoft ได้แจ้งว่า ระหว่างเวลา 3.19 น. วันอังคารที่ 7 ก.พ. 2023 (ประเทศไทย) ถึงเวลา 11.30 น. วันพฤหัสบดีที่ 9 ก.พ. 2023 (ประเทศไทย) ในพื้นที่ Southeast Asia ได้พบเหตุการณ๋ที่ทำให้ไม่สามารถใช้งาน Azure ได้อย่างเต็มที่ และประสบปัญหาในวงกว้าง ยังระบบอื่นเช่นกัน โดยเน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น ในฐานะตัวแทนจำหน่ายได้ประสานกับทางไมโครซอฟท์ซัพพอร์ตเพื่อรับทราบสถานะล่าสุดและเร่งแก้ไข โดยได้อัพเดทแจ้งทาง reseller โดยตรงเป็นระยะ ล่าสุดเมื่อช่วงเช้าของวันที่ 9 ก.พ. 2023 ปัญหาเรื่อง Azure Datacenter Cooling Event ดังกล่าวเกิดจากกระแสไฟฟ้าขัดข้องที่ Microsoft Data Center ทำให้ระบบทำความเย็นบางส่วนไม่ทำงาน Microsoft จึงตัดสินใจปิดระบบบางส่วนเพื่อเลี่ยงความเสียหายของอุปกรณ์และข้อมูลลูกค้า โดยปัจจุบันปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว ขณะนี้ Microsoft กำลังดำเนินการสืบค้น full root cause เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ หากมีความคืบหน้าใดๆ ทาง Microsoft จะแจ้งความคืบหน้าต่างๆ ให้ทราบในลำดับต่อไป ท่านสามารถเช็คอัพเดทที่ Service Health ใน Admin CenterLinks:ติดตามความคืบหน้าที่หน้า Service Health (สภาพของการบริการ) ใน Admin Centerติดตาม Azure service issue โดยสร้าง customer service health alert โดยวิธีที่ https://aka.ms/ash-videos, https://aka.ms/ash-alerts ติดตาม Azure Status ได้ที่ https://status.azure.com/status (refresh ทุก 2 นาที)Azure Community Thailand: https://bit.ly/3DSqLA3Azur Service-Level Agreement: https://bit.ly/3YCpg0R Screenshot เรื่อง Azure Status เรื่อง Datacenter Cooling Event - Southeast Asia - Mitigated (Tracking ID VN11-JD8) จาก Azure Status History (https://status.azure.com/en-us/status/history/)
ในบางครั้ง ผู้ใช้งานจำเป็นจะต้องใช้งาน Forward Email เพื่อส่งไปยังบุคคลภายนอกองค์กรอัตโนมัติซึ่ง Feature ดังกล่าวจะถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และเมื่อผู้ใช้งานตั้งค่า Forward Email ไปยังบุคคลภายนอก จึงจะเกิด Error log ในลักษณะนีRemote Server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'ดังนั้น หากท่านต้องการปลดล็อคเพื่อใช้งานในส่วนดังกล่าว สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนดำเนินการ1. การเข้าตั้งค่าดังกล่าว จะต้องมีสิทธิ์ในการแก้ไขได้ แนะนำเป็นสิทธิ์ Global Administratorวิธีการ1. เข้าสู่ Admin Center และไปยังเมนู Security2. ที่เมนูด้านซ้าย ไปยังหัวข้อ Email & collaboration > Policies & rules > Threat policies > Anti-spam3. แนะนำให้สร้าง Policy สำหรับการ Forward โดยเฉพาะใหม่ โดยกด Create policy > Outboundทำการกำหนด Policy เช่น - Name your policy = กำหนดชื่อ Policy เช่น Allow forward to external domain.- Users, groups, and domains = ผู้ใช้งานที่จะให้มีผลกับ Policy นี้ โดยแนะนำกำหนดเท่าที่จำเป็นจะต้องใช้งานเท่านั้น เช่น อนุญาตเป็นผู้ใช้งาน หรืออนุญาตแบบ Security Group ก็ได้เช่นกัน- Outbound Protection Settings = กำหนดส่วนของ Automatic forwarding rules เป็น On - Forwarding is enabled.จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าอีกครั้งหนึ่ง4. เมื่อดำเนินการสร้าง Policy ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว Policy จะมีผลกับผู้ใช้งาน, Group หรือ Domain ที่ระบุไว้เท่านั้น แนะนำให้ทดลองการใช้งานเพิ่มเติมข้อมูลเพิ่มเติมhttps://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/office-365-security/outbound-spam-policies-external-email-forwarding?view=o365-worldwide_____________________________________________________________________________________________________________________ เราดีใจที่คุณยังนึกถึงเรา 👧🧔 เราพร้อมดูแลคุณ 24 ชม. ผ่านทุกช่องทางที่คุณสะดวก🖥 Web Chat: [[URL]]📞 Tel: 02-055-1095💙 Facebook Messenger: @netway.official💚 Line ID: @netway หรือ https://bit.ly/line-netway📧 Email: support@netway.co.th